代购">儿童用品
来路不明的奶粉谁敢给宝宝吃!
扬子晚报讯 (记者 吴胜)近日,一位妈妈向扬子晚报96096新闻热线投诉称:我在网上“妈咪宝贝”群里请人通过海淘(即用境外网站购物)婴儿用品,没想到发货过来,竟然无意发现一张国内淘宝网上的购物收据。发现被骗后,妈妈索赔竟然遭到对方拒绝。双方只有口头协议无奈只能调解。律师称,网上购物也存在风险,需谨慎消费陷阱。
代办海淘生意火
市民孙女士(化名)是一位80后妈妈,龙年产下宝宝后通过朋友介绍,加入了网上的“妈咪宝贝”群。这里几乎都是生下龙年宝贝的妈妈们,她们平时通过网上交流,探讨育儿经,并发展网下版聚成为好朋友。孙女士告诉记者,这些妈妈在群里经常“晒晒”自己网上购买到的物美价廉的商品。有人发现,海淘商品(即境外网站购物)货品全,价格优,实惠也多。群里也有些年轻妈妈会去海淘购物,可由于繁琐的过程,如办理双币银行卡,注册海外网上银行支付等,让一些妈妈们望而止步。很快,群里出现了一位网名叫“龙妈”的年轻母亲,她在群里发帖称,可以帮助大家海淘购物,需要什么商品只要和她联系就好。大家很快相信了“龙妈”,并直接将钱打给她代办海淘。小到十几块钱一件的婴儿用品,大到几百块钱一罐的奶粉等,“龙妈”也是非常热情,对于大家的需求从不拒绝,有求必应。由于“龙妈”也是和她们一样,有稳定的职业,美好的家庭,大家对“龙妈”非常相信。时间久了,“龙妈”几乎成了群里的“核心”人物,很快她在网上也有了自己的淘宝店。代办海淘集体购买,中间的差价也算是辛苦费了,群里也没有人对此提出异议。
收到淘宝收据起疑心
日子久了,有些细心的妈妈们发现,她们在群里请“龙妈”代购的婴儿用品似乎有些问题,但碍于情面,大家也都选择沉默。大家211.html">觉得,这些都是你情我愿的事情,如果关系闹僵,以后没有人帮自己忙,不划算的还是自己。直到有一次,“妈咪宝贝”群里有一位妈妈请“龙妈”海淘代购儿童护肤品,可收到物品后,却无意间发现,包装盒里留有一张其他淘宝店的发货收据。如果不是这张发货收据,自己根本不知道购买的竟然是国产货。该母亲感觉完全被人“坑”了,随即上网找到“龙妈”讨说法。可对方却矢口否认,坚持称是帮她海淘的,只是发货时,不小心将留给自家亲戚的物品错发给她,这才造成误会,希望对方可以谅解。对于这样的“误会”,群里的妈妈们感觉很受伤,担心自家孩子吃了以次充好的“特价”食品会留下“后遗症”等,很多母亲都想让“龙妈”当面解释清楚。对于群里大家的要求,“龙妈”开始表示可以将部分商品退货,可后来面对越来越多的质疑,她竟然以接到骚扰电话为由,拒绝了之前的承诺。
海外代购需谨慎
对于众多母亲们的质疑,记者联系上了群里的这位“龙妈”。对此,她解释称,开始自己只是出于好心,帮别人海淘代购商品,可现在被人误会实在很冤枉。她自己并不是生产商,她只是把大家的需求集中起来购买,如果产品出现问题,买家也应该找生产厂家,而不是代购方。她也会帮助大家联系生产商,毕竟自己的孩子也是吃这个(海淘奶粉)。她也是个孩子的母亲,“误会”发生后,她希望别的妈妈们可以冷静,如果没有拆封使用的,她可以帮忙退货,可有些已经使用的,她也爱莫能助了。记者网上了解得知,大家开始都很气愤,可也有部分妈妈们表示,看在她也是个孩子母亲的份上,不愿再追究了。