2010版美国零售网站百强专题:用创意打败萧条(中)

上一篇文章讲过了2010美国在线零售网站100强的经验总结的前3条,这次继续归纳第4到6条,用了大量的网站截图是希望最直观地将道理进行展示,希望有帮助。

(四)让网站导航和指引更好用

在我们的零售网站百强的导航栏上购物者会轻易地看到比以前更多地信息,以SunGlassHut.com为例,用户将鼠标移到“形状(Shape)”下就会看到一些最受欢迎的太阳镜外形分类。

图一:SunGlassHut.com的网站导航条,图形化的选项更方便用户理解

ToysRUs.com则为给儿童挑选礼品的购物者专门做了一个图形化的检索工具,只要通过四步简单的选择就能为不同类型(甚至包括性格上是更偏创意型或者更偏运动型)的孩子们找到合适的商品。

图二:ToysRUs.com的礼物检索器,首先选择性别

图三:然后选择年龄

图四:再选择孩子的性格,会根据选择结果自动更新下方显示的商品数

图五:将检索的商品进行展示,用户还可以利用左侧的筛选器(价格、类别、兴趣等)再方便地进一步过滤,整个流程很顺畅。

一些旗下拥有不止一个网站的商家也在更好地利用导航来进行整合,例如Hayneedle拥有225个专门为细分市场设计的购物网站,确实是五花八门,无奇不有,但是巧妙地利用了站内导航将它们归类到主站的不同栏目下。

图六:在Hayneedle的主站导航上选择3级类目的时候基本上都是指向旗下的独立域名网站

图七:例如选择了3级类目中的”园林椅“就是去到pottingbenches.com,其实还是套用了Hayneedle的统一设计(简单的说这个域名就是”园林椅.com“… 采用这些特色域名应该对于SEO有很大帮助,例如现在Google搜索关键词”园林椅“的第一排名就是这个域名)

(五)将购物体验个性化

每一个购物者都是独特的,一些我们的零售百强网站在定制个性化购物体验上做了很好的尝试。除了帮助用户记录他上次浏览过的商品或者根据IP地址判断其所在国家这些常规功能外,例如在Clinique.com,购物者可以通过做一个10步骤的调查来找出最合适自己个性需求的护肤产品。每一步的调查中还有倩碧的专业保养咨询师协助指导(动画),这些咨询师的形象当然会根据区域的不同而进行定制。

图七:我的皮肤咨询顾问(My Skin Consultation),美国倩碧网站

图八:而在倩碧日本网站当然换了一位有亲和力的东方女性

(六)让原本困难的购物决策变得简单

如果你想在院子里搭建一个遮阳凉棚(Gazebo),这个购买决策哪怕身处线下实体店里也是很痛苦的,但是GazoboCreations.com会在网站上一步步引导用户来了解清楚什么样的凉棚最合适自己(大小、材料、设计等),并且在每一步中都清晰地列出全部相关花费,这样阻碍用户下购物决策的因素会逐步变小。

同样,对家里的窗户进行换装更新也不是一件容易决定的事情,到底要如何测量合适的长宽,什么样的颜色和现有的墙纸才搭配这些问题都让人头疼,Levolor.com的购物引导就是特别为此设计的,能让用户方便地选择不同的窗户相关配件和尝试颜色搭配。

一到年底就会有不少企业的行政秘书们因为要采购大量新年礼物赠送客户而觉得麻烦,知名巧克力品牌Godiva在网站上就专门为这些商务订单用户提供了一个贴心工具,只要简单输入公司今年需要赠送礼物的客户数和预算总数,Godiva就会根据这些条件建议出的相应的巧克力礼品,并且可以定制邮寄到各个公司客户手中。

图九:Godiva网站的商务采购中心页面

敬请期待最后一篇 – 2010版美国零售网站百强专题:用创意打败萧条(下)

相关文章:

2010版美国零售网站百强专题:用创意打败萧条(上) 根据日本乐天市场成功卖家经验总结的开店
秘籍

时间: 2024-10-18 12:56:40

2010版美国零售网站百强专题:用创意打败萧条(中)的相关文章

2010版美国零售网站百强专题:用创意打败萧条(下)

这次的内容是2010美国零售网站百强的十大创意总结分享的最后一篇了,如果要说在这个系列的写作中有一些感想心得的话,最突出的应该是从分析中确实可以感受到在美国线上购物已经渗透到人民生活的方方面面(第一篇中提到的电子商务网站融合到SNS中和日益蓬勃的手机购物趋势),并且涵盖了各个细分领域(第二篇中提到的园林椅.com和遮阳凉棚网站).相信中国市场应该也会朝着这个方向发展,而且时间不会太长:) 好,现在继续来看看最后4条创意总结: (七)利用个人魅力创造销量 利用出众的个人品牌和魅力来使得购物网站更人

电子商务网站:用创意打败萧条(中)

