游戏、电商、O2O、社交、移动支付……阿里巴巴和腾讯前所未有的产业PK丝毫没有停止的迹象,无论是业务创新还是投资并购,两家巨头互不相让。曾经“电商霸主”和“社交寡头”的定位再也无法体现两家公司日趋模糊的竞争边界——下一站,他们将打向哪儿?
腾讯打到阿里老家去
无风不起浪,腾讯入股京东的传闻越来越言之凿凿,如果说余额宝对战理财通、淘点点阻击大众点评、高德对战腾讯地图……只是阿里和腾讯在非核心业务或者新业务领域的擦枪走火,那么关于京东的传闻,可谓腾讯“打到阿里老家”去的一步。
众所周知,在电子商务领域,无论腾讯还是百度,抑或打酱油的盛大(曾炒作品聚网),都未能给阿里巴巴以实质性威胁,反倒是京东商城、苏宁云商一直对着阿里巴巴穷追猛打,以至于电商霸主在2010-2012年通过数次分拆明确了天猫、淘宝以及聚划算的分兵战术。
而现在,数度受挫的腾讯终于选择和敌人的敌人联手。有不愿透露姓名的业内人士告诉北京商报记者,要说京东+易迅能够大过阿里巴巴,倒也未必。但京东+腾讯的想像力就不那么简单了,规模效应的意义就体现在这里。
事实上,按照腾讯目前的投资并购策略,极少直接参与到被收购企业的日常运营中,而是选取最优质资源给予最重点领域,投资大众点评、投资同程网甚至把搜索业务划归新搜狗等,概莫如此。
“京东马上要上市,不缺腾讯这些钱,要的还是威慑力和潜在资源。同理,腾讯也不缺钱,投资京东要的就是对阿里的牵制,在这些惺惺相惜的情感因素下,京东到底姓刘(刘强东)还是姓马(马化腾)倒是次要。”上述业内人士指出,逻辑上和情感上理得顺,剩下的只是价格问题,毕竟生意就是生意。
而腾讯出招,阿里也不会坐以待毙。就在近日,天猫上线国际站业务,抢夺海淘业务。分析人士指出,很多人认为淘宝网+天猫,阿里系电商货物已经“高大全”,但实际上在货物品类和数量上仍有进一步扩展的空间。“即便实物款式足够大,阿里在虚拟货物领域一样有空间。”
另有分析认为,京东、腾讯联手除了入口打通,还将进入阿里后方,很可能从三四线城市入手,甚至“农村包围城市”。
但这一观点遭到互联网知名分析师鲁振旺的看衰,他认为,腾讯联手京东进军阿里后花园的言论肯定是胡扯,淘宝是阿里的后方大营,也是巨大隐患,如果京东搞 C2C绝对是自掘坟墓。因此,致力于跟微信结合进行移动端布局,发力四五线市场,利用大资金进行物流布局和开放平台,才是京东的未来。
抢夺传统企业盟友
形容阿里和腾讯竞争的激烈程度,不仅要看现在,还要赌未来,而电商即是现在,线上线下融合的O2O即是未来。
谁是好伙伴?万达集团董事长王健林主动递出橄榄枝。他已经明确表示,“万达电商可能会从腾讯或阿里中选一家合作”。据王健林预计,2015年万达线下客流将超过20亿人次,他放言,“一个优秀的线上公司加上万达的线下资源,不要说在中国,在世界上都没有敌手了”。
但反过来对腾讯、阿里而言,即便万达是最大的香饽饽,却也不会把鸡蛋放到一个篮子里。
根据现有信息,银泰、王府井、富力、天虹等传统零售业态巨头都已经与腾讯、阿里进行不同程度的合作。
但鲁振旺认为,国内还没有看到一个真正成熟的百货类O2O应用,由于国内百货都是招商模式,对卖家运营的掌控力不足,在入口和平台运营上又过于依赖类似于微信微生活和阿里微淘,所以万达、银泰、王府井等依然在摸索阶段。
亿欧网创始人黄渊普也指出,2014年传统零售行业正在寻求新的变革。一方面,推进线上线下无缝融合,布局全渠道零售,移动端将成为今年拓展的重点。另一方面,传统百货正在向购物中心转型,以消费者为中心进行体验式改造,将门店互联网化、移动化。
但另一位互联网专家李成东对O2O现阶段合作的成效表示怀疑,他指出,目前所有公开的实物O2O项目案例,只有微信上的商业化案例提供了确实的订单和交易额数据。而无论是阿里的O2O项目,还是苏宁、王府井、万达等单体零售商的O2O,都没有公开任何有效的评判数据。有效的?还是噱头?不言而喻……
大数据亦是竞争方向
值得注意的是,前述探讨的阿里、腾讯的竞争集中在物和人身上:阿里擅长物的交换,腾讯擅长人的交互,两家公司开始互攻大本营。
不过,作为互联网未来方向,基于大数据的云计算等领域目前尚未引发来自阿里和腾讯的争夺,至少在面向直接消费者层面,这是个较晦涩的领域。双方曾有的简单交锋也仅存于酷盘这类个人云存储领域,离亚马逊这种级别的云计算业务距离尚远。
但在阿米巴资本管理合伙人李治国看来,阿里巴巴已经在该领域取得领先优势。他指出,很多人在笑话阿里云,可是他们不知道的是,这个在阿里内部最具理想化的项目已经开花结果,订单应接不暇,机房都建到内蒙古了。“百度、腾讯在这个领域远远落后。”
如同李治国所言,阿里云在过去几年曾以不同面目示人,其主导的阿里云OS操作系统以至阿里云手机均遭到市场冷遇。但在近一年时间,阿里云与此前阿里收购的互联网基础服务商中国万网产生化学反应,成为域名注册、云服务器、虚拟主机等领域的新兴力量,并获得大量中小企业客户,特别是基于淘宝卖家的内部转化订单。
李治国给出原因,马云给了王坚(阿里云负责人)五年时间,几乎不计投入,在面临拆分的关键时刻老马顶住了压力。除了王坚,还有谁能在一个位置上坐五年?大公司创业更需要理想化和耐心。
资料显示,目前阿里云专注企业级云服务和大数据服务,其引发行业争议的、面向个人的操作系统和手机业务已经分拆出去,由现任阿里巴巴CEO陆兆禧亲自挂帅。
不过,腾讯近来也开始提速该业务。北京商报记者获悉,腾讯云计算业务“腾讯云”开年一直围绕价格战展开,大打优惠促销。而搭着微信东风,也在近期上线“微信云”项目,为微信第三方服务商提供云平台服务。不过,有坊间消息传出,微信云目前只是云计算部门的一厢情愿,微信内部暂时没有为之推广的意图。
“但在未来,这必然是腾讯、阿里争夺的焦点之一,毕竟没有比这更深层的方式去接触开发者和中小客户了”,分析人士坦言。