我们常说的网络营销主要是指企业以互联网为基础而展开的营销。随着互联网行业的发展，也出现了一些成熟的大型的电子商务平台，如淘宝，当当，亚马逊等，随着搜岁引擎技术的发展，网络营销的成本也缩减了很多，网络营销已经不仅仅应用在大企业中，一些中小企业也开始涉及到了这个领域，以适应这个网络时代，借助网络提高企业效益，这些年，网络营销的应用范围也愈加广泛，越来越多的企业和消费者都纷纷通过网络营销获得了效益，但是要实现真正已意义上的网络营销，中小型企业中还存在很多问题需要解决。
1、传统观念制约。
大部分的企业对于网络营销的重要性都没有一个明确的认识，没有真正意识到网络营销的意义，只是把其当做一种竞争工具，没有正确让网络营销为企业服务。仅仅只是觉得别的公司都有网站，他们也就追风做了，但是仅仅只是在网站上边放一些企业的资料，以为那样就是网络营销了，还荒唐的以此来判断是否符合潮流。把网站营销当成了摆设，严重浪费了资源。
其实网络营销相比于传统营销沟通是非常方便而且有效果的，针对性非常强，可以降低企业的运营成本，也能通过网络开拓新的市场。因为中小型企业规模比较小，所以经营方式就显得非常灵活，所需步骤较少，所以工作效率自然就比较高了。网络营销可以帮助中小型企业有效的扬长避短，隐藏其实力上的弱势，发挥其工作效率的优势，开发更多的市场。所以要深入了解网络营销，正确的操作，并潜移默化从员工潜意识培养员工网络营销的兴趣，让其理解营销理念，全面提高企业的软实力。
2、定位不明确的问题。
很大一部分中小企业不知道网络营销到底是用来做什么的?如何应用网络营销，这样的困惑直接让他们表现出对网络营销的盲目操作，只知道建网站，发e-mail，发布网络广告信息，却没有考虑过哪些业务有必要网络营销，哪些是没必要的?大多数企业都处于这样的盲区中而走不出去，其实，采购、销售、广告、在线沟通等方面是必须要用网络营销的，要注意突出网络营销的重点在哪里。
作为中小型企业，在传统营销模式和网络营销共存的经营模式中，一定要好好处理二者之间的关系，让他们相互促进，而并非相互制约，所以要制定合理的方案让其相结合有针对性的投入到企业经营中去，在网上做好企业的产品宣传，然后在产品的销售过程中，可以实行网上联系，网下考察。这样既能发挥网络的优势，也能使交易更顺利。
3、人力资源方面。
一个企业生存的根本就是要有一些比较靠的住的人才，对于中小型企业要想发展壮大，必须要有既懂得网络有懂得管理的复合型人才，但是因为自身实力比较弱，很难留住人才，这样就造成专业网络营销人才的匮乏。中小型企业也居多都是那些私人企业，2865261557管理体制方面较大企业而言自然是比较落后的，一些重要的岗位常常是由家族成员担任，难管理，难改革，而且难以实现职位的价值，典型的家族企业，这也是一个非常值得探究的问题。
所以中小型企业要解决网络营销问题就首先要解决人力资源问题，不仅要调整用人制度，还要调整企业管理模式，可以通过多方面的考核监督，按照个人能力来确定薪资待遇，以物质激励和精神激励来带动员工的工作热情，使企业能够容纳并吸收人才。并抛弃传统的古老管理模式，以市场为动向灵活改变企业管理模式，注重培养一些比较有潜力的人才做为企业的后备力量，可以找一些刚毕业的大学生，并为他们提供良好的成长条件，一步步把他们培养成未来的企业精英。
4、客户服务形式。
网络中的客户服务，主要表现为基于网络的交流，能及时接受到客户的反馈信息，并能够有效的沟通交流，在网上和客户谈好再去拜访，比传统的直接拜访就有效果多了。网络为企业提供了多种和客户沟通的方式，网络营销的实现，可以有效的提高企业客户的服务水平。
但是由于中小型企业不能把优势发挥到最大，即使他们有自己的主页，留言板，电子邮件，在线客服，访问量还不是太高，对客户信息的采集自然就比较少，由于自身管理机制的问题不能进行统一的协调，会大大影响自身服务水平的提高。
5、营销的一些环节。
网络销售的具体流程为客户访问企业网上平台---客户下订单---客户支付---物流发货。这样的交易流程直接可以减少很多不必要的麻烦，降低客户的购买成本，并且直接厂家拿货，质量有保证，这样的方式是很受欢迎的。但是中间的一些问题也时时刻刻存在着，就是客户觉得网络太虚拟了，而中小型企业自然也没有一些大型企业那样的口碑，所以产品销售的后续工作很难进行，这也是大部分中小企业所存在的难题。所以企业应真对自身特点和网络特性进行服务方面的改良，建立健全的销售管理制度，通过网络的直接沟通，产品的咨询服务，产品的售后服务以及其他一些方面。使客户能够通过互联网享受到更好的服务，要有专门的团队和完善的网络服务系统，使客户通过网络也能享受直接沟通、产品咨询、产品售后以及其他更优质的服务。
这年头，人们对互联网已经有很强的依赖性了，与平时的生活更是息息相关的，互联网不仅能够方便我们的生活更能为企业带来效益，还有很大的发展空间，如何制定网络的营销策略还是中小型企业要继续深入研究的问题，好好抓住并利用好网络，让网络为我们赚钱是发展的重中之重。
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