上一篇文章讲过了2010美国在线零售网站100强的经验总结的前3条,这次继续归纳第4到6条,用了大量的网站截图是希望最直观地将道理进行展示,希望有帮助. (四)让网站导航和指引更好用 在我们的零售网站百强的导航栏上购物者会轻易地看到比以前更多地信息,以SunGlassHut.com为例,用户将鼠标移到"形状(Shape)"下就会看到一些最受欢迎的太阳镜外形分类. 图一:SunGlassHut.com的网站导航条,图形化的选项更方便用户理解 ToysRUs.com则为给儿童挑选礼品的购物

电子商务网站:用创意打败萧条(上)

前言:美国的电子商务市场可算是全球最发达之一,分析美国的在线零售网站在2009过得如何是一个很有趣的话题,因为很可能一些现在从美国电商市场总结出来的趋势和经验会重现在中国市场上.不久前看到一家专门做在线零售网站资料分析的公司推出了2010版美国在线零售网站100强列表,我在这里就将其内容翻译加重新梳理之后做一个专题吧,相信对于国内电商从业者都有帮助,也欢迎来信或者留言讨论:) 用创意打败萧条 在2009年初,随着美国整体经济情况进一步恶化,购物者的消费力也很自然地随之下降,但是我们从这次选出的零

2012中国商业网站百强榜出炉 新华财经跻身财经门户前列

新华财经1月4日电 近日,<互联网周刊>发布"2012年度中国商业网站百强排行榜",新华网财经频道在"2012年度中国商业网站分类排行榜"之财经门户类网站中排名第七,超越搜狐.腾讯.凤凰等门户网站的财经频道,同时也是国家重点新闻网站财经频道排名位次最高的专业频道. 据介绍,<互联网周刊>是中国互联网和IT业界最主流的商业杂志之一,由中国科学院主管.科学出版社主办,每年都定期发布"中国商业网站百强排行榜",该评选是国内最具权

“2013网上零售价值百强”评选 亿超眼镜获“最佳O2O模式新锐奖”

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 伴着"双十一"购物狂欢节的余热,11月28日~29日,有着"电商两会"殊荣称号的"第八届中国网上零售年会"在南京隆重举行.国内知名在线配镜平台亿超眼镜凭借自身实力和影响力,在1000多家与会电商企业中脱颖而出,成功入选"2013网上零售价值百强",并依靠独特的运营模式,荣获本年会特别贡献奖之"最佳O2O模式新锐奖",成为仅有的22位特别贡献奖的电商企业获得者之

2010年度世界品牌五百强全榜单

2010年度"世界品牌500强" (The World′s 500 Most Influential Brands)排行榜22日在纽约揭晓,美国的"脸谱"(Facebook)从去年的第十名跃居第一位,苹果(Apple)从去年的第十三名晋升第二,去年的"冠军"微软(Microsoft)居第三:中国内地有17个品牌入选,其中中央电视台.中国移动.工商银行和国家电网跻身前100名.以下为 2010年度世界品牌五百强全榜单: 2010年度世界品牌五百强揭

2012年度中国商业网站百强排行榜

盘点2012年中国互联网不难发现,在所谓的"世界末日"年,中国互联网仍然在快步向前.据最新的数据,2012年中国互联网支付市场交易规模将达38246亿,相对于2011年的22038亿增长73.5%.越来越多的"真金白银"涌入互联网,带来更多的商业机会,也创造出了更多的商业成功案例. 2012年,传统的互联网巨头进一步向移动互联网领域延伸,百度试图构建移动互联网生态体系,并探索更加灵活的变现模式:腾讯依靠微信牢牢占据了智能终端,并以微信为平台,其移动互联网业务体系不断

全球制造网获“2007中国行业网站百强”殊荣

日前在北京结束的"2007首届中国行业网站年会暨百强峰会"上,全球制造网作为西部最大的电子商务公司,荣获"中国行业网站百强"称号,这也是西部唯一获得此殊荣的行业网站.据了解,此次评选首先经过对包括全球制造网.阿里巴巴.搜房网等在内的近2000家行业网站摸底性调查,然后由专家根据网站用户量.交易量.成长前景.管理团队和行业影响力等要素,综合评定出了这100家领军行业网站."中国行业网站年会暨百强峰会"由信息产业部.中国互联网协会.中国电子商务协会指

中国行业网站百强评选正式启动

2006年,网盛科技的股市神话,给整个行业网站界注入了强心剂,撩起了行业网站运营者们的上市梦想.面对1.7万亿元的庞大市场,众多的中国行业网站如雨后春笋般大量出现.与此同时,巨大空间也让风险投资者对行业网站倍加关注.在目前的众多行业网站中,谁将是下一个网盛科技?谁将最先和VC握手?"天高云淡,望断南飞雁.不到长城非好汉.....".由信息产业部.电子商务协会.互联网协会指导,计算机世界传媒集团.计世资讯和行业网站研究中心将于2007年8月10日联合主办"中国行业网站年会暨百强