10月电子商务流量分布(惠惠网数据)部分双十一促销活动(中国电子商务研究中心数据)凡客流量走势(惠惠网数据)服饰类垂直电商流量走势(惠惠网数据)主流网购平台主流品类价格折扣率对比(易观数据)
参杂着真真假假促销的价格大战,打完8月迎来11月“光棍节”,虽然不少用户认为电商价格战更多是一种噱头,但不可否认的是,高调促销的电商企业们实实在在获得了流量优势。除了京东、天猫这些大的综合平台,家电类网站也通过价格战赚满流量,而极少参加价格战的服饰类电商流量却呈现下降趋势。
垂直服饰类电商流量被吞噬
网易旗下导购综合平台惠惠网发布的数据显示,从6月开始发布的B2C市场流量占比排名来看,10月相比6月来看变化很大,易迅、国美、优购流量从6月开始上升比较明显;这与这几家网站从6月开始不停歇的价格战不无关系。
其中第一梯队里,两家电商天猫和京东流量份额总和一直高于B2C电商流量的50%,而另一方面凡客诚品、好乐买、麦考林的10月流量相比6月占比都有明显下降。其中凡客诚品占比降低0.4%,好乐买占比降低0.3%,麦考林占比降低0.2%,而上述这些垂直电商很少参与价格战。
惠惠网提供的另一份数据显示,从5月开始,凡客诚品流量占比呈现下滑趋势,10月为凡客诚品周年庆,流量占比有所上升,但相比5月仍然下滑34%。 同样为服饰类垂直电商的好乐买、麦考林、Vjia、梦芭莎同样从5月开始流量占比持续下降,分别下降40.7%、35.4%、33.7%、18.1%。
相比较服饰类的低迷,3C类由于围剿京东的各类促销,也带来了明显的流量上涨,这其中代表有苏宁易购、库巴、易讯等等。以苏宁易购为例,在围剿京东6月18日当天,其流量上涨175%,8月15日,京东苏宁大家电价格战中,苏宁流量上涨706%。
分析人士认为,垂直电商这半年流量在不断下降,自有品牌对于品牌的投入也由于经济大环境的不利在逐渐减少,导致了流量的下滑。所以更多自有品牌的垂直电商为了获取更多的流量以及用户,可能会更多地入驻天猫、苏宁等平台电商。
传统品牌加入电商促销大战
与早年网络品牌唱主角不同的是,今年包括银泰百货、麦德龙、宏图三胞、立邦漆、中粮、百丽等在内的传统零售商网店也对双十一网促表现浓郁的兴趣。传统零售商加入电商大促,表明其对线上销售态度的转变,对“双十一”可能带来的流量和订单的认可。
中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师王周平则认为,对传统品牌商而言,通过打折“贱卖”品牌的方式赢取销量的激增,是否是明智的选择仍有待时间的考验。订单量激增易引发的发货滞缓、客服爆满等服务打折情况,如因此造成客户流失、品牌贬值、打乱渠道价格体系或得不偿失。
虽然从各大电商的准备噱头上来看,今年“双十一”看上去规模空前,但本质上仍是一场促销。
此前,京东商城和苏宁易购等参与的电商价格战,被发改委定性为“涉嫌虚构原价、欺诈消费者”或对本次促销有一定前车之鉴的意义。
去年光棍节促销期间爆出“先抬价后降价”、“被退款”、“送货慢”等后遗症让不少消费者颇感失望,而电商惯用的促销手段发放优惠券、红包、积分,也因使用受限对部分消费者失去吸引力。已被电商“忽悠”过一次的消费者对本次促销期望值会有所降低,是否还会买账有待观察。