整个6月,“果来果趣”团队都十分繁忙。一方面,是因为此时正是他们主打品牌“烟台大樱桃”销量最好的时节;另一方,也是因为他们正在申请、办理微信在5月底刚刚推出的“微信小店”的各项手续和证件。
“果来果趣”是一家以原产地果实直供为模式的自营电商品牌,虽然他们已经开通了京东专卖店,但是对于微信小店的上线,他们明显有着更多的期待。毕竟,拥有6亿用户的微信做为中国移动互联网的领头产品,是腾讯手中布局移动电商最重要的武器,进驻微信小店,就代表占领了移动端最重要的流量入口及售卖平台。
然而,“果来果趣”的微信小店申请之路并不顺畅,门槛高、审查严,导致“果来果趣”的微信小店在一个月之后还在申请的过程中。但同时,他们也表示肯定会尽全力申请到这个微信小店,毕竟“微信小店应该是唯一会对京东、淘宝都造成移动端威胁的电商平台,所以微信小店也将会是我们未来移动电商的主战场。”
小店不“小” 多道门槛严格筛选进入企业
去年8月,微信重要版本5.0低调推出,首次引入的移动支付功能,标志着微信的商业化征途终于正式起航。从通讯社交到游戏平台,从生活服务到移动电商,微信的商业化脚步走的谨慎却紧锣密鼓。5月底,微信正式推出了“微信小店”,其公众平台上真正实现了技术“零门槛”的电商接入模式,而微信小店的上线,对于腾讯移动电商及微信的商业化,都有着重大意义。
“微信是我们电商企业都看好的一个移动电商平台,它具有巨大的用户流量和更大的想象空间,但是现在进入门槛很高,且审查特别严格。”果来果趣的微信负责人王广滨对TechWeb表示,“不仅企业号要申请认证,还要开通微信支付接口,并审查我们的食品流通许可证,现在,我们团队正在进行全员体检,以便办理健康证,来达到办理食品流通许可证的要求。”
据了解,微信小店现阶段的进入门槛确实非常高。首先,企业服务号必须缴纳300元认证费用,经过认证;其次,此服务号必须开通微信支付接口,缴纳两万元保证金,同时上交各类审查证件。对于“果来果趣”这样的生鲜电商企业,还需要审查食品流通许可证等证件。所以,整体来看,微信小店的门槛其实并不低。
而对于曾经在微信移动电商领域深耕的第三方企业来说,微信小店的诞生对于他们的冲击确实不小。王广滨对TechWeb表示,他们也接触、使用过比如“口袋购物”、“微店”等第三方微信电商服务企业,这些企业进入虽然也有审查,但门槛比较低,保证金服务费也都不是太高。
“但是我们做移动电商的在微信小店推出后还是会使用微信小店,即使它比较繁琐,素材各个方面也不如微店之类曾经第三方应用丰富,但是微信小店能够进驻服务号界面成为微信原生电商页面,包括打通微信支付,都可以提升转化率,随着微信小店的未来发展,还将有更广阔的想象空间。”
据微信团队介绍,实际上,微信小店是扩展了企业服务号的功能,将商品展示以及购买、支付流程整个融入到企业服务号界面,电商企业可通过公众账号售卖商品,并实现包括开店、商品管理、订单管理、客户关系维护、售后服务管理等功能。
微信支付作为微信商业体系的重要功能,使得大量企业和商家对于微信有了更多的需求,尤其是电商企业,通过微信进行营销、售卖,将会是一个充满未来的移动电商路径。
在微信推出微信小店之前,商家需要很强的技术开发能力才能实现部分电商功能,而微信小店的上线,让电商模式变得极简,开店成本大幅降低。而在未来,微信团队还将针对不同商家的运营需求,在产品形态上提供更加丰富的微信小店体验和功能,并提供更多电商解决方案。
微信亮剑 淘宝京东移动业务或受冲击
在中国互联网错综复杂的斗争态势下,微信小店的推出让业内开始关注可能会收到冲击的利益方。业内普遍认为,淘宝、京东等在移动电商方面或都将受到微信小店所带来的冲击力。
据了解,微信平台已围绕微信小店逐步形成“商家店铺+基础交易系统+微信支付+广点通”的电商生态,而这一生态与淘宝的电商生态系统结构完全一致,唯一特殊的是微信只专注于移动端,而微信这一体系对淘宝移动业务甚至PC业务造成冲击也是完全可能的:微信公众账号背后是百万量级更为聚焦的中小型移动电商商户,微信小店入口背后则是掌握以及自由调配着庞大手机QQ、微信等巨头产品流量的腾讯。
据易观国际相关数据,1/3的淘宝商家早已在微信开通了公众账号,进行相关营销和产品销售,但由于微信的屏蔽以及各个环节的不便,导致营销杂乱无章。而微信小店的推出,为这些淘宝商家理顺了发展的思路,也让淘宝商家有了新的机会和耕耘的田地。据了解,近段时间来,已有大量的淘宝商家正在积极开展微信小店的业务,希望借助微信发挥更大的商业价值。
“微信小店对于淘宝的冲击一定会很大,相对于淘宝,微信肯定移动基因更强,整体的生态已经形成,微信已经超越了淘宝成为了移动端最重要的入口之一,那么选择微信就更加有理由。”王广滨对TechWeb表示。
同时,业内人士也认为,腾讯小店的上线,对于腾讯自身的资源,也会造成冲击。同样也是5月底,京东入驻微信“发现”选项卡一级购物入口,如今微信小店上线,势必分散购买用户,导致京东无法独占微信流量。实际上,这也是腾讯自己抢先通过移动入口打造的“轻”电商项目,面临的也将是自己左右手的互博。
面对腾讯微信小店的战书,手机淘宝也加快了社交、互动体验的提升步伐,“微淘”就是一个鲜活的例子。而支付宝钱包也在5月份全面升级公众平台为“服务窗”,导入各类第三方生活服务入口,移动电商的错综战局,难免让早有准备的阿里紧张,而在腾讯打包拍拍等重电商业务壮大京东后,微信小店这一回马枪,打的阿里意料之外,又在情理之中。
在未来,微信小店的发展不仅仅局限于电商维度业务的延伸与争夺,可以预见的是,包括O2O产业在内的各项移动业务也是微信希望借助微信小店拓展、打通的业务环节。
以微信支付为基础的微信小店,或许将带给我们更多关于腾讯移动电商的想象空间,而阿里也将有更多的发展压力。微信为腾讯移动互联网争夺到了一张最重要的船票,但移动电商这一仗腾讯是否会因微信而胜,我们还需要等待时间去验证。(安东)