广州市鸿光电子有限公司董事长李强：建立自己的品牌产品

主持人：请李总介绍贵公司的基本情况？ 李强董事长：广州鸿光电子有限公司是捷驰(香港)电子有限公司在大陆设立的生产基地,地处交通便利的广东省珠江三角洲广州市番禺区旅游风景区莲花山旁边, 厂房占地5000多平方米,员工有300多名.本公司主要是生产手机充电器(其中包括车载充电器、旅行充电器、万能充、应急充等)另外制作一些手机的周边配件（手机皮套、免提、传输线等）。公司拥有地批技术娴熟的员工和管理人员，对充电器的生产有10年多的经验，公司宗旨：以品质赢天下、以团结保永久。主持人：贵企业能够发展到今天这个规模，您认为成功的秘诀是什么？您抓住了哪些机遇？ 李总:第一点:先进的生产经验、超前的经营理念。第二点:彼此信任的合作伙伴、永不停懈的奋斗目标。主持人：您是如何看待本企业所处的行业的？具体有哪些发展机遇？您打算如何抓住它？ 李总:公司现所处的企业行业是一个全球性宠大的竞争市场，在这个行业里摸爬打滚的企业可谓成千上万。公司的发展机遇第一要量大、品质要有保障；第二要有新款产品及自己品牌的产品；第三要看齐高端产品，抓住高端产品的客户端，真正成为客户忠实的服务者。主持人：贵公司产品销售情况如何？重点的销售区域在哪里？ 李总:目前年产量1000多万条充电器、主要销往欧美市场。主持人：贵企业主要提供哪些产品或服务？有什么特点？请您介绍一下。 李总:本公司主要生产手机充电器械、免提、手机皮套及周边配件等4大类产品。充电器有多种款式、充电时速度快且稳定，另还有手机应急充，用两颗5号电池就可给手机充电，解决了出差和旅行途中手机没电的问题。另可制作各款手机的免持听筒，音质相当不错。手机皮套款式新颖，还可提供多款手机的水晶外壳。主持人：贵公司有什么具体措施来保证产品的质量？在技术创新上做得怎么样？在售后服务方面又做了哪些措施？ 李总:1.健全品质保证体系,推动全员品质系统,有全面的产品制作流程、QC工程表作全过程的品质记录。2．技术创新方面不断融入客户思想，逐渐做到产品能具备思想能够说话。3．频繁地与客户沟通极时处理客户端所提出的问题，并在网页上能直接找到生产工厂的联系方式，随时都可解决客户乃到消费者的疑问。主持人：贵公司在产品开发等方面的技术投入情况如何？对技术人才的吸引力主要表现在哪些方面？ 李总:1.设备方面完全具备高科产品的开发能力。2．技术人才严格按国家技术工种待遇聘请。主持人：您能谈谈这几年在企业经营及人员管理方面的成功经验吗？李总:我认为首先要有人性化管理、并建立良好的上下沟通管道。并且能极时解决突发性问题，制订可行的预订方案。其次要以国家法律为基础，作出适中的人员管理模式。主持人：有人说未来的企业竞争是人才的竞争，请问贵公司在人才培养方面都有什么规划？ 李总:我们会把人才招聘的窗口对准高等学府，制定以人为本的战略方针。着重公司现有职员的素质培训、建立职工之家、减少人员流动。主持人：贵公司一直很注重人才的培养，所有员工非常有凝聚力和向心力，您是怎么把他们团结到一起的？是如何做到这一点的？ 李总:公司明确各阶层人员的目标和方向，以达成任务成效为原则，让所有员工知道我要做什么，怎样才能做到最好。并且人员管理时注重一个心态和协调能力的管理。个人技术再好，心态不端不可能有多高的工作成果。个人技术再好，没有整体的沟通和协调整能力，一个团队就不能发挥到最大的效益。主持人：您认为贵企业在未来几年里的发展中会遇到的主要问题是什么？ 为什么？ 李总:目前手机充电器小型加工厂越来越多,对于整个市场充电器的品质和价格有较大影响,因他们管理成本低，体制不健全，且材料用料没有经过严格把关。消费者不了解前提下,就会选择价格低产品,这样对我们企业就有一定影响。另外产品没有自己的品牌，很难定位企业取向，未来几年我司要加大品牌战略，建立自己的品牌产品。