百度总动员 全力“支持雅安”

　　4月20日8时02分，四川省雅安市芦山县发生7.0级地震，牵动了全国人民的心弦。百度基金会在第一时间宣布向雅安地震受灾地区首批捐款500万元。接下来，在最短的时间内，百度主要产品技术核心全体动员，百度首页、寻人平台、百度知道、百度贴吧集体支持救灾。百度负责人表示，将用互联网的技术和产品最大限度支持灾难救助，同时也呼吁大家一起全力“支持雅安”。

　　

　　百度寻人平台迅速上线

　　

　　成功帮助6位
网友找到亲人

　　

　　地震发生后，由于通讯设备损坏和通话数量激增，当地手机信号中断，服务很不稳定。为了帮助人们
寻找当地的亲友，百度在第一时间发布雅安地震寻人平台，网友只要点击百度首页logo或文字链均可进入。截止到昨日上午10时30分，百度寻人平台上网友已发布寻人信息1300多条，平安报备信息4000多条，网友回帖数超过65000条，关注数超过1千万，并已成功帮助6人与亲友取得了联系。

　　

　　“大家知道西南政法大学现在怎么样了吗？我好朋友在那儿读研，今天联系不上。我很担心啊。有那里的人么？能说下现在是什么情况么？谢谢了！”在百度的寻人平台上，一位焦急的网友发布了一条信息，很快一位在现场的网友回复：“没事。早上八点多有震感。现在完全没事。重庆目前很安全。”让他心里的石头落了地。类似的例子还有不少，
一场爱与祝福的接力，正在百度寻人平台上轰轰烈烈的展开。

　　

　　据悉，百度寻人的主要功能包括“我要寻人”和“我要报平安”，网友可以通过平台发布要寻找的亲友信息，也可以添加已经平安的当地灾区群众情况。如果想要了解亲友的相关信息，只要输入亲友的姓名或
联系方式搜索就可获知相关信息。

　　

　　据了解，地震发生后的第一时间，百度寻人平台依靠百度强大的搜索能力和贴吧的技术架构迅速被搭建起来，可以实时显示寻人、报平安信息和灾区最新的情况，用户在上面可以发布和搜索相关信息。百度还将该平台的模块开放出来，任何网站只需要加入一条代码，即可将该寻人模块嵌入到自己网站的页面上，这样就可以让寻人信息被更多人看到，这一创新功能是目前国内几个寻人平台中唯一的。同时，百度与民间专业人士组成的紧急救援民间公益机构——北京蓝天志愿救援队实现了平台信息实时共享，百度寻人平台将相关寻人、求助信息同步给蓝天救援队，蓝天救援队则
深入灾区一线，确保前方信息的真实有效，并将现场搜救情况及时提供给百度寻人平台。

　　

　　聚合搜索结果

　　

　　帮网友把地震信息“一网打尽”

　　

　　地震发生后，百度还同步推出搜索结果的聚合页面，一站式播报雅安地震最新消息。网友只要搜索“雅安地震”，即可看到地震的概况和相关视频、最新新闻、伤亡详情、自救方法等。在搜索结果页右侧，还列有中国地震信息网对余震的预测信息入口。

　　

　　此外，由于在雅安地震发生后灾区部分通信受阻，同时有部分私家车阻塞生命通道，给救援带来不良影响。对此，百度在搜索结果显著位置呼吁网友：“尽量使用网络或短信报平安，不要拨打四川电话，把资源留给救援！民用车辆请勿前往成雅高速（已交通管制），把生命通道留给最需要的人！”，为地震的救援争取更多的时间和空间。

　　

　　震后一分钟内发出消息

　　

　　贴吧成地震第一手消息重要来源

　　

　　在震后通信受阻的情况下，网络成为地震信息最快的来源，在地震发生后不到一分钟，即有网友在百度贴吧里的雅安吧和芦山吧里发贴报告地震消息。同时，全国各地的网友也纷纷到贴吧里咨询情况、表达慰问。

　　

　　随后，百度贴吧“地震吧”对地震的情况进行了实时播报，让公众第一时间了解到灾区的动态消息。同时，数十万网友发布了“雅安！挺住”、“天佑雅安”、“为雅安祈福”的帖子。一些身在四川甚至是雅安的网友也分享了来自于灾区一线的图片、文字和劫后余生的感受，同时也有不少网友通过贴吧向亲人、朋友通报平安。

　　

　　灾难面前，更需要理性的救援。有网友收集了
大量的“救灾经验和技巧”，如何等待救援，如何积极、理性地参与到救灾的工作中去，这些在贴吧中爆发的“爱心贴”，让公众能够更理性地支持、支援雅安。另外，官方的捐赠、公益救助渠道，也在百度贴吧迅速分享和传递，让更多的网友能为雅安救灾贡献一份力量。

　　

　　从吧友发布的信息来看，大家对地震等重大灾害已有清晰的
认识，大多能冷静应对，通过百度搜索或贴吧地震吧，地震自救知识等相关信息都可以轻易获知，
互联网平台的价值再一次得到凸显。

　　

　　网友热搜地震自救方法

　　

　　百度知道解惑求助信息

　　

　　“灾难来临时，让我们共同学习、掌握基本自救、救人的方法！”雅安地震发生后，网友们除了关心地震灾区最新的信息之外，在地震发生时如何自救和救人也成为大家最热搜的信息。“四川雅安7级地震，震区居民如何自救”等问题都成为目前百度上的热搜关键词。

　　

　　为了让大家及时获取相关地震知识，防止恐慌，百度知道联合
百度经验迅速响应，第一时间制作了地震自救专题供网友学习。除了不要慌乱、远离危险区的基本保障外，亦给出了更专业的自救或救人攻略。从地震发生后12秒的行动，到被埋后如何保存体力等一一俱全。另外，专题也科学解答了学校上课时、街上行走时、车间流水工作时、商店逛街时等不同环境下遭遇地震时如何提高安全保障的措施方法。

　　

　　
业内人士表示，此次地震发生后，互联网平台的积极响应，让正能量信息更快速地传递，为大家在自救或救人的方法和预见上有了更深入的认知，对减少地震带来的损伤，用理性、科学的知识和手段战胜灾难起到了重要作用。

　　

　　背景

　　

　　热心公益百度全方位支援抗震救灾

　　

　　早在汶川地震、玉树地震时期，百度就凭借搜索引擎的巨大影响力，推动全社会及时了解抗震救灾进展，并在第一时间对灾区重建工作予以了技术、资金和人力上的支持。

　　

　　当前，在雅安遭遇地震灾害的紧要关口，百度再次成为网民了解一线灾情的重要平台，为此次抗震救灾工作提供全方位支援。百度公司表示，将继续用互联网的技术和产品最大限度支持灾难救助，呼吁大家一起关注雅安、支持雅安，帮助寻找每一个生命奇迹。王鑫/文