2013年,无论从哪个角度看,都将成为中国互联网史上重要的一年。在不到20年的中国互联网发展史上有几个年头具有标志性的意义。1996年,第一批互联网增值服务公司出现,互联网从教育学术界走向社会。2000年,三大门户上市,网络业正式登堂入室。2003年,一批互联网公司开始盈利,第二波上市潮出现,网络业基本阵容形成。2008年,对互联网从大力促进转为严加管控。2013年则是一言难尽,整体上有四大热点,即电子商务,互联网金融,手机应用和舆论博弈,呈现出一种畸形发展,病态繁荣的局面。
电子商务曾经在相当长的一个时期是中国互联网业发展的短板。在互联网发展的初期,美国第一批涌现出来的网络公司中就产生了EBAY和亚马逊这样的巨头,到2005年左右就有半数以上的网民具有网络购物的经验。尽管中国也出现了8848和当当这样早期的电子商务公司,但成长缓慢,即使是淘宝问世后,直到2010年,网民使用电子商务的人数比例还不到四分之一。近年来,特别是2013年电子商务增长迅猛,抛开一般因素不谈,税务优势,成本优势和体制优势是三大动因。
电子商务对小微型企业在税务方面优势明显,不仅仅是看得到的营业税和所得税方面,更重要的是在员工社保税务上所具备的回旋余地。由于电子商务的买方主要是个人,具有购物数量小,卖方数量大而分散,交易主要依靠电子支付手段进行的特点。所以,商家的公司管理就有了不规范甚至基本属于摆地摊状的机会。不交营业税和所得税,少交或不交社保税,极大地降低了经营成本。一些中型甚至大型零售企业也利用机会,分设多个网络卖点和销售渠道,或者设立复杂的中间环节,得以避税或者逃税。这样,电子商务对传统商务就形成了商品的价格优势和经营上的利润优势。
传统零售商在场地租金,物流成本和人员成本方面负担很重,且有逐年加剧的趋势。过去几年城市商业地产的租金飞涨,极大地削弱了传统商业的竞争能力。去年开始的针对党政机关的奢侈浪费风的整顿,又在相当程度上降低了商品销售上的虚假繁荣。相比之下,无需店面支撑而又主要面对百姓个人和家庭消费的电子商务竞争力大增,既无须应对场地租金高企的压力,又没有用户群萎缩的隐忧。本来电子商务的最大瓶颈在于覆盖全国的物流和商品递送系统,耗资巨大而系统稳定性差。但是,由于传统商业缺少巨无霸型的企业,过度依赖多重批发储运系统,同时交通系统过度收费造成成本高企,这在相当程度上抵消了电子商务在物流方面的成本劣势。同时,数以百万计的快递员工多数处于临时工性质的福利待遇和经常性的超时工作,客观上降低了电子商务的人工成本。
电子商务的主力军是民营企业,也有少数国资进入,但基本按民营企业机制运行的公司。所以,同国有商业企业相比,电子商务企业在体制上就有了显而易见的优势,决策快,资源调配及时灵活,员工积极主动性比较强。即使是同传统商业领域的民营企业相比,电子商务企业的体制优势也十分明显。传统商业企业多在一城一地经营,即使是号称全国连锁经营的公司也主要在大中城市布点,而电子商务企业即使再小也可依托公共电子商务平台和物流服务进行全国性经营。传统商业企业一般每天经营时间有限,而电子商务却可以每天24小时服务。
虽然具备三大优势,但这些优势不可能长期保持。电子商务火山爆发式的增长速度最多再过一两年就会达到顶峰,增长速度会逐年下降,转入年增长率20%左右的正常状态。
首先,在世界范围内,对电子商务免税的扶植政策即将告一段落,会逐步纳入正常的商业税收体系中融合整理。中国针对电子商务的税收政策也应该在一两年内出台,同传统商务一视同仁。随着税收优惠的取消,电子商务企业间的规模效益将会凸显,营业税和所得税的减免空间将急剧缩小,数以千万计的小微型电子商务企业的生存环境将急剧恶化。除了那些具有独特性和小众性的商品经营者外,小微型电子商业经营者大都会失去存在价值。
其次,电子商务的爆发性增长反过来成为商业地产降价的动因,而党政机关商品消费能力随着反腐运动的制度化,其后续效应会长期持续。从2014年开始,大中城市的商业店铺租金应该进入下行轨道。同时,物流体系和支付体系的日益公共化和规模化必将渗透到传统商业体系之中,从而缩小电子商务企业和传统商业之间在这些方面的距离。
最后,随着电子商务企业的规模化和传统商务企业大举进军电子商务,二者之间的界限日益模糊,相互兼容,电子商务业长期享有的体制优势也会逐渐削弱,这些年来电子商务对传统商务的替代性效应会逐渐消失。在看得见的未来,电子商务的增长率仍然会明显高于传统商业的增长率。但是,异乎寻常的爆发性增长将一去不复返,成为一段互联网史上美丽的传说。