龚攀商报图形李璐 制
创业》
达人简历:龚攀
2004年 毕业于武汉纺织大学
2005年~2007年 年参加工作,北大青鸟企划部任高级平面设计师
2008年 开实体店,店名为玩物尚志
2009年 开网店playwan.taobao.com
曾经,他是一名高级平面设计师,曾经,他是一名美术爱好者;如今他却热衷于做一个“淘宝顽主”。龚攀,一个利用艺术和创意成功打开了淘宝创业大门的武汉大男孩。2009年,注册了自己的淘宝店铺,仅仅用了3年,年销售就破百万元。他将艺术融入淘宝,将创意融入产品。
靠名气挖到第一桶金
2009年底。网店生意萧条,龚攀仍然如往常一样在办公室守着“顽”店,玩弄着自己设计的小笔记本、小娃娃、小玩偶。一个电话过来,好运来了。
电话是面包新语武汉区企划经理打过来的,他们想在武汉做一个促销,想做一些比较特别的赠品笔记本,需要他们提供设计方案,如果满意,需要3万件小笔记本。
“事后了解,原来因为生意不景气,我们经常参加创意市集,在业内还算是小有名气。当时《武汉晚报》对创意市集做过一些报道提到了我们“顽”店,正巧面包新语武汉区的企划经理对此很有兴趣,就联系了我们。”龚攀说。
10万的订单,3万的量。对他来说,是一次机会。龚攀之前在北大青鸟做平面设计师时,和一些印刷厂商运营商打交道时积累过一定的经验。他将封面设计一个镂空印章,第一页显示的是面包新语的LOGO,第二页则是面包新语的优惠券,依次排列。面包新语经理很满意。
之后客户订单纷至沓来。
个性化小产品立身
“做了四年的平面设计师,慢慢觉得工作太枯燥了,而且不是那么自由。设计方案一般都要按领导和客户的要求来做,自己的一些灵感和创意都没用上,很可惜。”龚攀说。2008年初他又在武汉光谷步行街开了一小间玩物尚志的实体店,由于光谷步行街还是刚刚建成没啥人气,又加上雪灾天气不好,半年下来基本上没赚什么钱,到关店还有两万存货,投了10万,花光积蓄却一无所获。
“两万的存货怎么办?我不想认输,就只好硬着头皮豁出去了,就辞掉了稳定的工作,专心经营网店,刚开始半年日子很难过,经常一天都没1个订单,靠网店基本生存不了,只有靠接一些设计的兼职来糊口”。
“知道我最惨的时候是怎么样的吗?”他说,那个时候他牙疼了一周因为心疼钱就没去拔牙。天天吃四块钱的炒饭,大家都叫他“炒饭哥”。
2009年接了一个大订单之后,网店生意慢慢有了起色,因为对供应商客户有了个基本了解,手上也有了流动资金,他就开始自己设计生产自己的小产品,做出自己的特色,设计与众不同的产品,将市场细分出来,从专攻一件产品到慢慢开发多种产品,后来市场慢慢做大,到今天公司已发展成30人的规模,月稳定销售额30万左右。
策划实体店扩大生产
网店经营也会遭遇一些挫折,他谈到2010年底参加过一次天天特价促销活动,因为对活动了解不足,库存方面出了很大问题,订单很多但是却发不出去货,影响了网店口碑。现期问题主要是供不应求,有大订单不敢接,一是人手不够,外包厂商有数量要求质量没有保障,二是设计跟不上,品牌产品种类较少。
谈起网店的经验,他说“顽”品牌主要都是原创设计,通过细分市场,找准产品的受众人群,另外产品更新及时,服务质量和态度要好,是保证网店信誉的立身之本。
谈到对未来的规划,他希望顽品牌在创意文化产品这方面越做越好,后期有可能会和一些其它大品牌合作,做一些更优秀的产品,实体加盟店也在策划当中,五年之内预计将实体店增加10个。
结语:在这个浮躁的物质时代,当青春的微热开始逐渐散失,每个人都在现实与理想的洪流中碰撞,每个人心中有一处尚未崩坏的地方:童年、青春、梦想…… 在这里,他希望总有一件你需要或寻找的东西,传递温暖。顽主龚攀,把玩儿当成正经事,玩出花儿,玩得兢兢业业,这是一种精神状态和生活态度。
