业务流程往往需要处理">非结构化数据，如扫描的文档或图片。IBM Business Process Manager V8（以下简称 IBM BPM）提供无缝集成 Enterprise Content Management (ECM) 系统的能力，后者专门处理这种类型的数据。
IBM BPM 使用 Content Management Interoperability Services（CMIS，内容管理互操作性服务）标准来连接到 ECM 系统。在本文中，我们将演示如何配置从 IBM BPM 到 ECM 系统的连接。然后，我们将构建一个人工服务，包括在 Coach 中的文档列表和查看功能。
先决条件
为了完成本文中的步骤，您需要运行 IBM BPM 开发环境和已创建的现有流程应用程序，并在 Process Designer 中打开它们。
您还需要让 ECM 系统启动并运行，展示符合 CMIS 1.0 规范的 Web 服务。此类 ECM 服务器的示例包括 IBM FileNet P8、IBM Content Manager 和 Alfresco。请注意，虽然 IBM FileNet P8 产品中包含了 CMIS，但 CMIS 是一个独立的可选安装。在本文中，我们使用了一个 IBM FileNet P8 实例。
创建 ECM 服务器定义
首先，您必须在流程应用程序中定义 ECM 服务器连接，让您可以在服务和 coach 中使用它。要将服务器定义添加到流程应用程序设置，请执行以下步骤：
在 Process Designer 中，转到 Process App Settings 并单击 Servers 选项卡，如图 1 所示。
图 1. 选中 Process App Settings 中的 Servers 选项卡
填写服务器配置选项，如图 2 所示。选中 Enterprise Content Management Server 作为服务器类型。然后指定 CMIS 服务器的
主机名、HTTP 端口，以及托管 CMIS Web 服务的 Web 应用程序的
上下文根。（对于 FileNetP8，默认的上下文根示例是 fncmis，对于 Alfresco，该示例是 alfresco/cmis）。完成剩下的字段，包括
存储库名称（由 ECM 系统定义）和身份验证选项。
图 2. ECM 服务器定义
Always Use This Connection Information 选项告诉 IBM BPM 对每个 ECM 服务器都使用该 userid 和密码。这意味着，每一个 ECM 交互都使用一个通用的用户，并且最终用户的身份没有从 IBM BPM 传递给 ECM 服务器。
如果您想在 BPM 中使用用户的身份进行 ECM 交互，您必须取消选中该复选框。但是，请记住，如果您这样做，则需要在 IBM BPM 和 ECM 应用程序服务器之间配置一个单点登录机制，本文中不打算介绍该机制。
单击 Test Connection 验证 ECM 连接是否已正确配置。如果您收到一个错误消息，则应该通过检查 IBM BPM SystemOut.log 文件执行进一步的调查。
使用 Content Management 工具包
IBM BPM 包括一个工具包，它提供若干个 ECM 资产，比如针对 ECM 访问的预构建资产。
将 ECM 工具包添加到您的流程应用程序
您需要将该工具包添加到您的流程应用程序，以便在您的流程中使用所需的组件。
单击 Process Designer 中
Toolkits 部分旁边的加号 (+)，如图 3 所示。
图 3. 添加工具包依赖关系
选择 Content Management 下面的 8.0 快照，如图 4 所示。
图 4. 选择 8.0 工具包