分析称谷歌Buzz意在为谷歌波浪铺路

增加了Google Buzz后的Gmail界面　　导读：国外媒体今天撰文对谷歌Gmail社交工具Google Buzz的优缺点进行了分析，并且认为，该服务符合网络通信方式的发展方向，甚至有望为谷歌波浪的成功做好前期准备。　　以下为文章全文：　　Buzz的实质　　谷歌有一个问题，尽管其触角已经延伸到互联网的各个领域，但却从未抓住如何将这些业务整合起来的核心问题：社交。虽然谷歌拥有Orkut和OpenSocial，但使用的人却寥寥无几。就算真的有人使用这些服务，也绝对无法与Facebook或Twitter比肩。周二，谷歌刚刚解决了社交问题。　　Google Buzz是谷歌迄今为止向社交网络领域迈出的最为大胆的一步。这就好像是把Twitter、Yammer、Foursquare、Yelp以及其他服务的元素都打包在一起，然后用类似于FriendFeed的外观为其制作包装，再将整个包裹放到Gmail内，便成了Google Buzz。如果说谷歌波浪(Google Wave)代表未来，那么Google Buzz就代表现在。　　FriendFeed的重生　　从根本上讲，Google Buzz是一个集合好友状态更新、图片、链接和视频的信息流。用户可以“顶”这些项目，也可以为其添加评论。如果你使用Flickr、Picasa、谷歌阅读器(Google Reader)或者Twitter，便可以将这些项目导入该信息流。而Google Buzz则会根据好友的动态为你推荐符合你兴趣的内容。　　这听起来与FriendFeed很像，但却拥有一项FriendFeed被Facebook收购前所缺乏的至关重要的元素：大量的用户基础。你可能忘了上面提到的一个关键内容：将整个包裹放到Gmail内。谷歌并没有选择从头开始创建一款全新的社交服务，而是将Google Buzz作为Gmail的关键部分(就在收件箱标签下方)推出。根据美国互联网流量监测机构comScore的数据，Gmail每月的独立用户访问量约为1.76亿。　　社交管家　　Buzz还有一项独特的功能：社交管家。如今的社交网络已经有些泛滥，没有人有时间一一整理这些服务，但Buzz却可以将Twitter等服务信息导入其中，而且只会为用户呈现其中最好的内容。例如，谷歌表示，Buzz可以隐藏诸如“brb”(译注：be right back的缩写，意为很快回来)等信息。该服务还可以自动屏蔽那些没有太多回应的内容。　　目前，Google Buzz还只能提供单向服务。也就是说，用户无法借助该产品发布Twitter信息。但谷歌似乎在暗示，最终将会添加这一功能。总的来说，谷歌希望该产品能够尽可能的开放，并提供大量API(应用编程接口)。但在谈到数据导入和导出问题时，有一家巨无霸式的企业是绝对不容忽视的，那就是Facebook。　　移动社交之争　　根据谷歌的描述，很多人会认为Buzz是一款移动产品，一款内置在Gmail中的社交工具。事实或许的确如此。谷歌着重强调，Android和iPhone用户马上就可以通过移动网络使用Buzz。Android和iPhone的浏览器都可以兼容HTML5，而且支持地理定位。地理定位是Buzz的一项重要元素，因为谷歌不仅希望用户利用该服务更新状态，还希望为其添加所在地的标签。　　尽管谷歌也拥有地理定位应用Latitude，但Buzz的工作模式更像是Foursquare，用户可以对所在地点进行选择，而不是公布特定的坐标。这其实是去年末发布的谷歌地图地点页面的一种扩展。融入定位信息会大大增强Buzz的实用性。例如，用户可以搜索来自某一特定地区的Buzz信息。　　借助特定的手机(例如Android手机，iPhone目前还不支持这一服务)，用户还可以在谷歌地图应用中使用Buzz。用户同样还可以通过Android和iPhone的谷歌搜索应用使用该服务。最酷的功能是，用户可以利用语音来输入Buzz信息。　　社交图谱问题　　但谷歌仍然面临一些不小的问题。首先，谷歌过去之所以未能成功部署社交业务，是因为他们对“社交图谱”(social graph)的理解有问题。例如，谷歌最早希望提升谷歌阅读器的社交性，于是便自动将Gmail的联系人添加为用户的好友。问题在于，经常借助电子邮件和即时通信与你联系的人有可能是你的老板，或是其他虽然联系频繁但未必是好友的人。　　有了Buzz，用户就可以更为自由地控制好友的设定，但谷歌仍然会根据Gmail的社交图谱来为用户推荐好友，但这或许无法反映出用户的真实社交状况。　　另外，还有很多人并不使用Gmail。他们是否会为了使用Buzz而专门注册Gmail账号？雅虎此前也曾经为雅虎电邮添加了社交功能，但用户量并未因此而增加。　　一站式服务　　谷歌此前在社交领域面临的另外一个重要问题是，他们从未提供一个可以让用户分享所有社交信息的服务。如今，谷歌已经拥有了档案服务Google Profiles，而Google Buzz很明显也会被整合进去。但由于Profiles与内置在Gmail中的Buzz分开运营，因此对于很多用户而言，或许会有些蹩脚。　　复杂性存疑　　复杂性是Google Buzz有可能面临的另外一大问题。Twitter的成功秘诀在于简洁，只要有一个公开账号，你的所有Twitter信息都可以被关注者看到。Buzz不够简洁，Buzz信息被分为公共和私有两个大类。谷歌还准备针对企业和教育用户提供专门的Buzz信息，在这种情况下，公共Buzz信息只能被同一公司或学校的人看到，而私有Buzz信息只对用户好友网络的人开放。由此不难看出，Buzz的社交图谱从一开始就有些复杂。　　除此之外，如果有人对你的Buzz信息发表评论，这条信息不会出现在Buzz区域而是会直接进入Gmail收件箱，这样就可以知道有人在对你说话。这听起来很酷，而且同样是借鉴了FriendFeed，但部分用户恐怕会感到迷惑。　　挑战Twitter　　尽管还没有机会真正使用Google Buzz，但该产品的核心理念应该是取代Twitter和Facebook，成为最便利的网络内容分享渠道。谷歌将提供大量有吸引力的功能，包括智能管理以及丰富的移动体验。　　考虑到Google Buzz的外观及其所具备的一些Twitter的功能，很难不将其与FriendFeed进行对比。有业内人士认为FriendFeed比Twitter更为优秀，但出于种种原因，却从未真正兴起。有人或许会认为，Pownce和谷歌旗下的Jaiku此前也曾经以相同的方式对Twitter发起挑战。但将Buzz整合到Gmail中，谷歌便为其赋予了无与伦比的优势。　　但仍然存在一个问题：这种快速分享服务能否得到Gmail用户的青睐？谷歌认为能，因为这是从电子邮件向即时通信再向状态更新进化过程的一部分。在谷歌看来，这也是向谷歌波浪进化的一部分。目前为止，公众的反应已经证明，谷歌波浪的时机尚未成熟。但Buzz或许能够成为除电子邮件和即时通信之外的一款理想通信工具。当然，这或许也会成为谷歌探索社交领域过程中所犯的又一个错误。(书聿)