中国联通调研3G友好用户服务感受

本报讯 为了解友好用户对3G业务的使用感受,中国联通自8月1日起,开始对3G友好体验用户(以186开头的号段)进行网上有奖调查,并将根据用户的建议进一步完善3G服务。记者获悉,用户登录中国联通网上营业厅在线填写《3G试商用友好体验问卷》,即有机会获赠3G手机和全国通用一卡充充值卡等奖品。据中国联通电子渠道中心业务负责人介绍,问卷包括调查背景信息,网络质量,业务体验,计费状况,终端使用,服务能力等。另外,用户还可结合联通3G试商用友好体验情况,提出对联通3G网络、业务、服务等方面的改进
意见或建议。(九陆)

时间: 2024-09-14 16:16:17

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联通开展3G友好用户网上调查

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联通副总赵继东提出3G用户服务将有区隔

3月11日消息,在出席近日召开的2010年客户服务工作会议时,中国联通集团公司副总经理赵继东提出,今年联通 客服的工作重点之一就是,要构建有区隔的3G用户专属服务模式,另外,要全面启动积分商城. 据悉,3月9日-10日,中国联通在南宁召开2010年客户服务工作会议.赵继东出席会议并做了重要讲话.会议提出了2010年中国联通客户服务工作重点. 其中之一是联通要全力推进3G服务工作落实.创新构建有区隔的3G用户专属服务模式,打造客服热线精品服务和3GVIP客户经理专属服务,推进国际漫游.3G终端精品

中国联通受益3G用户加速增长

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中国联通启动3G业务试商用年底前284城正式商用

中新网5月18日电 昨天上午,随着中国联通董事长常小兵将一张巨大的3G USIM卡插入巨型3G终端,备受外界关注与期待的中国联通3G业务开始试商用.中国联通副总经理左迅生正式宣布在55城市启动3G业务的试商用友好体验活动.据悉,9月底前试商用将扩大到284个城市.年底前,全国284个开通3G业务的城市将全部开始正式商用. 今年1月7日,工业和信息化部向中国联通颁发了WCDMA制式的3G业务经营牌照.中国联通随即启动了设备采购.网络建设.业务规划.品牌推广及终端定制等一系列工作.到"5·17&qu

2013年印度电信押注3G和数据服务

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