本报讯 近日,河南省通信管理局印发通知,2010年继续开展电信资费套餐清理专项活动,进一步减少电信资费套餐种类和数量,提升电信资费透明度。 2009年,河南通管局组织开展了电信资费套餐清理专项活动,全行业共清理减少电信资费套餐 2722种,资费套餐数量明显减少,取得了较好的效果。今年的电信资费套餐专项活动力争在2009年的基础上再清理减少10%以上。工作重点是:做好资费套餐归类简化,减少套餐数量、加强电信资费审批备案,规范经营行为、加强资费宣传解释、减少用户对电信资费的误解,深化电信资费改革、继续降低资费水平、建立健全资费方案公示制度,推进电信资费公开透明、规范宣传行为,强化服务协议,严查损害电信用户合法权益行为等工作。 通知要求,河南全省各电信运营企业要进一步理清电信资费管理思路,加强电信资费管理,做好电信资费套餐清理和用户迁移工作,落实工作责任,认真处理电信资费投诉、申诉和信访,切实解决广大电信用户反映的电信资费和收费问题,改进服务水平,营造和谐消费环境。 (记者 范毅 通讯员 王磊 人民邮电报)
时间: 2024-09-17 22:26:17