说起企业官方网站的变化,平面设计师可能会从设计风格变化趋势上来谈,程序员可能会从代码的变化上谈,策划人员可能会谈到内容或者整体构架的变化。或者都不会谈自己的专业领域,而是找出一些前卫的企业网站案例,比如说苹果、谷歌、亚马逊之类。笔者既不是设计师,也非策划或者程序员,更加不想从这些细分工作来谈及企业网站设计的变化。再者,笔者还认为一些著名企业的网站设计未必就能代表网站设计的主流以及发展趋势。笔者想将企业官方网站变化放置在整个互联网背景变化中予以考察。
企业官方网站功能流变
十年前,企业官网的主要功能是品牌、产品以及信息的展示,其实这也是当时我们对于互联网功能的认识,当时我们认为互联网就是获取信息的网络。但是十年间,互联网新增了几项产生的巨大影响的功能。其一是电商,互联网不仅展示一下产品的图片或者信息,同时还能实现产品在线销售,以线上销售为核心,支付、物流、营销、导购等等功能日趋出现和完善。所以,在互联网电商背景之下,企业站点都会增加产品销售的功能,或是建立独立商城,或是开辟进入在线购买的通道。过去十年互联网第二个重要新增功能就是社交。不仅个人与个人可以直接社交,个人企业与企业也可以进行即时联系和互动。所以,微博框、企业QQ窗等互动工具,也都成为企业站的必备附件。以上两大功能,使我认为企业站过去十年两项重要的功能变化。
企业官方网站内容流变
对比十年间的企业官方网站内容,从内容类别上看,存在着“一升一降”。图片内容增加,文字内容减少。笔者并非指的是一些对于图片较为依赖的特殊网站,如婚纱公司、摄影公司,这类网站本来就要求图片较多。笔者说的是所有网站,更加倾向于增加图片而减少文字。探究这一现象背后的原因,我认为有如下几个原因能够解释:第一,互联网娱乐化以及肤浅化的特征越来越明显,碎片信息只能导致娱乐和付钱,而社交网站主要就是碎片信息。所以,企业官方网站只能大量减少文字信息,而大量使用图片迎合互联网肤浅化的趋势。第二,当网络营销成为企业必备之后,十年间,企业站点的数量成倍增加,这也导致了用户停留在一个网站的时间缩短,图片比文字更能在短时间内让用户形成记忆。你肯定会记住一个美女,而不是她说的话,于此同理。第三,互联网营销方式的多样化,企业不再单单依靠SEO,而SEO则要求大量的文字内容,加之百度算法的调整,都为增加图片创造了条件。
企业官方网站态度流变
每个人都有每个人的生活态度、人生态度,每个企业也都有每个企业的企业文化,这也是态度。乃至每个产品都有每个产品的设计理念,这也是态度。十年之间,很多企业网站是没有态度的,网站设计公司完成了大量的模仿站点,更加是无态度可言,企业站的态度更为鲜明,也可以称之为个性。那么企业站的态度是如何形成的呢?笔者认为有如下两个原因。第一,网站制作分工更为细化。今天的网站设计不再是一个程序员打通关,需要策划、程序、美工合作完成,这些工种的合作,能够将一个企业的态度表现出来,很年前,很多企业领导人对于网站设计有构想,但是不容易实现。第二,网络营销竞争成为企业核心竞争之一。因为网络营销对于企业产品销售量作用越来越大。没有态度的网站,那就是同质化的竞争。只有个性化企业网站,才能在和同类企业,在网络营销竞争方面胜出。
历史潮流,浩浩汤汤,顺之者昌逆之者亡。流变,就是潮流。在潮流中,有个人可以引领导潮流,但毕竟是极少数,更多的人是顺潮流而动,以及跟随潮流。企业网站建设,同样需要看清流变,跟随潮流。
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