近年来，传统企业纷纷加快转型速度，越来越多企业开始关注CRM客户管理系统（《什么是CRM系统？》）。CRM系统到底有何作用？八骏科技专注CRM系统领域，为上千家企业提供专业性CRM系统，帮助企业提高业绩，优化销售制度！CRM系统到底有何作用？八骏与您浅谈一二：
一、保护企业核心资源，提高资源利用率
客户资源作为企业核心资源，传统管理工具多为Excel表格或纸质化文档（客户档案），其明显弊端在于查找麻烦、统计费时费力、人员流动容易带走资源而企业无详细存档……八骏CRM系统是最有效的客户管理工具，支持客户数据导入导出，客户名下关联联系人、项目（商机）、订单合同、沟通记录、任务……查询可按照字段、条件等方式快速查询，与此同时自动汇总形成数据报表。
二、优化企业业务流程
CRM的成功实施必须通过对业务流程的重新设计，使之更趋合理化，才能更有效地管理客户关系，从而降低企业成本。八骏CRM系统区分项目式销售、电话销售等不同销售模式，提供不同销售模式的CRM系统供企业参考，与此同时结合企业实际总结的合理的销售模式，设计企业业务流程，定制CRM系统并不断调整。CRM的应用直接关系到一个企业的销售业绩，其实施成果经得起销售额、用户满意度、用户忠诚度、市场份额等“硬指标”的检测，它为企业新增的价值是看得见、摸得着的。
三、提高业务团队与其他部门协同
八骏CRM系统不是简单的客户管理系统，她衔接生产部门、物流部门、财务部门、行政内勤部门……从市场部开发销售线索开始，客户的推进、报价的申请审批、合同的管理、款项的管理……不同部门协同办公，提高工作效率的同时增加了客户的好感度！企业通过CRM系统的反馈信息可以检验企业已有内部管理体系的科学性和合理性，以便及时调整内部管理各项政策制度。
四、为企业决策提供数据依据
哪个渠道获得的客户资源更优质？什么样的销售方式更容易拿单？哪些销售团队管理人员管理方式更应该被推广？下个月的销售业绩目标设定及对应工作重点？……这些销售团队中重要决策，八骏CRM系统的真正实现企业销售大数据分析，提供企业自身最真实的数据分析报表，提供企业决策准确性。也让销售团队业务员、管理人员有更多时间花在打单、带团队、抓方向等事件上！
五、随时随地，移动办公
八骏CRM系统提供手机APP及微信端CRM，让业务人员利用琐碎时间也能完成销售工作；随时提交任务、订单业务等申请，管理人员实时收到提醒，快速处理。提高整个销售团队的工作效率，加快销售过程的推进！
综上所述，CRM系统对于企业及销售人员有非常大的正面作用。如需体验，请致电：0571-88316562