首创证券伏劲松：云计算将革掉CIO的命

在伏劲松看来，云计算是大势所趋。当云服务提供商的服务达到一定水平，设置CIO这个职位的必要性就会减小，CIO终将消失。但人们不必担心，因为一些职业消失，必然有更多新的职业出现，IT人员一方面可以转向业务领域，另一方面可以转为专业的技术服务提供商。　　当记者来到首创证券有限公司采访时发现，首创证券的员工都亲切地称呼公司技术总监伏劲松为“伏博士”。这一称呼让记者感受到伏劲松身上那股浓浓的学者气息。本科毕业于中国科技大学，后来在合肥工业大学修完计算机博士学位的伏劲松在进入企业之前是一名大学教师。从象牙塔步入社会，伏劲松先做了一年的审计工作。之后从2000年首创证券成立至今，伏劲松一直在首创证券从事IT建设工作。这一做，就是11年。　　11年里，成立于2000年的首创证券从只有一家营业部发展到15家营业部，而且其IT部门也一个人发展成17人的团队。 慧眼判别新技术　　从成立至今，首创证券的IT系统从最初单一的交易结算系统逐渐走上了包含市场管理系统、基金代销系统、CRM系统、客户服务系统以及财务、办公、人事等系统的全面IT管理轨道。虽然首创证券的规模在行业内只能算中等水平，但其IT系统的建设却并不输给大型的证券公司。谈起这样的成绩，伏劲松将其归功于公司对新技术的正确把握。　　首创证券成立的2000年，正好是互联网泡沫化最为严重的一年，很多证券公司在网上交易系统的建设上投入非常大，经常花费几百万元甚至上千万元去进行网站建设。而首创证券只花了几十万元就完成了网上交易系统的搭建，成为第一批获得网上交易资格的证券公司。伏劲松认为，如何判断一项新技术是否适用于公司发展非常重要。有的技术是真正适应企业现阶段发展的技术，而有的技术却被过度炒作，实际上并不具备成熟的应用环境。而这一切，都需要对新技术有一个“度”的把握。　　伏劲松介绍说，虽然首创证券在行业内部规模不大，但对新技术的把握还是很准确的。首创一直坚持的IT自动化道路的成果是这两年才出现的，但相关的工作却在四五年前就已经开始了。2003年、2004年，整个首创证券的IT团队在几乎没有中文技术资料的情况下，吃透了ITIL(Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库)的标准和规范。而现在非常热门的虚拟机技术，首创在2004年、2005年就开始进行相关解决方案的研究。　　首创证券对新技术的准确把握，与伏劲松对于技术的前瞻性把握不无关系。早在做审计工作的时候，伏劲松就开始写文章介绍信息安全管理体系规范BS7799。目前，首创证券的信息安全规范一直是按照BS7799标准制定的。　　谈起现在对新技术的认识与把握，伏劲松认为，在系统后端，云计算服务将变得越来越重要，无论是私有云还是公有云，如何利用
它们优化IT架构将是十分有意义的研究课题。而在前端，伏劲松看好平板电脑的应用，云服务在后端提供基础的服务架构，平板电脑在客户端提供应用界面，具备非常大的优势。　　CIO消失不是灾难　　对于CIO这一职位的角色定位，伏劲松坦言，CIO不是自己定位的，是由企业来定位的。企业在不同的发展阶段，对技术的要求是不一样的。CIO必须认识到这一点，因为CIO不可能脱离企业去从事技术工作，必须跟企业的定位去匹配，才能实现自身的价值。　　首创证券这些年的IT工作以基础建设为主，围绕公司的业务进行系统搭建。伏劲松认为，CIO分为技术型和业务型。技术型CIO的主要目标是将技术做到位，而业务型CIO则要求完整的业务实现能力。计算机专业出身的伏劲松将自己定位为技术型CIO，同时也认为目前在国内企业，IT建设还是一项技术性比较强的工作，企业还是会选择技术人才去负责系统构建，而不会让业务人员去管理技术部门。　　“CIO职位将会消失”一直是伏劲松坚持的观点。他举了一个很生动的例子：以前的大型企业都专门设置管理电话的部门，交换机以及分机都需要有人去负责；而现在企业中早已没有这些部门，因为使用了全自动程控交换机，这些服务都交由专业的电信运营商来提供，总机分机、内线外线可以自动切换，就不再需要设置专门的职位去管理。这是一种典型的云服务。　　伏劲松认为，云计算是大势所趋，当其发展到一定程度，云服务提供商提供的服务达到一定水平，设置CIO的必要性就会减小，在这个服务水平之下的CIO就失去了生存空间。　　对于CIO消失的大趋势，伏劲松却让IT从业者不必担心：随着社会的发展，必然有一些职业会消失，也必然有更多新的职业随着社会分工的细化而出现。IT人员一方面可以转向业务领域，另一方面可以转为专业的技术服务提供商。虽然企业内部的某些IT职位消失了，但技术服务不会消失，只是这些服务从企业内部转移到了企业外部。同时，互联网的潜力和发展空间仍然十分巨大，很多互联网的新应用模式还没有出现，这些应用一旦充分体现，IT从业者的优势将凸显出来。　　谈起向云服务转移的速度，伏劲松说，一方面，大企业比小企业转移得要慢，因为大企业涉及的技术层面较多，云计算不一定能解决所有层面的问题；另一方面，新兴产业向云计算转移的速度会非常快，因为从事新兴产业的企业一上来关注的核心就是业务，不可能在其他方面花费太多的精力。　　术业有专攻　　首创证券在IT的建设策略上一直坚持走外包路线。伏劲松说，像首创这样的企业规模，在发展的初级阶段，不可能去养活一支开发团队。将系统开发外包或者购买成熟的系统平台，使首创的IT团队可以专注于尚无法完全外包的工作——计算机系统运营管理。　　伏劲松介绍说，计算机系统运营管理比较复杂，例如ITIL V3标准就包括了服务的设计、服务的转换、服务的运营和持续改进四个方面。其中花费精力最多的是服务的运营，有了前几年在IT自动化建设过程中打下的坚实基础，运营工作已经非常得心应手。这也使得IT部门从繁重的重复劳动中解放出来，使员工有时间去做服务设计、服务转换、持续改进等层级较高的工作。　　作为IT部门的负责人，伏劲松最近几年的工作主要是团队的建设。他坦言，由于公司规模的限制，IT部门近年来新进的员工大多是应届毕业生，培养新人是很花费精力的一件事情。但也正是由于公司的规模较小，每一个技术人员都有机会接触到IT建设中的各项工作。首创证券为IT员工建立了轮岗机制，一个技术人员可能今年从事项目管理，明年从事测试管理，后年从事质量管理，这样的一套机制保证了新员工的快速成长。对于人才流失问题，伏劲松很豁达，他认为只要为这个铁打的营盘建立好机制，即便人才一直流转，IT工作也不会出现问题；而对于公司，不断输入新鲜血液对IT工作有很多益处。　　11年在同一家公司进行IT建设，用有限的资源投入换来对业务的迅猛发展实现有效的支撑，伏劲松，这位学者范儿的CIO身上有的不仅是技术的理性，更包含着对于IT事业的深厚感情。