摘要： 来看几个能集成并简化项目管理、客户服务、社会媒介和邮件等多功能的应用程序。 你的工作流程是不是还停留在旧时代?来看下面几个能大大提高工作效率的工具。 1. 让管理和协作更
来看几个能集成并简化项目管理、客户服务、社会媒介和邮件等多功能的应用程序。
你的工作流程是不是还停留在旧时代?来看下面几个能大大提高工作效率的工具。
1. 让管理和协作更容易：Blossom
像在白板上拖曳便签纸一样，在Blossom 里你可以把要做的事项自由的从一个列表拖到另一个列表里。
Blossom能简便的记录个人事项、大项目及各种能想到的事项的进展过程。
2. 简化社交媒体：Buffer
让不断的状态更新淹没你的社交平台，那将是你和你的粉丝的灾难。Buffer允许你按序添加链接、图片、视频等，然后自动组织发布在Twitter、Facebook、Linkedin上。你也可以将时效性强的信息单列出来及时发布。
另外，Buffer的分析工具可以帮助你更明智的安排工作，它可用于iPhone、安卓及其他多种浏览工具。
3. 做很棒的笔记：Evernote
你很可能需要一个记笔记的工具。Evernote(印象笔记)因其几乎可用于所有平台和能在各种工具间的无缝同步而被评为最好的。而且还可以通过强大的搜索功能查询之前的笔记内容。
4. 取代表单：Help Scout
可能对你来说很容易，但是你的客户不喜欢填表格或者单子去找帮助。客户可以通过Help Scout 发送邮件，而你在独立可共享收件箱里收到的客户邮件也同样易于处理。你可以很便捷的分析、回复客户的疑问和不满。
5. 针对客户的行动监测并改善导航条：Hello Bar
Hello Bar 是可以放在网站顶部的设计精美的导航条，它可以将你的访客指引到任何你想让他们去的地方。
听起来很简单吧?其实HB的核心是内置的分析功能和监测工具，它可以通过复杂的过程分析哪条导航语最能引起访客的共鸣。
6. 更便捷的交流：HipChat
当你们以小团队工作时，会建一个Skype聊天室。但是然后呢?可想而知。
告别普通的即时通讯平台，尝试一下商务即时通讯工具，如HipChat。它能建立不同主题的多个交流空间，还具有与你最重要的应用程序连接等很多其他功能。
7. 记录下已完成的事项：IDoneThis
完成一件事的感觉很棒，只是有时你记不得你或者你的团队完成了什么。在IDoneThis上，你和你的团队能发布已完成内容信息，还可以像在Facebook上一样做赞和评论，更便于做好后续工作的准备。
8. 记录来访痕迹，不只是访问量：KISSmetrics
除了知道有多少人来访过，还要知道每个人在你的网站上做了什么及为什么。KISSmetrics能通过记录这些访问痕迹得出进一步结论。
记得用分析工具计算一下访客停留痕迹的各种数据。
9. 更好的在线支持：Olark
研究显示，客户愿意在他们确信能提供优秀客户服务的公司上多花13%的时间。
通过Olark，你网页底部的一个小窗口，你可以和客户交谈，进而让你的服务水平有所改观。如果你离线，客户还可以通过这个工具发邮件给你。
你想要简单有效、更重要的是能帮助你客户的工具吗?我想是的。
10. 省去麻烦，更便捷的发邮件：TextExpander
你经常写很多邮件，而其中有很多重复内容。
有了TextExpander，你可以写下并储存最重要和最常用的信息，然后只需输入关键字，相关信息就自动粘贴到邮件里了。
你可以预先写下样本段落、常用说明和针对特定问询的回复。何必要重复写这些重要的东西呢?有了TextExpander，你要做的只是：草拟、修改，然后关键字插入。