关注新浪微博的人不难发现,在新浪微群这两年来的改版中,其定位和规则一直在百度贴吧、豆瓣小组、QQ群三者之间来回摇摆,让人捉摸不透。新浪官方对微群寄予厚望,希望它能超越QQ群,成为用户们群聊的好去处,但广大用户并不为此买单,新浪微群遭到粉丝们的冷落。
那么为什么新浪微群没能成型呢?笔者通过分析认为,主要是以下原因造成:
1、 “微群”和“微博”属于同一架构的产品
微群是由QQ群的理念衍生而来,然而QQ群很火,但微群明显被冷落了。这是因为腾讯把QQ和QQ群作为一个产品组合推出。QQ面对的是一对一的用户间通讯,而QQ群是一对多的用户间通讯,两者之间形成很好的互补,搭配在一起,就满足了用户的单聊和群聊的需求了。
相比于QQ和QQ群,微博和微群两者都是一对多的用户架构,用微博就已经能够实现多用户间的交流,基本没必要再拓展微群这个鸡肋的产品了。这两者的关系没有处理好,功能重复,玩微博就已经能达到目的了,就很难使用户再对微群感兴趣。
2、微群的定位没找准
微群应该是微博平台的内容聚合产品,对同一话题感兴趣的朋友聚在一起交流,需要一定的活跃用户作为基础,只有达到平台量级,才能产生聚合的需求。
3、数量泛滥,话题无深度
微群数量过多,直接导致用户过于分散,内容不集中,内容深度不够。群组名称的重复和繁杂,使得用户在加入微群是时候很难选择,从而导致组成员不集中,话题分散,不易形成讨论氛围。一般来说,人们对一个事物的关注,往往希望大家提出有深度的见解,而在微群这样的环境里很难产生有深度的见解。微群信息产生的门槛低,群用户数多,以及在社区内传播方便快捷,使得消息很难在一个屏幕停留很久,很多有深度的见解很难到达用户的视线。这一点上,微群没有QQ群论坛做的好。
4、建立微群门槛低,管理水平参差不齐
微群一直伴随新浪微博的成长,新浪方面也在力推微群。记得微群刚刚上线的时候提出的口号是:小圈子。那时候建立微群并没有门槛,几乎任何人都可以建立微群。后来,新浪微博还开放10万人成员上限的微群,步子迈的太大。大群为了争占成员数排行榜的前几名,就开始放开微群内容的质量,一味的扩张人数,最后得到的只是点击量,内容水化,长期下去,多数人不再关注微群,甚至离开微群。
然后,微群还是有其存在的空间和价值的,只要给它合理的定位和运营管理,它也有其价值所在。最新版本的新浪微群,已经越来越注重对用户按照兴趣、爱好的细分,重传播,重互动,希望新的一年新浪微群能迎来新的春天,让我们拭目以待。