离里约奥运会和残奥会开幕只剩下两个星期,奥运会技术团队要在8月5日运营模式开始前紧迫的时间表里完成交付阶段。
奥运会比赛所需的的技术要素众多,包括为每个设备的电话和音响系统、无线通信和Wi-Fi服务等等,而Atos、思科及当地电信巨头Embratel公司则是主要供应商。其他关键技术合作伙伴包括三星、松下、EMC、微软、欧米茄和赛门铁克。
每一个奥运场馆服务的特征已经在定义阶段做了映射。奥运技术团队由首席信息官EllyResende领头,已进入推出实际技术的最后阶段。虽然公众期望准备应该早就做好了,但交付方面的事并不是那么简单。
Resende表示,“很多人问准备好了吗?我每每拿科帕卡瓦纳馆作例子。答案是还没有,都没准备好,因为没法提前准备好。例如,我们不能为了做个舒适的时间表而将科帕卡瓦纳海滩关闭一年。”
这位CIO表示,“我们要在期限内完成技术干预,而且要尽可能优化,避免不必要的费用,避免对公众造成困扰。”
他表示,“比赛场所和非比赛场所解决方案的实现都必须及时完成,奥运会开始后我们只需专注运作,有一套给定的策略、步骤和流程,出毛病时运营团队能够迅速采取行动,即便这并不会影响最终客户。”
据Resende介绍,有关里约奥运会方方面面的技术工作面临“几个”挑战,其中的一个挑战包括映射阶段和随之而来的交付,也就是技术方案现在所处的阶段。
他表示,“一个主要困难是要映射全部的服务、全部的预测需求,要为它们确保必要的预算。”
他还表示,“现在我们面临的困难是这种类型的实施固有的,要在各种场所运行全部的服务。”
连接要求
全部服务都是由Resende的团队提供的,其中的一项服务可以说是首要的任务,就是连接。伦敦当年也存在主要这方面的忧虑,而伦敦的基础设施要发达得多。坊间人士预测里约奥运会将是历来最具连接性的奥运会,而这里的通信设施却不尽完善,那大家对里约奥运会的期望是什么呢?
Resende的解释是, “我认为连接的需求会更大,这是不可避免,所以我会说这是时下的社会使然,而不仅仅是我们的愿望。和伦敦一样,我们也已经为每个场馆工作人员推出了有线服务,我们同时还在这些工作场所提供了高容量Wi-Fi网络。”
包括巴拉和奥多罗奥运场馆以及里约市中心在内的一些场馆还为公众提供开放Wi-Fi网络。据这位CIO说,里约团队与几个主要运营商、交通部和电信监管机构Anatel合作,以确保移动服务的部署,并且制订了应急计划,例如,América Móvil的巴西 供应商Claro提供了分流设施,可以将移动网络的流量在有必要时分流到到Wi-Fi网络。
该CIO表示,“几个主要运营商具有提供强大网络数据流量的条件,他们手里有全部我们所期待的场馆连接的需求。”
有些技术要求是由于新比赛项目橄榄球和高尔夫球的引入而导致的,橄榄球和高尔夫球比赛时需要使用特定的传感器,因而会有更多的映射,再加上与以前的伦敦奥运会比,有些技术又有了新发展,包括记分牌和电视屏幕之间的衔接以及公交车上媒体用的Wi-Fi。
Resende还提到共享基础设施是另一个技术亮点,例如如打印机共享以及预测打印将减少60%,还有,云计算有史以来首次在奥运会上作为关键应用使用,例如志愿者和证书管理就是这样的关键应用。
安全问题
外界对里约奥组委特别是Resende的团队的另一个重大关注点是安全。这也是伦敦夏季奥运会的主要话题,在安全计划上做的工作越来越多,每一届奥运会都是这样,里约也不例外。
这位CIO表示,“我们做了一个广泛详细的安全计划。计划有9个工作流,从安全意识、使用保护工具的各种方法、监测工作、网络攻击跟踪及许多其他各个方面。
他还表示,“坦率地说,我们如果宣称里约奥运会在这方面是铜墙铁壁,那是不合适的,在这种事情上,我们真的来不得半点傲慢。”
他表示,“我能够说的是,我们有一个大的团队,我们十分专注,采取了各种措施,不仅得到奥组委的支持,还得到政府组织和机构的支持,我们准备好了投入行动、监视、尝试和迅速采取行动。”
据Resende的说法,在奥运会安全这种事上,应该牢记大写的“专注和谦逊”。
他表示,“我们不可以采取傲慢的态度,觉得信息安全方面没有什么可担心的。这是一个不断受到关注的问题,从现在开始直到奥运会结束,我们务必要跟踪和监控有关的方方面面。”
原文发布时间为:2016-7-14
本文作者:孙博