贾君鹏事件对3G营销的启示
文/广东夏龙通信陈进勇 www.chenjy.com
当下在网络迅速走红的“贾君鹏,你妈妈喊你回家吃饭”以及“不要迷恋哥,哥只是个传说”等帖子,再一次验证了网络病毒式传播的巨大核威力!
简单来说,网络病毒式营销就是利用用户的主动在线传播,让广告信息像病毒那样呈几何级数扩散,从而达到推广目的。病毒式营销的核心目标是促使网民主动大量传播你的广告病毒信息!病毒式营销的特点是能够以最快的速度、最低的成本达到营销目的。
总结一下“贾君鹏”病毒式传播的关键成功要素主要有四:
第一传播内容“以趣娱人,以情动人,通俗简单”。“贾君鹏,你妈妈喊你回家吃饭”,短短12个字,通俗简单,非常有趣,唤起多少人童年的回忆。
第二传播推手:800人,20000个ID的推手是强力的传播种子。
第三传播渠道:选择了百度贴吧这样超级人气的草根网络平台,具备快速传播的土壤。
第四传播受众:利用大众的人脉资源,让受众积极传播,让大家告诉大家
3G移动互联网专家陈进勇认为“贾君鹏事件”对当前3G移动互联网营销有何启示呢?
2009年是中国3G元年,三大运营商纷纷推出3G业务,3G广告铺天盖地,但数据与信息化产品的推广一直是“艰难前行”,电子渠道知晓度和业务办理率低,各省市公司普遍存在数据与信息化产品“热装冷用”的现象。
“贾君鹏”的病毒式传播模式对三大运营商的3G营销具有四个借鉴之处。
第一, 3G营销广告内容要“简单通俗、以趣娱人、以情动人”。
当前3G营销广告主要存在着传播内容“不简单”、不知所云以及无“情”无“娱”等问题。
3G广告一定不要过分渲染科技元素,一定要简单通俗。什么TD-SCDMA、HSDPA搞得老百姓一头雾水,太先进了不适合咱这样的普通人。
根据国外的经验,多数3G移动互联网用户是18-24群体,以3G娱乐应用为主,因此广告要体现趣味性,要草根。
中国联通正在艰难的转型,企图改变在消费者心目中的形象,但是收效甚微。联通新拍出来的3G广告更像是一部艺术片,大多数人看过一遍后会一头雾水,不知所云,这是讲什么呢?广告,顾名思义——广而告之,像这样文哲并驱的科教片子,已经失去了广告本身的内在功用,谁也看不懂,也就失去了其宣传的意义。大多数老百姓对待这样的广告片只能说是像对待“皇帝的新装”——看个热闹而已,不会留下任何深刻的印象。
中国电信则在邓超版“天翼”广告之后,换了个更强大的阵容,把明星演员换成人气颇高的老板代表,张朝阳、李开复、丁磊和庄毅礼清一色的30岁以上成功企业家。且不说,这四个人大家能不能认全了吧,就这种“说服教育”的广告形式,单一枯燥无聊,广告的深度和乐趣明显不足,无“情”无“娱”。况且这四个人和普通老百姓处于不同层面,他们说好的东西,不一定适合我们普通人。 电信砸了钱,却为搜狐、谷歌等做广告。
从中国联通和中国电信的3G广告可以发现,当前运营商的3G营销还是停留在“电信精英文化与思维”,忘记了3G移动互联网的草根性。
与此鲜明比对,法国依云矿泉水厂商推出的网络广告,这段视频一经推出就受到了网友的热捧。网友纷纷将这部广告转贴、发送给自己的朋友。正如病毒传染一般,这段视频很快就传遍了网络。据统计,从7月3号起,这段视频已经累计被下载了八百万次。
中国移动近期大打亲情牌则技高一筹,因为市场竞争发展到一定程度,单纯依靠价格上促销、明星广告轰炸的时代已经一去不复返了,取而代之的竞争手段是对顾客情感的巧妙应用。中移动这次就改走亲情路线,现在正在电视上热播的母女和夫妻TVC就是一个很好的例子。女儿的那句“不是离不开手机,是我离不开你”让多少离家的儿女思念起远方的父母,引导3G可视电话的需求。广告内容深入人心,故事贴近百姓生活。在潜移默化中将广告功用发挥到最大,从亲情入手,将3G的理念传递给了千家万户。
第二 3G营销要充分利用“种子”和“推手”,发挥“第100只猴子”效应
“800人,20000个ID的网络推手”是“贾君鹏病毒式营销”的成功关键因素,也许这所谓的800人是存在着幕后操作,也许是偶然,但要引爆流行,“强力传播者”是成功的关键,必然存在“第100只猴子”效应。
1952年,日本幸岛的科学家将红薯扔在沙地上喂猴子。猴子喜欢生红薯的味道,但是讨厌上面的泥沙。
一只年轻的母猴艾默发现在附近的小溪里可以解决泥沙的问题。它把这个诀窍教给了妈妈,不久伙伴们也学会了这个方法。
1952年到1958年之间,所有年轻的猴子都学会了清洗红薯上的泥沙,这样红薯吃起来更可口。而成年猴子中,只有效仿自己孩子的猴子才学会了这种方法,其他的成年猴子还是吃脏红薯。
接着,不可思议的事情发生了。在1958年的一个秋日,一夕之间幸岛上几乎所有的猴子都学会了洗红薯!
起先是一定数量的猴子学会了清洗红薯——确切的数目不得而知。不妨设想,那天早晨太阳升起时,有99只幸岛猴子学会了清洗红薯。进一步设想,早晨之后第100只猴子学会了洗红薯。
这时奇迹发生了!到了晚上,幸岛的猴群里几乎每个成员在吃红薯之前都进行了清洗。这第100只猴子增加的能量以某种方式强化了,从而创造了一种思维上的突破!
科学家们观察到了更惊人的事情,清洗红薯的习惯随后跨越了海洋……在其他岛屿以及大陆上的猴子也开始清洗红薯!
所以,当一种意识达到某个临界值时,这种新的意识会由一个大脑传达至另一个大脑,尽管确切的数值可能不同。这“第100只猴子现象”意味着:当只是有限数量的人知道一个新方法时,它仍是这些人的个体意识,但是存在着一个临界点,只要再有一个人接纳了新思想,之后几乎每个人就都接纳了这种思想!
因此,对于3G新事物,有计划地发展“100只猴子”是引爆流行的关键。
这“100只猴子”有何特点呢?
《引爆流行》的作者认为这100只猴子是那些技术狂热者和高瞻远瞩者,他们愿意并且有能力尝试新产品