针对近期不少">卖家反映的群体恶拍行为,淘宝网最新推出了一项针对卖家权益保障的“临时性交易安全保护措施”,对监控到的和卖家举报的群体恶拍订单,经核实后进行关闭交易处理,避免卖家受到损失。淘宝内部人士7月9日透露,除现有的“恶意投诉”维权通道外,淘宝网即将线上识别狙击恶意订单,避免卖家损失扩大。
据北京日报报道,此外,针对恶意差评师真实身份信息的举报通道也将开通,对于参与恶拍的买家账号,淘宝网将根据严重程度进行相应处理,情节严重者将被冻结淘宝账户。
淘宝信息安全部资深总监王益华介绍,淘宝网数月前成立了专门的调查小组,通过接受投诉举报、异常行为分析、卧底调查等手段,掌握了大量恶意差评师的作案证据和相关信息。日前锁定了一份300多人的恶意差评师重点对象名单。其中,广东省的恶意差评师占近20%。接下来,淘宝网将联合受害卖家,通过法律武器追究这些恶意差评师的责任,还被敲诈的淘宝卖家一个公道。
(《证券时报》快讯中心)
时间: 2024-11-08 17:27:27