京城百货首现“电子开票+移动收银”

在岁末销售旺季，百货商场收银台前的长队已经成为不少消费者的“心理障碍”。记者了解到，这一问题有望在商家的零售支付模式创新中得到缓解。昨日，京西高档百货当代商城宣布引入移动POS机收银模式，成为北京乃至国内百货行业首家变革支付模式的企业。　　百货引入移动收银　　一直以来，顾客在商场中选购完商品，先要由营业员开写小票，顾客拿着到收银台去交款，交完款后再回到专柜取货。今年1月1日开始，不少来当代商城购物的消费者反映，一种新的移动支付方式为他们省去了去收银台交款的时间和精力。　　昨日，当代商城正式宣布引入移动POS机支付，目前已有118家品牌专柜实现电子开票，其中25家品牌专柜可以实现银联银行卡刷卡支付。当代商城董事长金玉华介绍说，顾客选购好商品后，专柜导购员只需手持移动POS机扫描商品代码，就可以实现电子开票。开完电子票，如果顾客刷银行卡付款，无需再去收银台，直接在专柜通过移动POS机就能完成支付；如果现金付款，仍然可以去固定收银台支付。　　首次实现电子开票　　实际上，在餐饮、网购、购物中心等零售业态已经出现了移动POS机支付方式。不过，此次当代商城引入的移动支付与现有的移动支付不同，可以实现电子开票。　　当代商城信息部部长逄玉娟介绍说，当代商城移动POS机的推行，开创了百货业全新的支付模式，并首次实现了国内商家销售数据系统与银行交易数据系统的集成。据介绍，目前已在餐饮等行业出现的移动POS机是银行独立的结算延伸终端，只内置了银行自身的结算模块，需商家先填写小票并手动输入金额，才能实现收银功能。而当代商城的移动POS机内集成了商场的销售系统(包括商品信息、折扣额度、会员资料等)和银行的交易系统，扫描条码就能识别商品信息实现电子开票，然后当场刷卡结算，并计入商场整体结算系统。　　支付模式变革箭在弦上　　当代商城总裁匡振兴告诉记者，引入移动POS机是信息技术在商业领域又一次新的运用。这场新的支付革命也引起同行的关注。据透露，乐天等众多内外资百货同行已就引入移动支付与当代商城进行过沟通。　　在某知名百货高管看来，目前，顾客消费交款时在专柜和收银台之间奔走，增加了时间成本。特别是节假日客流多时，商场收款慢，顾客排队时间长，收银出错几率上升。移动收银则为消费者节省了时间和精力，同时提高了品牌导购员的工作效率。金玉华表示，在北京商业建设国际商贸中心的进程中，北京服务品牌的打造需要零售企业的创新。当代商城在支付方式上的探索最重要的目的就是为消费者提供便捷服务，而服务水平正是中高端百货企业下一阶段的核心竞争力。商报记者 白森森