世纪佳缘Q1亏1392万注册收费遭考验挺进线下

由于春节期间的广告投入，营销费用同比大幅增长88.1%，这也是世纪佳缘一季度亏损原因。理财周报见习记者 林劼/深圳报道2014年6月4日，
纳斯达克上市的严肃婚恋网站世纪佳缘，发布了2014年Q1财报。其一季度亏损1391.7万元，同比下滑275.37%。其实，世纪佳缘同期营业收入
同比增长了20.5%，实现1.34亿元。其中，线上付费服务贡献营收79.8%，同比增长6.9%，主要原因是付费用户数量增加了13.6%。一对一红娘服务一季度贡献营收16.7%，同比增长高达139.1%，主要得益于涉足城市和门店的扩张。线下活动和其他占营收3.5%，同比增长145.9% 。活动主要是相亲活动、见面约会活动，它和一对一红娘服务都属于线下，同比增长都超过100%。虽然目前占营收比重不大，但从增速看来，潜力很大。线上向线下演进2013年第四季度以前，世纪佳缘财报上体现的业务包括两部分，一是线上付费服务，二是一对一红娘服务和活动。2013年第四季度开始，世纪佳缘将一对一红娘服务独立出来单独构成一部分，业务构成调整为线上付费服务、一对一红娘服务、活动和其他。再往前追溯，2011年上市时，世纪佳缘的业务分为线上付费、线下活动和VIP服务、其他服务，VIP服务也定位个性化的服务，但当时规模很小，2010年仅有360个VIP客户参与其中。据理财周报（新浪微博@理财周报，微信公众号money-week）记者了解，世纪佳缘目前的盈利模式还是以提供线上付费服务为主。世纪佳缘采用了以结果为导向的收费模型，而其他婚恋网站大多采用的是注册收费模式。根据2013年年报的解释，世纪佳缘提供免费注册，会员一经注册，即可搜索全部资源，鼓励用户立即开始探索。收费则设计在用户互相传递虚拟信件的环节。发信方虽然不一定要付费，但收发两方至少有一方必须付出2元的“邮资”，信件才能被打开。付费后，同一对收发者之间的信件网络不再继续收费。对于那些需要收发大量信件的用户，世纪佳缘则提供了满足各种需求的收费套餐。根据艾瑞《2013-2014年中国网络婚恋行业报告》，线下婚恋市场未来增长将高于线上市场。报告显示，中国网络婚恋交友市场营收结构中,线上会员付费部分依然为营收主力,但是随着线上服务的普及,用户覆盖逐渐下降,线下高端猎婚、一对一红娘服务开始受到关注,从2012年开始,线下部分增速已经超过线上,2015年,线下营收将超过7亿。世纪佳缘的竞争对手百合网对线下市场的关注早于世纪佳缘，红娘业务是其核心。世纪佳缘于2013年开始加速线下红娘服务的扩张，目前处于从线上向线下演进的过程中。截至2013年底，世纪佳缘有30个红娘服务门店，其中6家为自营，24家为外包。到今年一季度，CEO吴琳光在季报中表示，世纪佳缘继续执行O2O战略，一对一红娘服务的门店已扩大到43家，立足32个城市。随着占领的市场份额提高，红娘服务将贡献更大比重的收入。对于婚恋交友网站从线上向线下的演进，艾瑞分析师杨雪斌认为，当互联网对生活的影响更深化之后，这种线上到线下或线下到线上的趋势会更明显。婚恋很需要线下的环境去见面，需要线下的机构和红娘，为两个人牵线做信任的背书，所以线下的市场会比线上大很多。线下的婚介的收费不便宜。ARPU（单个用户平均收费）就很高，市场规模更大。婚恋网站的优势是用户很多。拓展上下游世纪佳缘旗下除了世纪佳缘网还有多个不同的婚恋交友网站品牌。如爱真心网、绝对100网、求搭理网、求爱网。2014年一季报显示，世纪佳缘活跃用户同比增长4.1%，而旗下新品牌爱真心网和求爱网的用户增长更快。爱真心网是世纪佳缘旗下的会员制婚恋交友平台。求爱网基于手机浏览器，新近发布于去年9月。这些品牌面向有不同需求的细分人群，目的是为了扩大用户规模，进而扩大营收。值得注意的是，世纪佳缘一季度营销费用同比大幅增长达88.1%，主要由于春节期间的广告投入。这也是世纪佳缘一季度亏损的原因。世纪佳缘方面称这是为了未来长远发展考虑的主动亏损，也可见其在品牌推广上不遗余力。婚恋网站的悖论是，当用户的需求没有被满足，他们会离开，当用户的需求被满足，他们也不需要在平台上继续停留。在一两年的活跃期后，用户的流失几乎不可避免。好在除了我国人口基数大，婚恋网站也在采取措施应对用户的流失。“首先是延长用户的周期，向前和向后。向前延展到恋爱的时候。婚恋交友是先交友再婚恋，有个过程。现在世纪佳缘有个移动端产品求搭理网，这就是要往前扩展，让年轻人在这个平台上交朋友。它们还会向后拓展去做婚庆市场的业务。”杨雪斌向理财周报（新浪微博@理财周报，微信公众号money-week）记者表示。