说起网站运营，大多数脑海里立即出现网站策划，设计建设，网站优化与推广，数据分析等等词语。一般的中小企业站网络部团队人数并不多，那么如何来抓重点运营好一个网站呢?本文就笔者几个化工类网站，主要经营的是高温胶与高温密封胶等产品，为大家讲解如何把网站运营得更好。
一、网站到底卖什么产品好?
这个问题，其实就是网站的定位。比如笔者所在的化工类企业，有高温胶，石材胶，陶瓷胶，快干胶等等几十个分类，五六百款产品。这么多的产品，我们不可能都塞在网站主页，那么怎么来确定主打产品呢，笔者认为有如下几个因素要考虑。
1、我们的产品有什么优势?
产品的优势，并不是网站运营人员杜撰的。笔者经常看到有些网站打着中国某某第一品牌，XX地方先进科技企业等等华而不实的荣誉。笔者所在的化工类厂家，就有先进单位，部委表彰，国内知名高温胶生产研制基地等荣誉，但笔者认为公司的军工企业背景与多种产品已被《中国航空材料手册》收录为主要优势。既产品在技术上，性能可靠上，得到军工领域的认可。
2、分析市场上的竞争对手的优势是什么?
笔者在百度，阿里巴巴等平台发行了全国有上百个化工厂家生产高温胶，而且有十几个厂家都有军工背景。这样，笔者网站军工背景的优势就被淡化了。那到底怎么办呢?笔者通过深度挖掘，发现相比其它竞争对手，公司在航空领域，专家团队有很大的优势，显然，网站运营人员必须充分利用这个条件来给产品做宣传。
当然，产品优势还可以体现在性价比、特色、性能稳定性、产品口碑与售后服务等等诸多因素上。每个公司的产品肯定有其特色，不然很难在如此激烈的竞争中生存并发展下去。
二、怎么让客户发现与找到你?
网站建设完毕后，紧接着是有针对性的网络推广，也就是让潜在客户多渠道，便捷的找到你。笔者认为，一个网站运营人员必须多管齐下，而不是依靠单一流量来源，其次，做精不做杂，做杂累人效果差，做精才会有质的提升。在一个网站建设后运营初期，笔者认为如下的几种方式最有效。
1、搜索引擎营销。
虽然国内搜索引擎营销选择的平台不多，但不可置否，在百度上投放竞价广告仍然是比较快捷与性价比的方式之一。网站前期进行sem，第一是快速提升网站流量，第二是初步在互联网上打造自己的品牌。如笔者注意到有几个高温胶厂家的竞争对手在百度上开设了多个竞争账号。
2、线下渠道结合线上推广
如笔者公司，在线下已经扎实经营十年，也有很多长期合作的老客户。这时候，合理利用线下推广，如在和老客户各种渠道交谈时，不忘告诉他公司的网址，或者公司的品牌词。其次，业务员等可以在名片上印上公司的网址，这样就可以给网站引入更多的精准流量，从而提高成交率。
最后，笔者认为可以在公司宣传手册上着重介绍公司网址，如化工类企业，就会经常有各种全国技术领域的研讨会，销售领域的展览会等等。在这些会议与展览上多发传单，很有可能让公司订单飞一会儿。因为这些会议上有大批的企业采购商，而且大都是大单。
3、搜索引擎优化
seo仍然是最具性价比与有效的推广方式之一。化工类企业因为主要产品的百度指数都不高，如笔者网站的高温胶与高温密封胶指数都没有100，而且还有很多竞价广告排在前面，网站得到的流量就极为稀少。所以，化工类网站要善于挖掘大量相关长尾词，如产品词与专业词等等。其次，化工类网站有很多的产品图片，图片优化要做好。
4、其它
也有人喜欢用软文，EDM，PPC等。笔者认为，网络推广要做专，做精，而不是做广与杂，将有限的资源集中运用而得到较为出色的效果，网站运营就算成功的了。
三、怎么让客户喜欢并爱上你?
这一步，其实就是维持老客户。笔者认为，其核心是数据分析。
1、网站流量分析
如笔者有一个网站，流量来源大致截图如下。
通过上面两个图，图1可得出笔者高温胶网站流量来源还算合理，但图2就要引起警惕。维护一个小众搜索引擎的流量最多，而百度的来的流量反而少呢?这从一个侧面可以证明出网站整体关键词在百度中排名并不理想，或者百度上的竞价广告太多。
2、用户角度分析
该项分析，主要是分析用户的地域、年龄、着落页与浏览页面、新老客户的比例、网站访问时间、网站跳出率等诸多数据来分析。当然，切不可忘了网站的转化率分析。通过这些数据，我们可以比较全面的得出一个网站运营的基本情况。
3、适度的活动主办
这里所说的活动，主要是优惠方面，如购买多少元产品可以优惠多少，还有给有若干年的老客户若干优惠，vip制度等等。
四、写在最后
网站运营，并不需要面面俱到，网络推广十八般手段都运用上。当然，一个网站运营人员要不断尝试新手法，尽量在竞争对手还未反应之前尝试新的领域，如以往风靡的微博，现在的微信等等。这些虽然不是推广重点，但可以去尝试。
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