魅族MX手机电池发胀屡修不好网友调侃会怀孕

冒“水印”的手机新手机才用几个月修了两次，
网友调侃“魅族的电池会怀孕”本报记者黄思 长沙报道刚买没半年的手机，屏幕上却出现了“水印”，返厂修好才一个月，又出同样的问题。在株洲上学的段舜在大湘网上发帖称，从去年到现在，他为这个新买的魅族MX手机一直在纠结。魅族
客服表示，在保修期内因为硬件问题返厂三次仍没解决的，公司会为其免费更换新机。问题：手机才用几个月修了两次段舜说，他是在同学的推荐下，去年10月买的这款魅族手机，价格2000余元。可手机才用几个月，段舜发现，手机屏幕中间出现了一条“水印”，看上去就像屏幕上留了一块水渍一样。今年1月14日，段舜将手机送到专卖店，工作人员告诉他，是电池的问题，需返厂维修。1月24日，修好的手机被寄回来，水印确实不见了。可是让段舜没想到的是，他用了一个月左右，水印又出现了。2月28日，段舜只得又通过专卖店将手机送到厂家维修。记者看到，在段舜的手机维修跟踪记录上，两次的保修说明均写着“电池发胀”。“并不是所有的手机都有问题。”段舜说，同学使用的魅族MX手机就没有出现这样的问题。段舜在网上查询，这才发现跟他一样存在水印问题的魅族MX手机不少。大部分都是电池发胀的情况，甚至有网友在网上发帖调侃“魅族的电池会怀孕”。让段舜担心的是，手机的保修期只有一年，现在还能免费修理，如果过了保修期仍有这样的问题，用户是不是要付费进行修理？回复：公司针对此问题开发了固件段舜加了魅族MX手机维权群，发现不少网友的手机也都有“水印”问题。3月4日，记者电话联系上魅族官方客服，客服否定了魅族MX系列的手机都有问题的说法，称有些手机是没问题的。客服称，公司针对这个问题已开发固件，顾客只要下载升级就行。在保修期内因为硬件问题返厂维修三次仍没解决的，公司会为其免费更换新机，“在维修期间，客户如需使用手机，也可以到专卖店领取一台备用机。”“问题是，换了新机是否还会出现同样的问题呢？”段舜说，他希望魅族公司能给他退款，毕竟这个手机他也没用多久。[律师观点]保修期内两次修理仍不能使用可要求换货或退货湖南万和联合律师事务所李健律师表示，依据《消费者权益保护法》相关规定，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。如果消费者的陈述属实，则有权利向商家依法主张更换或退货。