随着市场多元化发展,人们对购物的需求已经不再停留在获得商品上,更多地停留在获得商品过程中和售后的环节上。因此,我们今年看到了越来越多商家开始打起“服务战役”,把竞争重心向售后转移。
而在当今盛行的电商行业中,除了上面提到的“服务战役”,售中环节这块处女地也在不断被开掘,最近在年轻群体中备受追捧的“bid宝”网购模式正是当中的佼佼者。
智在bid得官方bid宝定义
假如要解释bid宝模式为什么上线一炮而红,这大概要先了解他们的模式运作。
bid宝是类电商网站“智在bid得”(www.110bid.com)独创的模式。你可以进入智在bid得,选择一件商品参与bid宝。所有商品开始的价格都是0元,每个参与者“bid一下”,商品价格仅仅只是上升0.01元,10秒内无人再bid,最后bid一下的参与者即可以当前的价格购买商品。参与者每“bid一下”会扣除一定量的虚拟货币,但假若bid宝失败,则只需补差价购买亦可购得商品。
bid宝玩法
最初的引爆点——荒唐低价的魅力
在bid宝模式下,商品的购买价往往是极致“荒唐”的。“不足100元的iPhone”、“几十块钱的摩托车”等大量的荒唐低价就这样诞生了。
在CPI高涨的今天,低价的概念在商家竞争中不可或缺,“特价”的字眼从没缺席过任何一个零售商家的广告。而智在bid得的切入点虽然亦是低价,但bid宝模式下的“荒唐低价”更抢眼球,更重要的是,这种模式可以让价格的主导权赋予消费者。每个人心里都有一个预期的价格,超出预想就放弃。
¥28.43元售出的Iphone 5S
核心竞争力——购物过程娱乐化
如果你体验过bid宝,你会发现,bid宝像一个游戏。游戏成功,获得“低价购物”的资格;游戏失败,补差价购买,这一点比游戏公司更厚道一些。
动用尽可能少的成本获得bid宝成功,你需要不断与其他用户进行思维博弈,利用网站现有的规则为自己创造优势,这与游戏玩家的心态相似,娱乐性就体验在这里。每一次bid宝竞争,用户都体验到博弈的刺激。极具娱乐性的购物模式,为智在bid得培育了一批活跃度高的“购物玩家”。
智在bid得官方截图
反观现在的电商,无论是团购、垂直电商、还是电商平台,基本都是直购模式,售中环节的体验差异化几乎为零。购物过程娱乐化,为智在bid得与其他电商形成了错位竞争。
与其说“bid宝”是一种网购模式,不如说它是一种电商与游戏跨界结合的产物,它用常见的电商桥段去不断吸引消费者的眼球;以游戏般的娱乐性培养用户粘性,创造自己的错位竞争的优势。
智在bid得就像一个诞生于实验室的婴儿,他的未来兴许无法预知,但他的出现与目前取得的成功,至少为互联网商业提供一种全新的思路。单凭这一点,就值得让人尊敬。
智在bid得官方截图
智在bid得卡通形象——bid仔