中国的酒店业发展可谓故事丰富，历史悠久，早在唐朝出现的侯馆，就是中国最早期的酒店，也是在全球范围出现的较早的酒店形态之一，随之而来的是广为人知的客栈，鸦片战争后，一批豪华酒店相继诞生，新中国成立，酒店进入了比较迟缓的发展期，招待所林立，机关事务管理局这一特殊组织控制了大量的高级酒店，改革开放之后，外资品牌迅速回归，牢牢把持住了中国高端酒店的市场，直到1997年，坐落在上海锦江乐园旁边的第一家锦江之星的诞生使中国的酒店行业终于有了第一块属于自己的酒店品牌——锦江之星，这个响亮的名字也拉开了">经济型酒店发展的序幕。锦江之星之所以称其为品牌，称其为一个划时代意义的品牌，是他打造了中国酒店世上真正完善的品牌酒店的管理模式，这一管理模式应该是为中国酒店行业值得学习的，这里，我们就他的市场营销观做一深入的剖析：锦江之星的市场营销工作开展的虽然不是很早，但目标很强，着陆点很准，这也为他高速的发展奠定了基础。其有机的将市场营销工作分开，市场工作完全围绕品牌展开，在中国这一品牌概念还不是完全深入的国度开展品牌工作的难度可想而知，他就开发了围绕品牌知名度、美誉度、忠诚度全方位发展的模式并增加了品牌策划这一为品牌长远发展打下良好基础的工作。
我们的重点围绕它的营销工作展开，锦江之星对营销的理解是经营销售，销售很简单，就是做渠道，经营销售就是经营这些渠道，怎样让渠道给企业带来更大的收益。那么渠道是什么，渠道怎样经营呢？最简单的渠道就是直销和分销，字面理解我们就可以明确直销就是品牌的直接销售，这样销售的成本也就最低，分销无疑就是将品牌通过为数众多的分销渠道将产品销售出去，渠道的经营也就正是为这些工作排列出一个有效的顺序，使产品最有效的给企业带来最大的利润。国内的酒店集团由于没有很好的去建立自己的直销渠道，或者说没有机会建立自己的很好的直销渠道，导致了国内分销渠道今天的兴旺格局，锦江之星做的最好的就是有效的搭建了自身的直销渠道，将直销渠道的功能发挥到极致，一方面在早期根据国人的消费习惯最早建立了800电话接入的呼叫中心，并不断将其发展壮大，在互联网越来越昌盛的时候大举进行电子商务的发展，开展酒店行业的B2C模式，并尽其所能地开展针对这一模式的手段措施，800+WEB的模式给连锁酒店带来了很好的支持，除此之外，颇有特色的常客计划体系有效的提升了会员的粘度，有数据显示其25万会员在2007年度带来的人均消费超过1000元人民币，相信这是为各大品牌集团所非常企及的目标（可惜由于内部的人员调整，竟对这一异常有竞争力的数据产生了疑问，也许这将成为其一个重大转折点，使这一最为成功的常客计划模式毁灭，可叹可悲）。凭借这两手，直销渠道的搭建可谓完善，同时我们可以看一下网络的推广，锦江之星是最早与国内最大的旅游搜索引擎qunar合作的，这一合作不但开辟了一个新的篇章，也带来了为数可观的效益，这是值得各品牌酒店所学习的。在大幅增加直销渠道的量的同时，也就有了足够的力量对分销进行有效的控制，这一控制可以将自己的利润命运牢牢地掌握在自己的手里，这是为品牌所最为重要的。
综上，无论是品牌酒店还是传统酒店都应该深入的研究这一模式，好好的思考，怎样借鉴学习，开辟自身直销渠道建设的最佳路径。