网游营销面临瓶颈体验式推广初露锋芒

“推广成本高；游戏同质化严重；用户粘性低；流失率大，是现有网游推广营销面临的几大瓶颈。”在第八届ChinaJoy网页游戏论坛会上，杭州弈天网络PC蛋蛋事业部总经理胡乔道出了当前网游营销面临的最大困难。而早在两年前，以体验营销为核心的PC蛋蛋(www.pceggs.com)已经开始进入网游推广市场，尝试通过新模式做网游深度推广。　　PC蛋蛋成立于06年9月，专注于体验营销，是弈天网络继弈天广告联盟后推出的新模式线上推广平台，在08年网页游戏爆发式发展前已初具规模，拥有注册会员1000多万，至今，每天仍有近万名的新注册会员涌入。 “体验营销”与网游的结合点，可以理解为 “
游戏试玩”的概念，即玩家在有效引导下对一款游戏进行深入的了解，从而发展出后期延续性的活跃行为。体验营销与现有主流网游推广模式最大的不同在于，前者更加注重展示，大多以创意吸引为主；而后者则重在用户对游戏的深度体验，同时能够营造游戏氛围，使用户能够快速融入整个游戏，这对其他推广渠道带来的自然玩家也能起到引导作用，并能够有效增强游戏的整体粘性。　　PC蛋蛋在两年多的网游推广丰富经验中，形成了一套完整的体验营销推广体系，包含活动策划、用户导入、用户体验和效果反馈四大模块。在这个推广体系中最值得关注的，是他们前期的活动策划和后期玩家体验过程中的有效引导。通过一系列的活动方案引导玩家如何玩这款游戏，深入感受游戏精髓，同时参与游戏内的玩家互动，使玩家在这款游戏的在线时间逐步达到1个月、2个月，甚至长达半年、1年。基于这种深度体验模式，PC蛋蛋在网游推广上的优势体现在：能快速增加游戏在线量，提高玩家对游戏的粘性，而实际推广成本要比现有的平铺式推广低得多。再来分析PC蛋蛋现有用户群体，大多数用户年龄在18-25岁，男性用户居多，占75%。　　不难看出，这一用户群体非常有活力，和网游用户群体也十分契合，是具有网游用户挖掘潜力的人群。挖掘潜在需求，扩大网游用户人群，是网游行业用户群过于饱和重叠现状下新的发展方向。四年内，PC蛋蛋已成功合作客户近500家，其中网游客户超过100家。作为网游推广的新渠道，PC蛋蛋在网游行业的推广效果被越来越多的商家所肯定，并已被证明是一种可行并切实有效的推广模式。网游推广要突破现有瓶颈，PC蛋蛋这种新的体验营销模式，将是必不可少的途径。