1 引 言
随着9374.html">世界经济全球一体化进程的推进,各跨国公司争相抢占中国市场,中国正在逐步发展成为世界的制造中心。与此同时,随着加入WTO,我国大型企业也将国际化作为企业发展的战略。如何提升我国制造企业的核心竞争力,作为企业“第三利润源”的物流管理,日益得到企业的重视。21世纪是靠速度竞争的世纪,竞争已经由单个企业间竞争的层面发展到整个供应链层面的竞争。信息技术的应用是现代物流发展进程中的重要标志,探讨我国制造业如何利用先进的供应链管理理念,以信息技术为依托加速其国际化进程具有现实指导意义。
2 管理理念的发展——从物流管理到供应链管理
物流源于美国,后经日本传入中国。最早的物流理念出现在美国市场营销学者的论著中。1935年,美国销售协会最早对物流进行了定义:“物流(Physical Distribution)是包含于销售之中的物质资料和服务从生产地到消费地点流动过程中伴随的种种活动”。这时期的物流管理可以认为是传统的狭义的物流管理,即只包括对商品销售过程中的物流进行管理,不包括原料的供应物流和生产物流等。二战期间,美军利用后勤管理(Logistics management),在军事后勤管理中发挥了巨大作用。后来,该方法被引入到商业领域,被人们称之为商业后勤(Business Logistics)。物流的概念从传统的狭义的范畴发展到现代的广义的物流阶段的标志性事件为美国物流管理协会的更名。1986年,美国物流管理协会的名称由原来的National Council of Physical Distribution Management改为The Council of Logistics Management,简称CLM。目前,对现代物流最权威的定义为:“物流是供应链流程的一部分,是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程(美国物流管理协会,1998年)”。该定义将物流的范围由狭义的销售物流扩展到包括供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流在内的广义的物流,更为重要的是在该定义中突出了信息管理在物流管理中的地位,这也是现代物流区别于传统物流最显著的特征。物流系统既包括作业子系统又包括信息子系统。而物流系统的目标就是通过整合企业的资源,从而提升客户服务水平。随着新世纪脚步的临近,物流管理理念逐步发展到供应链管理阶段。2005年1月1日,美国物流管理协会更名为供应链管理专业协会(Council of Supply Chain Management Processionals,简称CSCMP),标志着全球物流进入供应链时代。美国供应链协会认为:“供应链是日前国际上广泛使用的一个术语, 涉及从供应商的供应商到顾客的顾客的最终产品生产与交付的一切努力”。供应链管理的重点是打破了企业的边界,通过对整个供应链上资源的整合,使整个供应链得到优化。
3 支撑制造业现代物流和供应链管理的信息技术
从传统物流到现代物流,从现代物流再到供应链管理,管理理念逐步提升。在此过程中,作为其支撑要素的信息技术发挥了重要作用。在引入计算机技术之前,人们通过经济订货批量和再次订货点法来进行采购和控制库存口由于计算机、数据库和通讯等技术的发展,使物料需求计划(Material Requirement Planning,简称为MRP)的实现成为可能。70年代的时候形成了闭环的MRP;80 年代人们把生产、财务、销售、工程技术和采购等子系统集成为一个一体化的系统,称为制造资源计划(Manufacturing Resource Planning,简称为MRPⅡ);进入90年代,信息系统资源管理的范围进一步扩大,企业管理的信息系统也发展到了企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称为ERP)为代表的体现现代物流管理应用系统阶段。通过企业资源计划软件的实施,使企业内部的资源得到优化,ERP系统己经成为制造业企业信息化的基石。企业在实施ERP的过程中发现,以ERP为代表的管理信息系统和企业自动化的控制系统之间存在一个断层,表现为如车间生产控制数据难以及时的收集。
由于ERP的车间执行与控制系统功能相对较弱,为了弥补这一缺陷,在80年代末90年代初制造执行系统(Manufacturing Execution Systems,简称MES)应运而生。制造执行系统,由于其能对生产的各种状态变化做出迅速响应,能够减少企业内部不增值的活动,有效地指导工厂的生产运作过程,从而提高工厂及时交货能力,改善物料的流通性能,提高生产回报率,体现敏捷供应链思想,正在成为企业实践的热点。