BPR从数据和业务树立规范 为ERP实施做准备

　　首先应该弄明白BPR和ERP是什么，然后才能讨论为什么的问题。BPR的含义实际上就是运筹的概念。BPR就是运用系统的观点来优化和改进">业务流程中的某个环节或整个业务运作的过程。与日本人所倡导的企业诊断在本质上是一致的。流程的特征包括：任务、人、目标、资源、关联。BPR的执行以关联管理为主导，精细管理为准则，网络资源计划为目标。对于BPR应该弄清楚六个方面的问题，归纳为6Ws，即Why-为什么，BPR的目的；Want-需要什么，期望达到什么样的效果；What-做什么，针对什么问题；Where-哪个部门（业务环节），业务再造所涉及的范围是多大；When-什么时间，在何种时机进行再造；hoW-怎么做，业务再造的规划准备和实施步骤是什么。

　　而ERP，是以业务流程为导向，用系统的观点来控制和运作企业可及的所有软硬资源。它包含的主要内涵是：改进、优化。

　　ERP软件，则是将已经改进、优化的可以定量化处理的业务流程给固化下来，用技术的手段来保证在企业范围内形成统一、及时的业务运作和考评平台。

　　实施ERP软件，可能会带来不同于以往的工作方式而产生冲突，因此对于BPR，根据企业信息化的应用基础，可采用改进（Improvement）、优化（Optimization）、再造（Reengineering）三部曲式的渐进策略，其目的就是从数据和业务环节逐步树立规范，通过业务流程的调整为ERP软件的实施逐步做好准备。ERP软件，以及信息技术的充分应用，会对业务的提升提出新的要求，可以促进BPR向更高的目标前进。实施ERP系统的过程，就包含有业务的调整，因此BPR已经是实施ERP的必要过程了，当然，BPR的程度则难以确定。