数据泄露大大削弱美消费者购物欲

北京商报讯（记者 李铎 卢亦杉）">数据安全成为影响消费者购物胃口的重要因素。日前一份报告显示，在总共2000名被调查者中，有35%的美国消费者表示如果数据遭到泄露，将不再去该零售商进行消费，有22%的消费者表示，一旦数据被泄露，去该店购物的意愿会降低。

仅有13%的消费者感觉信用卡非常安全，33%的消费者表示安全，而22%的消费者透露出对信用卡安全程度的担忧，甚至有7%的消费者预计信用卡资料会被黑客盗窃。

数据信息涉及用户多项隐私，信息一旦遭到曝光极易导致罪犯使用被盗窃数据进行诈骗，因此保护数据安全成为零售商的必修课。去年圣诞购物季期间，美国大型连锁零售商塔吉特与内曼・马库斯先后遭黑客攻击，导致信用卡资料被泄露。塔吉特在此次攻击中受害最严重，有4000万消费者信用卡资料遭到曝光。尽管事后，塔吉特向消费者刊登了长篇道歉信，并提出购物9折优惠的策略，但公司声誉至今仍然受损，遭消费者索赔逾500万美元。