从去年到今年,笔者亲眼见证了一个团队的解散。目前笔者在一家创业公司就职,也是这个团队的成员。首先先为大家介绍公司情况,使大家能够更清楚地了解事件发生的始末。
本公司原先的项目是做外贸库存,即用低价向国内工厂收购库存的产品,再转卖给国外采购商,以此赚取中间的差价。行内人士想必知道,这一行业迟早将会走到尽头。第一,一边采购库存产品一边寻找国外客户,很容易导致客户找到时,采购的库存产品已被工厂自行处理了;第二,没有自主权,只能按照已成型的产品寻找国外客户,或按照客户需求向工厂进行采购;第三,库存采购时的成交价一般为出厂价的一半,导致部分工厂倒闭,没有形成良性循环。
之后老板Jony开始转型服务行业,并着手组建新的项目团队,我就是此时加入做新项目的团队的。新项目网站Going ant是一个做第三方代理采购跨境贸易服务平台的专业网站,我们的目的是通过这个平台把一批好的中国制造和中国创造推出去,走出国门,走向世界,其实中国有很多好的工厂和生产厂家,只是由于外贸中信息极度的不对等,导致外贸一直很难做,好的厂家和制造商推不出去。
老项目依然在进行,因为新项目需要资金支持,可是没有想到2013年年底老项目同时有七个人集体辞职,这七个人都是在公司呆了一年以上的人,这对一个正在转型的初创公司来说无疑是一个毁灭性的打击。还记得那天是圣诞夜,Jony喝醉了酒,在我们面前嚎嚎大哭,第一次看到一个铁铮铮的创业男子汉流泪,真心不好受,但是冷静下来分析,这并不是无因之果。
老板的未来蓝图,在员工看来可能不是那么回事儿
很多时候开会,Jony都会激情澎湃的给我们描绘未来的蓝图,那个时候的他激情澎湃,两眼放光,活像一个演说家,对自己的项目信心满满,并且相信绝对完美无缺陷。
但是在员工看来可能并不是那么一回事儿,还记得有一次在餐厅吃午饭偶遇老项目的员工,就顺便和他们坐在一起吃。大家都在一起聊天,不听不知道,一听吓一跳,全是负面情绪。
这个说老板又在煽情,那个说老板在画饼充饥,最后大家都把话头指向了我。A女生问:“B,你昨天又加班了吧,几点回去的?”我笑着回答:“大概晚上12点吧。”A:“哎,别理他,什么时候回去就什么时候回去,加班加不起,会无休止的,我才不管那么多呢,下班了就走。”我笑着点点头,没有说什么。
通过这次吃饭闲聊时间,我就发现一个员工如果出现负面情绪,是很容易传染的,相互吐槽久了,你自己就会接受,并且越来越相信。正面的情绪可以起到激励作用,可以使一个团队保持激情和奋斗,负面情绪同样如此,甚至传染更快,它使人无力、抱怨、死气沉沉、毫无斗志,当然,这些很难被老板发现,因为这种情绪一般都是在私下传播,老板面前还是会做好样子的。
作为老板的你如果发现这种情绪在传染了,说明团队已经病入膏肓了,这是一个潜在的危险,老板们很多时候是防不胜防的。一旦爆发,将是毁灭性的打击,例如集体辞职,即使不会集体辞职,团队士气和工作热情也会被大大消弱。
钱不是万能的,但是没有钱万万不能
还有一点需要介绍,公司新项目员工和老项目员工并不在一个办公室工作,所以老项目员工自成一体,经常在那个公司窃窃私语,这就是所谓的拉帮结派,形成了一个小团体。
因为公司转型中,资金一下子周转不开,所以老板晚发了三天工资,这就相当于一个导火索,瞬间爆发了,七个人集体提出辞职,一下子让老板措手不及。这直接导致后面转型的困难重重,人员缺失,资金链断裂,新项目举步维艰,差点半路夭折。
晚发工资这件事或许不是导致集体辞职的根本原因,但绝对是个直接原因,直接引发了员工们心底潜伏已久的负面情绪,使长时间积累的抱怨找到了一个爆发的突破口。然后经过发酵、传播、酝酿,就促成了此次集体辞职时间的形成。
很多时候,我们会说钱不是万能的,但是没有钱是万万不能的。后面Jony一直在自问,为什么会出现集体辞职?为什么大家会离他而去?并且他能如数家珍的说出曾经对A怎样好,如何费尽心思培养B,怎样帮助C的家庭渡过难关等等,但是员工看中的不是这些,一旦员工的意识里不认同你这个老板了,对这个公司没有感情了,再加上工资无法得到保证,离开是迟早的事情。
有一句话是:过去你有千种好万种好,一旦有一点不好,全部的好都是负数,因为好总会被人遗忘,最让人记忆深刻的是不好。
最后一点也是最致命的的一点:新项目不被理解
公司转型,很多时候有一点最致命的,老员工已经熟悉了老的业务,甚至形成了固定的思维,潜意识里认定的事情,往往靠外界的灌输很难改变。
新项目启动,很多老员工不能理解,不能理解就不会接受,这样内心里就产生了抵抗情绪,即使这些人不辞职,对新项目的发展也是有害无益。
尽管Jony每次开会都在极力阐述项目的每个方面和前景,每个人都是在默默地听,完全没有自己的意见,很多人估计都是听得糊里糊涂,做的时候当然会手足无措,不知道如何下手,这就要老板一个个来安排,安排完后发现并没有达到预想的效果,因为不能理解这个项目,当然也不能发挥人的主动性,只是机械的做着安排的工作,毫无目标可言,最后老板急的像热锅上的蚂蚁,员工还是一脸茫然。
有一句话说找到合适的合伙人就像找女朋友一样,千里挑一,万里挑一都挑不到。首先这个人要认同你的项目,并且可以理解你的项目,其次才是他愿意和你干,愿意破釜沉舟、全力以赴。
很多创业人首先考虑的是找到一个有能力有经验的人,其实经验恰恰不是最重要的,很多时候,经验还会是失败的因素,因为经验往往会让人形成固定思维,跳不出自己先前经验的怪圈。何为创业?就是要摸着石头过河,没有案例可以借鉴。
所以,创业虽易,找到合适合伙人不易,且行且珍惜吧!