拍拍网全年维权申诉23.2万笔

近日,http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/148.html">腾讯拍拍网发布的2011年消费者网购维权报告显示,2011年,拍拍网的消费者发起的维权申诉总计23.2万笔,占全站订单总数的万分之五左右,在所有网购平台中的投诉率处于较低水平,而申诉处理的满意率则超过了87%. 根据报告显示,网购消费者发起的维权申诉中"商品与卖家理想有差异"."卖家发货速度慢"两项合计占比超过65%,成为消费者申诉最为集中的领域

近日,http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/148.html">腾讯拍拍网发布了2011年消费者网购维权报告.报告显示,2011年,拍拍网的消费者发起的维权申诉总计23.2万笔,占全站订单总数的万分之5左右,在所有网购平台中的投诉率处于较低水平,而申诉处理的满意率则超过了87%.其中,网购消费者发起的维权申诉中"商品与卖家理想有差异"."卖家发货速度慢"两项合计占比超过65%,成为消费者申诉最为集中的领域,而

摘要: [核心提示] 作为腾讯最先进行 C2C 电商试点的拍拍可谓含着金汤匙出生,但为什么完全没有获得应有的市场地位呢? 编者注:腾讯以 IM 起家,在门户.SNS.游戏等领域都获得了较大的市 [核心提示] 作为腾讯最先进行 C2C 电商试点的拍拍可谓含着金汤匙出生,但为什么完全没有获得应有的市场地位呢? 编者注:腾讯以 IM 起家,在门户.SNS.游戏等领域都获得了较大的市场份额,但是在电商领域却一直默默无闻.时至今日,腾讯的电商业务已经耕耘 8 年之久,从 05 年的种子项目 C2C 拍拍网

近日,淘宝网首次正式对外发布2011年度全年维权数据.数据显示,2011年,淘宝网共处理侵权商品信息6320万条,其中接受投诉受理的商品信息处理量为870万余条. 阿里巴巴集团法务部副总裁俞思瑛在近日举行的"电子商务领域知识产权保护专家研讨会"上表示,淘宝网自成立以来积极采取各种措施保护知识产权,促进网购市场的良性发展.在2011年淘宝网把负责知识产权侵权管理方面工作的人力资源规划为维权处理.知识产权合作.商品品质控制3个团队.已经打造了一支超过2000名专业人员组成的团队,集政府配合

至于电子商务企业之间的价格战,个人认为价格战本身就存在问题,因为价格战并不利于电商企业的发展,不是一个共赢的长远手段. IT商业新闻网讯 ](记者 咸鱼)近日,有媒体报道,国内最大的电商平台之一当当网和首家在美国上市的中国电商企业麦考林双双发布年度财报.财报显示,当当网全年亏损3630万美元,而麦考林全年也净亏3330万美元. 这一财报着实令人震惊.有媒体采访当当网CEO李国庆时,他表示:"当当亏损在服务和价格战,值了!",电商企业的普遍亏损不是一家两家,那么就当当网的财报以及当当网C

淘宝网消费者维权平台上线 联合品牌商宣战制 假货 3月8日,淘宝网宣布,国内首个电子商务企业主动发起建立的消费者维权平台上线,并向消费者承诺"你敢买,我敢赔".消费者可以通过维权平台24小时自助维权,随时监督投诉进展情况.淘宝网希望维权平台能成为每个淘宝网用户的"网上3·15". 与此同时,淘宝网联合瑞士军刀.阿迪达斯.爱普生.优衣库.李宁.以纯等20余家品牌商在杭州共同签署发布<网络打假杭州宣言>,对制.售假黑色产业链全面宣战,共筑网购诚信. 同一天,

去年全年淘宝网共处理侵权商品1400万件,其中与6000余品牌商.权利人联手,直接删除的侵权商品就达571万件.与此同时,淘宝建立从侵权商品信息的发现.取证.确认.删除.处罚的一整套维权体系,并以规则的形式对平台商家的相关侵权行为的认定方法和处罚尺度予以明确.淘宝网信息安全部总监倪良表示,淘宝去年投入大量的人力.物力.财力,一方面通过权利人的投诉举证进行日常打击,另一方面通过不定时专项行动等方式主动开展监控,不断加大打击侵犯知识产权行为的力度,网购卖家的侵权行为得到了一定程度地遏制,网购平台知识

网易科技讯 10月23日消息,京东集团旗下拍拍网正式对外公布了双11的玩法,拍拍微店将成为拍拍在双11期间的主力阵地.拍拍网总裁蒉莺春表示,双11期间拍拍网将在移动端推出"粉丝+社交"的新玩法,她强调购物是自发的行为,而不应该强迫造人为的节日. 据了解,此次拍拍双11活动形式是用户选择心仪的商品之后,通过微博.QQ.微信.论坛.空间等邀请好友组团,凑够相应的人数就可以较便宜的价格购买. 蒉莺春透露这个产品设计的初衷就是通过社交渠道,将购物与社交有机的结合,"有的用户在1-2分

长江商报消息 本报讯(记者 常燕 )"亲,网购要小心哦."近日,淘宝首次对外公布2011年度全年维权数据的打假"报告单",揭露了一批典型网络诈骗案例,并公布防骗技巧和多途径维权技巧. 报告单显示,2011年,淘宝网共删除侵权商品信息6320万条,多数信息中都包含了1件以上的侵权商品.其中,接受消费者投诉并处理的侵权商品信息超过870万条,淘宝方面通过专项打击.神秘购买鉴定等方式处理量超过5400万条,处罚会员70万余人次. 勿入邮件钓鱼陷阱 [事件回放] 每周都定点