中国互联网协会专家委员郭涛就“小家电电商问题”接受《经济导报》采访，详见《网购发展势头迅猛 小家电业借力电商突围》,详见《经济导报》2014/3/10。
8日，九阳股份发布2013年年报，公司实现营业总收入53.28亿元，较上年同期增长7.82%，实现归属于上市公司股东的净利润4.70亿元，较上年同期上升3.18%。
从传统渠道的扁平化设计、到三四级市场的整体布局，再到电子商务网络的构建，公司已经成为电商销售占比最高的传统小家电品牌。
“在电商平台上可以进行创意搜集、得到客户反馈，甚至是一个新的客服渠道。对于家电企业，特别是小家电企业而言，线下70%-80%的店铺在亏损，电商成为盈利增长的主要渠道。在竞争激烈、科技水平相差不大的情况下，渠道搭建成功与否成为制胜关键。”中国互联网协会专家委员、导报特约评论员郭涛9日接受经济导报记者采访时表示。
苦乐不均
从小家电上市公司的业绩快报中可以看出，小家电行业的竞争格局正在发生着微妙的变化。
作为中国炊具行业首家上市公司，苏泊尔的业绩快报显示，公司2013年的营业收入为83.84亿元，较去年同期上升21.69%，净利润为6.4亿元，较去年上升24.50%。
中国最大电饭煲、电烤炉生产基地之一的伊立浦也在悄然进行行业内的多元化。公司预计2013年实现营业收入6.9亿元，同比增长7.82%；归属于上市公司股东的净利润较上年同期增长了53.63%。
相比之下，德豪润达的跨行业多元化则未能实现如前两家企业的增收增利。报告期内，公司的营业收入为31.17亿元，虽比上年同期上升13.04%，营业利润却下降了690.25%，仅为3753.1万元。
由此可见，单纯依靠某几样产品打天下的时代已经很难维持。
线上成主战场
尽管有所调整，家用电器行业并未走向低谷。根据奥维咨询预测，家电网购未来几年将保持高速增长，预计2015年将突破千亿规模，占家电市场总体规模的14%，成为家电市场主要销售渠道之一。
这一点从九阳股份的电商渠道上得到了验证，九阳电子商务中心成立于2011年4月。“随着移动互联的发展，电子商务与每个人的关系越来越密切。”董事会秘书姜广勇曾说。
2012年，公司电子商务收入同比增长超六成，仅“双11”一天，在天猫的销售额就突破了4300万元，创造了天猫厨房电器类单日销售纪录。2013年，“双11”当天九阳在淘宝的销售额突破1亿，再次刷新了纪录，以绝对优势稳居厨房电器单店销量冠军宝座。九阳公司电子商务中心总监叶勇分析说，这是来自对网购用户核心需求的全情关注。
“小家电本身的特性更适合电商渠道的销售。发力电商不仅节省成本，也扩大了企业的销售范围。”郭涛说。
“小家电通过电商渠道的销售占比已经达到了20%以上。为了避免和线下产品冲突，不少公司都在为线上销售进行单独开发，并在价格、功能等方面进行了差异化，未来小家电行业与电商渠道的联系会更加紧密。”郭涛说。