文/金错刀(微信公众号ijincuodao。覆盖300万科技商业人群的每日一干货)
8月31日,我的千人大课在深圳华侨城洲际大酒店举行。
8月30日晚上彩排时,酒店人员告诉我,两天前,同一个会场,同一个VIP休息室,首富王健林携马化腾、李彦宏搞了一个万达电商O2O的发布会。我看着会场巨大的LED屏,以及摆放整齐的1000把椅子,心情有些澎湃,更多是忐忑。
首先声明下,我这个是千人大课,不是千人大会。这个项目的启动会是在年初,当时设想,在最牛的地方,讲最牛的干货,只接受最牛的创始人参加,还是免费参加。一开始设计的还有雷军和硅谷大神KK同台,后来时间排不开,我一个人上吧。就是想挑战下不可能——能否做一个培训行业的小米。
说实话,真正让团队吃个定心丸是8点半的签到环节。8月31日早上8点整,签到台前已经排成长队,8点半签到人数已经超过500,9点准时开课,现场1000把椅子无一空位,补的200多把椅子也坐满了。
虽然,我在千人大课上说的最多的是“毁三观”,但是,这堂千人大课的结果让我还是有点“毁三观”。
这是我的千人大课总结笔记,也是搞一个千人场最生死攸关的几个关键点:
图注:这场千人大课很毁三观。
1、一切的考验是现场
这次千人大课的官方主题是:出轨,现场的确很“出轨”。
先说几个数据,这次“千人大课”共有8000多位企业创始人和高管报名,经过3轮严格的资格审核,最终发放了1300多个上课名额。在彩排现场,导演组最大的担心是:万一才来500人怎么办?
8月31日9点整,千人大课准时开课,签到人数为1200人左右。90%以上的实到率,基本上是零迟到。
这次就是用互联网思维办一堂千人培训课,所有的签到环节都用互联网方式解决,现场没有用纸和笔,现场的签到是手机签到(31会议网支持),打赏是通过微信方式。大家的感觉体验很爽,很互联网。不过后来现场WIFI基本瘫痪,赶紧增加热点。
图注:千人大课全场实景。
导演组另一个最担心的是打赏环节。上午10点20分,第一节结束,进入第一个打赏环节。第一波打赏大屏幕最后显示的数字是:245人。
导演组第三个最担心的是茶歇,1000人的茶歇万一失控怎么办?虽然是免费上课,会务组还是请了一家很高大上的蛋糕公司honeytalk做服务(也是一个微创新学员),上了一堆制服美女。会务组把现场按颜色分成了红黄蓝绿紫五个大块,分组茶歇。
导演组第四个最担心的是退场率,9个小时,时间还是有点长,本来想压缩时间,后来为了干货,还是9个小时。这个没有办法,只有靠现场的产品和干货。晚上7点我的培训大课结束,基本上是零退场率。梧桐会成员林明军听到最后,看他发了一个朋友圈“口活不错”,只能回应他是“干货不错”。
这个千人大课是我和现场1000多位微创新学员共同参与完成的产品。
晚上7点20,整个打赏环节结束,屏幕上显示的打赏人数是358人,打赏人次是509次。
我的嗓子基本上快哑了!
现场“千人点赞”的活动非常劲爆,也是最大的正能量。
图注:最后的打赏页面。
2、幕后团队
一开始,我们就想做一个实验:让微创新总裁营学员参与组织一次大课。
这次千人大课的幕后团队很豪华:微创新研究中心合伙人纪中展是总策划,微创新研究中心华南负责人张可馨做班主任,微创新实战公社华南负责人林传科是总执行,统筹组组长是一家隐形冠军企业的创始人媛姐,凤凰卫视特约评论员、深圳电台著名主持人王乐担任现场主持人,导演组组长是被称为深圳“夜店之王”的超越策划机构创始人超哥,技术支持是31会议网,会务组、传播组、直播组、摄像组等都是一些公司的创始人及高管。这些人基本上都是义工身份。
大家的目的就是亲身参与组织一个互联网的千人大课。
图注:现场让大家参与合影恶搞版金错刀造型。
3、学员招募
传统上办大课,学员招募一直是个重头工作。我这次千人大课的学员招募基本上比较简单,就是用微信招募。
我们就做了两个方面的微信发布:一是我的微信公众号发布,8月10日,我在微信公众号头条发布了第一轮《【互联网转型第一课公开课免费了】金错刀微创新千人大课开抢报名》。同时,在一些自媒体号上做了发布。
二是发动过去微创新总裁营的学员,让大家发布朋友圈,以及推荐身边最合适的创始人。这里,我们设计了一个特权产品:微创新总裁营学员推荐的创始人可以免审核直接通过。
最后的报名人数是8000多人。
4、产品:400页的海报级PPT
可以说,以上所有环节我基本上没有参与,我只做一个事情:把这次千人大课的内容讲好。
我经常说:找痛点是一切产品的基础。做我自己的产品,我首先想——传统企业创始人上培训课最大的痛点是什么?
