伴随着互联网金融迅速崛起,市场需求不断增加,作为金融行业之一的保险行业率先涉足跨界经营。除了已经上市的各种互联网保险等新奇产品,保险公司正在进行着新的尝试,将“跨界”合作推向制高点,此前或多或少存在的一些商业雏形,经过互联网金融的发酵,正在不断变幻着新花样。
■事件
平安搜房达成合作
本周一,平安产险与搜房网旗下游天下短租网联合推出业内首款“短租房保险”。平安产险电子商务渠道业务部总经理靳洁告诉京华时报记者,“短租房保险”分为“房东财产保障计划”和“租客意外险”两项产品,分别面向房主和租客推出,主要针对在房屋出租期间由于承租人的过失行为造成出租屋内房东财产实际损失和维修费用提供补偿。
据了解,在财产险产品中,早就有对于房屋提供财产保障的“家财险”产品,而此次推出的“短租房保险”保险责任更有针对性,只对搜房网客户提供产品保障。其中“房东财产保障计划”面向出租自己拥有产权或自己正在居住的房源的个人房主,保障范围涵盖了房屋主体及装修、室内财产、盗抢等几乎全部可能出现的财产损失。同时,针对租房过程中可能出现的意外,还提供租金损失及出租屋声誉受损津贴。
靳洁表示,家财险在一些发达国家的投保率为93%,短租险的投保率为80%,而在我国家财险投保率仅仅为5%,短租险更是少之又少。为此,经过近一年的市场调研与产品开发,专门针对搜房网推出定制型保险产品,而本次同搜房网跨界合作,旨在利用互联网平台的优势细分保险消费市场,推出创新性保险产品。
主营保险电子商务分销新渠道建设服务的上海晶中信息技术有限公司运营总监王涛则分析道,在短租房业迅速发展而风险犹在之际,平安产险同搜房网的跨界合作,突破了传统家财险覆盖范围,能够有效促进短租业有序发展。
据了解,早在2010年平安专门成立了电子商务部门,开始着力电子商务事业的研究,不仅仅是与搜房网有家财险方面的合作,在旅游、交通票务等多方面都玩起了跨界合作。
■行业
保险公司频频跨界
事实上,保险公司在其他领域的合作一直都存在,但原有的合作雏形经过重新的细化,将更多跨产品、跨领域的合作推向一个新的制高点。
公开信息显示,险企的跨界营销开始涉足多个领域,上个月,众安保险联合小米公司推出手机意外险产品,不同于以往的保险公司卖保险,而是将产品绑定在小米手机的延保服务中。近日,民生人寿则借力股权收购,拿下浙商基金,成功跨出保险业。此外,作为保险、地产两大行业的结合,养老地产领域已被多家保险公司涉足,目前,泰康人寿、合众人寿等公司已经走到前列。而保险公司与银行、证券、基金、通信等领域的合作则数不胜数。
不过,值得关注的是,还有些非金融公司也开始出来搅局,跨入金融保险等领域。
近日,有关顺丰快递进军保险业的声音一直不绝于耳。甚至有传闻称,顺丰保险团队目前正在招兵买马,急欲壮大规模。由此,顺丰旗下低调运营大半年之久的金融保险事业部也正式浮出水面。
顺丰不仅取得了“顺丰支付”、“顺丰银行”等金融类域名,而且2011年底“顺丰宝”正式获得央行颁发的第三方支付牌照,标志着顺丰未来开展第三方支付业务获得了名正言顺的资格。
据悉,顺丰金融保险事业部成立于去年年底,目前已推出的服务包括针对银行业的信用卡、白金卡专送业务,以及针对保险行业的保单专送业务。7月中旬,又上线了汇票专送业务,为购货、供货的企业银行之间提供票据流转服务。
■分析
公司之间协同增效
多位保险业内人士均表示,客户需求是保险业跨界合作的根源,而多领域多纬度的合作将起到协同增效的作用。据悉,跨界营销作为一种营销方式,其本质的核心在于“创新”,目的在于通过创新解决新的营销环境中存在的问题,实现合作双方的共赢。
首都经贸大学保险系教授庹国柱接受京华时报记者采访时表示,简言之,保险公司与其他领域直接的跨界合作是出于对成本与营销的考虑,而不断向前端或者后端延伸产业线则是出于服务方面的考虑。
庹国柱表示,目前跨界合作比较多的集中在互联网金融领域,“这样合作主要是对于渠道的一种拓展,按照原来的经营模式,营销员充当了很重要的角色,销售保险、产品讲解、保单发送等方方面面都离不开营销员或代理公司。”然而随着科技发展以及互联网金融的蓬勃发展,消费者对于产品的需求更加细化,更加具有针对性的服务将增加客户与保险公司的黏性。
王涛也表示,互联网金融为保险公司跨领域合作提供了重要的平台,随着保监会对一些不成功的奇葩类保险产品的清理,新兴的保险产品正在向着更具服务性的方向发展。而以往那些碎片化的保险产品和不成功的经营恰恰提醒我们,消费者对于产品细节的关注度,这也促进了定制型产品或者说跨界合作的产生。