商机
淘客一族 上网聊天月薪过万
在工作之余,每天花几个小时上网,逛论坛、写博客,聊天的时候推荐网友进网店买东西,每个月就可以有少则上千元、多达上万元的收入。这样的“美事”真实地发生在我们身边。
起步 开店遭遇滑铁卢
“我一个月就瘦了七八斤”。 刘美奇告诉记者,2011年夏天她从专科院校毕业后一直没有找到工作。她每天冒着三四十度的高温,奔波于各种面试和招聘会,两个月下来跑了上百家公司。
朋友的一句怨言让她萌发了创业想法。“朋友向我抱怨,她在淘宝上看中一条围巾,但是喜欢的颜色等了一个星期还是断货,成交记录显示,这条围巾卖了上万条。”
她向父母借了3万元,在淘宝网上开了一家专营小饰品的网店。
“为了进到便宜的货,我早上6点就要出发,赶1个多小时的公交车到朝天门批发市场进货。”刘美奇把所有资金都砸了进去,但是在囤了上万件饰品后,她发现开网店并不简单,“我原以为这么好的饰品两个月之内就会卖完,但直到现在连十分之一的货都没卖出去。”
刘美奇认为,网店知名度不高是滞销的主要原因。现在网上卖饰品的店铺上千家,顾客利用搜索工具寻找店铺也很难找到她的小店。
转机 加入淘宝一族
“有些和我卖一样东西的店,生意就是比我要好很多”。刘美奇告诉记者,自家店内的饰品无论是款式和价格都比另一家店更有优势。一筹莫展之时,她看到了淘客的宣传界面。
所谓的淘客,是指在逛论坛、聊天的时候,将淘宝卖家需要推广的商品链接代码,放到聊天软件、论坛、博客或个人网站等渠道上,当消费者通过这些推广链接完成交易,淘客们将得到商家承诺的佣金。淘客们做的这些工作,被网友们昵称为“人肉营销”。有网店经验的刘美奇感觉,这项工作很有“钱途”,她立即注册了一个淘客的账号,干起专职的淘客。
刘美奇介绍,在网站注册成为淘客后,从淘宝客推广专区获取商品代码,通过链接、个人网站、博客或者社区发的帖子推广卖家店铺,一旦有买家通过她的链接进入淘宝卖家店铺完成购买,她就可得到由卖家支付的佣金,佣金占交易额的1.5%到50%不等。“我经营过网店,以前积累了十多个购物QQ群,还存了不少时尚论坛,所以这个工作我很快就能上手。”刘美奇很了解自己的优势。
尽管入职门槛并不高,但要想成为一个月收入上万的优秀“淘客”,却得花很多心思。刘美奇告诉记者:“现在消费者都很理性,要让网友在短时间内相信你并不容易。”
她的诀窍,是根据上家网店产品的特点,在各个相关论坛专挑有权威性、人气旺的帖子回帖。“举例说,现在很多妈妈都想找一款适合自己宝宝的面霜。她就专到各个亲子网站找类似的权威帖子,并积极参与讨论,有时还贴上照片,现身说法”。当得到帖子里网友认同时,她便会将上家网店需要推广的相应商品链接一一贴出来。为了提高推荐成功率,她还特意花了几个月来研究网上的店铺,自己制作的关于网店情况的数据库也已经有200多个,囊括了每个店铺的基本资料、等级、好评率等各个方面。
“经过几个月的磨练,现在我每个月的收入能达到8000元以上。”她说。
行业 淘客突破20万
据淘宝网方面预计,目前的淘客已突破20万,近万“淘客”税后月收入过千元,部分“淘客”税后月收入突破了万元。
正因为“淘客”比消费者更了解网店、也比网店商家更了解消费者需求,淘客们的“人肉营销”已经成为淘宝商家与消费者之间沟通的重要桥梁。
统计数据显示:同传统线下渠道相比,食品、电器和日用百货,在线销售成本仅为1/3到1/2。淘客“人肉营销”模式,带动了更多网民参与网购业,顺应了零售产业从传统业态向网络零售业态进化发展的深层次需求。
本版稿件由记者 高亮 采写