1.8 分析自己店铺的经营现状
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很多卖家会纠结于店铺经营一直不给力,其实大部分原因是缺少前期的一些分析,要做到知己知彼,方能百战百胜。
1.人均浏览页面数
每一位买家都拥有一个独立的IP地址,也可以说今天店铺中来了多少个买家就有多个IP值。店铺中的商品页面被买家浏览的总数就是浏览量,也就是PV值。
店内留客工作就是可以影响PV值的,而店外拉客工作开拓影响IP值。如果一位买家在一个网店中只浏览了一个商品页面,则他决定购买的可能性是很小的,如果一位顾客在店铺中连续浏览了多个商品页面,则他决定购买的可能性就很大。
当一个网店的IP值与PV值的比值在1:1时,这个店铺是不会有什么生意的。当一个网店的IP值与PV值在1:5时,这个店铺会有稳定的成交量,但是销售量不会很大。当一个网店的IP值与PV值在1:10或更高时,这样的店铺成交量非常高,随便卖什么商品,生意都会很好。
由此可以看出,要想店铺的生意好起来,则需要想办法提高店铺的IP与PV比值,而这一点则需要通过店内的推广工作实现。
2.人均页面停留时间
和人均浏览页面数的道理一样,人均页面停留时间也可以用来判断一个店铺是否能留住买家。由于每个行业的性质不同,导致了每个行业买家在店铺中停留的时间差异很大,所以这里没有办法提供一个具体的时间值来做判断。
建议可以以一段时间内,买家在店铺内的平均停留时间作基数,并记录下这段时间的销售量。以后再拿新数据对比,就知道店铺是前进了还是后退了。
买家人均页面停留时间越长,则店铺留客工作做得越到位。
3.店铺后台数据分析
通过“量子恒道—店铺经”可以得到店铺的每日、每周的流量高峰期,可以根据得到的流量高峰期数值去安排店铺中商品的上架时间,合理的上架时间就会为店铺拉来很多顾客。
通过后台数据还可以知道,店铺中最受关注的商品有哪些,这样可以为以后的进货起到指导作用。
店铺的后台数据有很多种,每种数据都有其分析的价值,分析出的结果都可以为以后店铺的留客与拉客工作起到指导作用。