5月10日,国内网购巨头当当网与购物搜索平台一淘网宣布正式达成合作。当当网加入一淘网的“一账通”体系,用户在一淘网比价时能直接使用淘宝或支付宝账号购买当当网商品,方便用户直达当当,实现无障碍跨站购物。
当当一淘由竞转合
去年10月底,京东商城率先向一淘网发难,屏蔽了一淘网蜘蛛对其商品信息的抓取。随后,苏宁易购、当当陆续跟进。亚马逊中国、凡客、库巴则表态支持一淘比价,凡客、库巴、1号店等还加入了一淘一账通。
“其实双方一直保持着接触,”一名参与合作谈判的人士透露,半年的接触中,双方对行业和市场的理解逐渐取得一致。“今年B2C网站的普遍开放和激烈的市场竞争环境,一定程度上也推动了合作进程。”
去年下半年以来,B2C行业价格战的频率越来越快,规模也越来越大。年初,当当和苏宁易购先后挑起针对京东商城的价格战,但京东商城始终高挂免战牌。
这一定程度上印证了外界的说法。多名行业人士均称,京东商城急需提高毛利以接近资本市场,曾以“低价”为口号的价格优势不复存在,这被认为是其屏蔽一淘的主要原因。当当网相关负责人称,“低价是当当的核心竞争力之一,通过一淘全网比价让消费者更直观地体验当当的正品低价,我们可以赢得更多用户。”
接入一账通支持全网比价
一淘网运营总监浅雪认为,随着网购的深入发展,消费者跨网站购物的需求越来越明显,逐渐在原本各自独立的B2C网站之间,形成了一个统一的共同市场。“这部分消费者对主要网站都很熟悉,对价格、服务的变动非常敏锐,不会一直集中在同一个网站购物。”
争夺这个日渐庞大的用户群,自然也列上了各大网站的日程,开放成了最热门的关键词,当当、京东、亚马逊中国等网站纷纷举起了开放平台的大旗。今年以来,当当网就引入了国美、酒仙网、东森购物网等优质外部商家入驻,在保证服务质量的同时迅速扩大品类。
一淘也成了最佳合作伙伴。一淘的比价、返利、优惠券等功能,包括浏览器插件如意淘,打破了各个网站之间互相设置的界限,几乎就是为这些用户量身打造。去年就介入一账通的库巴网透露,一淘网每天为库巴带来的流量在六位数以上,带来月成交额超过1000万元。
数据显示,目前一淘网收录的B2C网站商家超过6000个,接入“一账通”的商家超过800个,囊括目前大多数国内主流B2C网站。消费者用同一个账户,就可以同时在天猫、当当、凡客、库巴等网站完成下单,成为国内最大的买家共享联盟。
浅雪表示,一淘网将继续加强搜索服务,并积极推进一账通等服务,打破不同网站之间的鸿沟,为消费者提供全面准确的购物信息,同时帮助优质地商家脱颖而出。
CNNIC高级分析师吴丹认为,新消费趋势的变化要求电商企业更加透明和开放,这也是企业由封闭式竞争转为开放合作的原因。坊间有消息称,目前未接入一账通的几家B2C网站中,一家排名靠前的网站很快也将与一淘达成合作。
一淘搜家电·jiadian.etao.com
网购空调 价格低不是唯一标准
随着夏天的到来,越来越多的人们准备入手新空调,各大电商网站也看准时机,纷纷开打家电类产品价格战。在网购空调时消费者应该注意哪些方面?国内最大的购物搜索一淘网在这就为大家支几招。
发货安装有区别
选择网购空调,室内、外机的安装也是关系到空调使用的关键一步。一般网购网站上都提供了详细的购买说明,第一步是送货人员把产品送到你家,也就是物流人员。第二步是消费者自行拨打厂商的售后电话上门安装。多数网购网站物流配送范围都不同,而且很有限。在一线城市还好,送货的区域比较广泛。但是一些中小城市或是偏远山区可能就不能享受到上门的服务了。如果是需要上门安装的朋友,那需要等待的时间就会更长,时间成本大。
识别空调型号
网上购买空调,消费者需要参考空调的产品性能:空调匹数、型号、能源标识等等。K代表商品房间空调器,F:分体式R:热泵型G:挂式室内机L:立式室内机W:室外机。25、35、50、60、70代表制冷量,分别为2500瓦、3500瓦、5000瓦、6000瓦、7000瓦,其他数值的制冷量以此类推。空调型号字母中有“R”的为冷暖空调;不见“R”的是单冷空调。
在上述型号字母之后标有“BP”的,表明变频空调;不见“BP”的,表明定速。ZBP代表直流变频;FZBP则是无氟新冷媒。目前国内销售的空调都有“中国能效标识”字样的标签,按照国家标准相关规定,将空调的能效比分为1、2、3、4、5五个级别。1级表示产品达到国际先进水平,最节能;2级表示比较节电;3级表示产品的能效为市场平均水平;4级表示产品能效低于市场平均水平;5级是市场准入指标,低于该等级要求的产品不允许生产和销售。
善用比价网
对于网购族来说,价格低虽然不是唯一的标准,可便宜确实是硬道理。网上商城价格均要便宜十元到数百元不等。天猫、苏宁易购、国美电器网上商城、京东商城、当当网、库巴网……这些网站的质量都有相当的保证,但优惠力度各不相同。在苏宁易购执行副总裁李斌看来,消费者购物习惯容易产生变化,但价格依然是最关注的问题。
除了自行比价外,还可以利用专门的比价导航和比价网来筛选。比如一淘网、比价网等,消费者可以快速地对比某一型号的价格,从而节省不少的时间和精力。
注意保留票据
网购空调送货上门和验收安装都完成后,一定要注意保留好票据和包装箱,如果有些故障验机和安装时并没有,但几天后却出现了,而且不是因为自身原因,只要在商家承诺的退换货期间内,都可以要求退换货。
购买的空调如有质量问题,通常都是7天包退、15天包换,保修期一般为1-2年。现在,有部分空调厂家也推出了比较人性化的服务,在消费者遗失发票的情况下(在保期间),一部分提供保修的厂家通过看空调机身铭牌上的生产日期来确定是否在保修期内。
还有的厂家会在生产日期后加15天为销售日期,或者是生产日期后加3个月为销售时间,在这个基础上计算您的空调是否在保修期内。
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