8月5日，长久以来，微软一直都在企业软件市场上占据着主导地位，其新任首席执行官萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）更是雄心勃勃地想要占有与生产力软件和云服务有关的所有东西。
然而，在搜索广告业务的支持下，在庞大的用户人群中极受欢迎的谷歌(微博)已经在企业软件市场上占据了强大的地位。多年以来，谷歌一直都在利用价格低廉的云服务来侵占这个市场，如电子邮件和日历、生产力应用、视频聊天服务Hangout和存储服务等。而据美国科技博客Quartz称，在特定的企业客户中，谷歌已经取得了成功。
为了衡量谷歌在企业软件市场上所取得的进展，Quartz查阅了三大类别总计150家公司的电子邮件主机服务MX（邮件交换）记录，这些公司分别是跻身于《财富》50强的大型美国公司、中等规模的上市及非上市科技和媒体公司、以及上一批接受Y Combinator孵化的50家硅谷创业公司。
查阅这些记录的结果表明，在《财富》50强公司中，仅有一家公司——事实上是谷歌自己——的邮件交换记录是指向谷歌的服务器的；在中等规模的公司中，将近60%都使用了谷歌的主机服务，其中包括社交媒体服务Twitter、云存储服务提供商Dropbox和Box、旅行房屋租赁社区Airbnb、移动支付服务提供商Square、打车应用Uber和手工艺品电商Etsy等。
与此相比，在Y Combinator创业公司——大多数都是规模非常小的公司，这些公司筹集到了一定的资金，但经常都会面临预算紧张的困境——中，有92%都在使用谷歌的电子邮件主机服务。
这种数据对比说明了两件事情。首先，微软以及IBM等公司仍旧牢牢掌控着大型企业客户，这一点得到了市场研究公司Gartner分析师汤姆·艾德（Tom Eid）的证实。根据艾德的预测，今年全球企业电子邮件市场总额将会达到50亿美元，比去年同期增长10%左右；在这一市场的客户支出总额中，微软仍旧将占据75%的份额，而谷歌则仅为3%到5%。
但从另一方面来看，这些数据则意味着谷歌正在“窃取”微软未来的客户基础。在今天，或许这对微软来说不会造成多大损害；但是，当今天的小型公司成长为明天的市场领导者时，它们是会改用微软的产品，还是会对谷歌不离不弃，抑或是“脚踩两条船”呢？
另一个问题则是，谷歌在这个市场上是否面临竞争。微软已经进入了基于云服务的电子邮件和应用市场，并在其最新公布的财报中称，商用Office 365（其中包括电子邮件和Office应用）的订阅销售量同比增长了100%以上。但与此同时，微软的企业软件授权业务在上一财年中的销售额为420亿美元，与去年相比几无增长。
Dropbox和Box都是云存储市场上的新贵，这两家公司都可能在未来的某一天成为谷歌的竞争对手。Dropbox已经收购了电子邮件阅读和创制应用Mailbox，但尚未推出电子邮件主机服务，其创始人德鲁·休斯顿（Drew Houston）也并未就此置评。但Box首席执行官阿隆·列维（Aaron Levie）则表示，目前该公司并无进军这个市场的想法。他说道：“我们想要追逐的是那些能让我们占据独特地位的市场。”
定价则是另一个问题。谷歌目前90%的营收都来自于广告业务，该公司向其企业电子邮件和协作平台Google App的客户仅收取极低的费用：每用户包月费用仅为5美元，10美元即可获得无限的存储空间。与此相比，Box的收费标准则要高出三倍或更多，而微软的企业合同价格则更是高得多。
这就意味着，就目前而言微软仍旧占据着领导地位，但谷歌极具颠覆性的计划正在发挥作用。
(责任编辑：mengyishan)
