联合抵制搜房网事件的背后

对于中原地产、德佑地产、21世纪不动产这些搜房网之前的合作者来说,搜房网对合富辉煌、世联行的收购无疑可能会影响到他们的合作心态。《每日经济新闻》记者昨日(7月15日)采访搜房控股董事长莫天全,询问这些房地产中介和代理商会否因为上述收购而另选其他电商合作机构?莫天全未能给出直接的回应。

记者调查发现,联合抵制搜房网的事件并非常态,房地产中介公司面对房源全面的线上第三方平台,处于劣势地位。尽管中介公司都已建立起自己的线上平台,但要想“封杀”搜房网,需要过硬的品牌。

搜房或仍然被沿用

房产中介公司与二手房线上交易平台之间的摩擦由来已久。今年3月,多家房产中介公司在上海联合抵制安居客,抗议安居客的涨价。5月底,抵制升级,杭州9家房地产中介公司以联盟的方式,下架在搜房网的所有房源。起因仍然是线上交易平台上涨费用。“抵制行动”随后扩张至重庆、北京、青岛等多个城市。

“抵制行动”使搜房市值蒸发。压力之下,搜房网作出让步。6月11日,搜房网公开发布《搜房网致合作伙伴的一封信》,表示将让利5亿元,不仅对集团全线产品在现有折扣基础上再打六折,而且无线端口的使用从收费改为免费,以此与房产中介行业达成和解。抵制活动中,世联行和和合富辉煌均未参与,因而此番收购一定程度上在外界的预料之中。

卫明不动产蔡为民告诉《每日经济新闻》记者,在以往多年的合作中,搜房网、安居客这样的平台一直较为强势,中介数量巨大,而平台方面可选择的余地并不大。

搜房网对自身的定位是“房地产门户”。搜房网通过提供房地产相关新闻资讯,扮演着媒体的角色,也因此吸引了大量的消费者关注和流量,房产中介公司也正是因此积极与搜房网展开合作的。

以往搜房网提高价格的做法已引起中介商不满,在入股两家代理行之后,其他中介公司与搜房网的关系变得更加微妙。业内认为,其他中介公司一方面担心自己的房源信息安全;另一方面,担心搜房网作为媒体,资讯方面难以做到公正客观。

不过,一位行业观察者说,之前搜房被抵制,是因为其在分配收入时不合理,如果收入分配合理,就不会出现这种情况。至于搜房是否会被抛弃,要看市场的景气程度,如果市场重新景气,中介通过二手业务就能赚到可观的收入,就不太可能再和电商合作了。

上海中原物业顾问有限公司研究总监宋会雍也毫不讳言,中介是否弃用搜房,关键要看收入。如果和搜房合作,能获得不错的收入分配,中介仍然愿意把自己的客户介绍给电商。

自建平台影响力尚弱

宋会雍的这番表态,和中介自己的电商平台影响力尚弱有关。他坦言,目前上海各家房屋中介建立的电商平台,尚难以取得像搜房这样的影响力。

德佑地产营运中心副总经理刘伍洋也直言,德佑地产与搜房网的合作不受影响。他认为,入股的两家公司业务以一手房源的策划代理为主,帮助开发商做项目的广告、营销策划等。搜房网参股比例不大,入股后能否发挥协同效应,取决于接下来的运作方式。而德佑地产的主营业务是二手房,双方业务范围有所不同。

刘伍洋表示,中介公司通常都有自己的官网,也有类似于电商平台的外网,但规模有限。中介公司仍然会和第三方平台合作进行推广。第三方平台的房源规模庞大、访问量大,是他们的优势。

目前德佑正在内测自行运营的一个房源网站,距离对外开放尚需一段时间。刘伍洋表示,德佑正在自建平台,房源数量目前还不多,优势在于,房源真实、价格真实,避免了虚假房源的乱象。

而另一家市场占有率较高的房地产中介公司21世纪不动产方面透露,公司有自建平台酷房网,房源来自21世纪不动产。

蔡为民告诉记者,搜房网起初扮演的是房地产行业媒体的角色,然后渐渐进入销售环节,直至将房地产的销售作为主业,同时销售房地产相关企业广告。

搜房网入股两家公司之后,消费者和市场能否顺利接受,需要一段时间的观察。中介公司在以往抵制搜房网的过程中,并没有找到根本的解决办法。在抵制搜房网之后,仍然需要和安居客、乐居、易居合作,并没有太大的差别。

据介绍,目前房地产中介的处境非常艰难,自建线上平台的做法很难行得通,首先是一家中介的房源永远是有限的,很难达到全覆盖,无法与第三方平台的巨大数据库相抗衡。同时自建平台如要推广,需要高成本引入流量,不是房产中介商可以承受的。少房源、低流量、低知名度的自建平台只能作为配角。

令房地产中介商雪上加霜的是,一些巨头也看中了这一市场。“平安好房”甚至打出消灭中介的口号。

中介商未来出路在于服务

虽然如此,搜房却仍然有潜在的威胁。

宋会雍说,尽管任何单一的中介房源挂在网上的数量都不如搜房多,但如果把这些公司的房源全部加在一起,数量却必定超过搜房,并成为最大的二手房网站。

蔡为民介绍,海外就曾出现过由几家大型的房地产中介公司出资建立一家网站的案例。“这种方式下,同行之间不再有对立,这家网站也因此更加全面,品牌效应可以得到最大的发挥。”但目前我国内地行业中,并没有一家合适的业内龙头来主持这项工作。目前市场上的第三台,新房源和二手房源的服务并没有很清晰地分开,但市场上消费者对不同类型的房源需求是不同的。如果能有较大程度的联合,并将需求区分,将可以避免不少竞争性消耗。

因而在搜房网入股两家公司之后,竞争对手并没有抵制的底气。消费者对中介公司品牌并没有依赖性,他们更倾向于房源更全、比较更充分的第三方平台。

对于中介的未来,刘伍洋仍然乐观,他告诉记者,即使在美国这一高度成熟、互联网发达的市场,房地产中介仍然是一个不被淘汰的行业,购房者仍然通过中介买房。

蔡为民认为,中介商未来的趋势是更好的服务,打造更好的品牌,帮助购房者解决购房前前后后大量的问题。

时间: 2024-08-01 00:26:40

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