大家知道,传统培训的模式一般是先搞公开课,只收很低的费用或免费,但是在现场声嘶力竭的推销后续课程和产品,他们做了很多精妙而有人性的设计,一切为了成交。通过打鸡血、励志、成功学的方式,让用户为后续产品买单。但是,对于真正的创始人而言,这种体验很糟糕。
我们一开始就明确:做一个超级干货、不卖课、不打鸡血的千人公开课,在最高大上的酒店,现场制造最顶级的体验,全免费。
这个产品受两个人的启发很大。一个雷军所说的:口碑为王——只有把产品做到极致,才有口碑。另一个黎万强所说的:参与感——这是一切新营销的灵魂。
做到极致真的不容易,这次千人大课的PPT,历时4个月时间,有5次大的迭代,3次项目组内部审核,改了N多次,最后一天晚上是8月30日,实在睡不着觉,改PPT一直改到晚上12点半。
这次千人大课的PPT模板可是小米“PPT大神”梁师傅亲手指导。
这就是最后400张《赢在微创新》的PPT,200张微创新方法论 200张小米降维实战术的PPT,1个核心思想:微创新,4大关键模块:商业模式的重塑、痛点思维、尖叫点思维、爆点思维,4个小米的核心案例,56个企业实战一手案例,2700家微创新学员的建议和迭代。
这个PPT的容量有1.5个G。
图注:400张PPT的千人大课。
5、成本和收入
有人说过,免费是最贵的产品。
真这么干一把,才发现这句话真的是字字血泪。因为,免费模式的背后是“羊毛出在猪身上”,要靠“吃软饭”收费。
因为是想“吃软饭”,不能勉强,那现场免费的体验要比收费做的好才行。比如选酒店,越免费越担心用户不爽,一开始选的是深圳一个五星级酒店——福田香格里拉大酒店,快签合同时被否了,交通不便。后来选的是深圳华侨城洲际大酒店,算是深圳最高大上的五星级酒店。
这次千人大课,成本最高的是酒店费用和现场会务费用,公关公司费用,其他则是传播、茶歇、技术、主持、奖品等费用。总的下来,成本是50万左右。
千人大课的商业模式是吃软饭,这次吃软饭的核心就是打赏。
为了把打赏的体验做好,会务组设计了几个产品:
A、打赏999元的,可以进微创新实战公社——一个只吸纳互联网转型创始人的社群,以及赠送黎万强签名版《参与感》,和金错刀签名版的《微革命》。
B、打赏9999元的,还可以参加微创新总裁营的2天1夜实战培训课。
C、打赏99999元的,还可以“包养”金错刀一天,实际上是我的微创新咨询和内训的打包。
所有打赏的学员可以参加四轮的抽奖,特等奖是1台小米电视2,一等奖有10台小米4。
最高打赏的是110888.88元,第2名紧跟其后打赏了110199.98元,最低是1元。总打赏金额超过了117万。
6、几点产品思考:没有粉丝就没有未来
A、恐惧。
最后几张PPT,有一张我写的是“恐惧”,传统企业的互联网转型是一个大恐惧,是一个大痛点,恐惧也是创新的第一推动力。
B、没有好产品,一切都是空谈。
不是渠道为王,不是品牌为王,而是产品为王,好产品就是超越用户期望的口碑产品。产品是1,营销是0,只要做好这个1,后面的0才有意义。魅力人格一定要变成好产品,才能持续。从生意人到产品人,是很多创始人必须的转型,也是现场反馈最积极的点。
C、羊毛出在猪身上。
这是互联网商业模式的核心,不靠卖硬件赚钱,而是靠“吃软饭”,这个软饭就是增值和服务。对一堂千人大课而言,如果背后缺乏“吃软饭”的服务,就要慎之又慎。
D、铁杆粉丝是王道。
这次来了一些微创新总裁营的老学员,也是铁杆粉丝,他们不仅在早期的口碑推荐起了关键性作用,也在打赏环节起了关键性作用。没有粉丝就没有口碑,没有口碑就没有未来。
E、相信不可能。
互联网的核心就是相信不可能,发动用户和粉丝的能量,挑战不可能。
最后结束时,我放了一个对我本人影响很大的一个电视剧短视频,就是《斯巴达克斯》,里面斯巴达克斯有一句话:“我知道你们心怀恐惧,这种想法很正常。罗马军队的人数远远超过我们,但他们一次次地暴露出致命的弱点,即他们相信打仗只有用罗马人的方式,正如他们相信离开这座山,只有一条路。我们去教教他们,路是可以亲手开辟的,只要有决心和信念,世上没有不可能的事。”
这就是颠覆!一切只为成就产品家!