2016年数字营销创新和创业呈现井喷之势,创业公司也如过江之鲫,但是真正的颠覆性产品和独角兽也许要到2017年才能见分晓,以下是Venturebeat预测的2017年数字营销五大趋势,IT经理网编译整理如下:
一、视频直播
过去几年直播平台涌现了Periscope、Meerkat(已经倒下)和Facebook Live等重量级产品,迅速流行病成为品牌与用户的重要触点,但是直播真正起飞的时间应该是2017年,更多新的直播平台、更优质的内容、更快的连接速度等等都会加快直播的普及。此外新的直播技术也将促使更多的品牌开始尝试在直播平台上开展营销活动。
虽然直播正在形成趋势,但是我们也要看到即将过去这一年直播领域也有不少经验教训需要吸取,例如今年早些时候格莱美颁奖典礼的视频直播就出现了技术故障。而Twitter每周四的晚间橄榄球直播的每分钟在线用户只有24.3万人,远远低于电视,例如CBS的NFL Network的收视人数高达1540万人。因此虽然直播异常火爆,但是能否撼动电视的老大地位还有待观察。
二、增强现实APP
今年夏天《口袋妖怪GO》游戏引爆了AR(增强现实)市场,口袋妖怪GO发布80天狂吸6500万用户(APP安装基数),这让无数营销人士开发者和用户对AR的未来寄予厚望。我们也应当看到,虽然AR的前景诱人,但是成功案例凤毛麟角,因此很难说AR未来是否会虎头蛇尾,步Google Glass谷歌眼镜盒3D电视的后尘。
三、聊天机器人
虽然是时下的“时髦”话题,其实聊天机器人与所谓的人工智能技术类似,已经存在了数十年了。我们预测2017年聊天机器人将迎来引爆点。中国的微信平台已经在品牌聊天机器人与消费者互动方面先行一步。微信如今已经演化成一个应用总线,用户在上面可以使用网银、打车甚至预约看病。Facebook也在聊天机器人领域投入重金,推出大量Facebook聊天机器人开发工具,Facebook目前已经拥有超过3000个bot机器人大军,分别负责新闻更新、送花、用户个性化应答等等。
四、沉浸式视频
2017年沉浸式视觉体验将取得突破,视觉产品将不再是二维平面,360度虚拟显示沉浸式视觉体验将被房地产、汽车等行业大量采用,其他行业也将跟进。
GoPro发布的全景运动视频在网上疯传,而生活方式品牌Ted Baker发布的间谍主题影片(Mission Impeccable)则在沉浸式体验中支持直接购物,颠覆了传统的电商购物体验。2017年新的开发技术奖推动沉浸式视频的普及,但是这些视频的分发渠道目前仅限于YouTube360和购物视频等少数渠道。
五、向效果营销转型
越来越多的品牌们意识到,仅仅依据可视性指标,例如阅读数和点击数等已经无法准确衡量数字营销的效果,营销代理公司们开始专注于广告主的业务目标,逐渐用基于效果的指标体系来取代CPM,广告行业需要开发可靠的归属模型来帮助广告主打通数字脉络。
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