在企业最终要上网的这个大趋势下，好多传统企业都意识到了网络的重要性，纷纷触网，由于对网络的了解程度各有差异，导致很多企业只是跟风，找人做个网站，或者淘宝开个店铺，认识就是电子商务。明眼人能看出来，这种投入是没有半点作用的，因此，传统企业想要做电子商务，必须先了解B2C电子商务。简单来讲，电子商务有4点内容，即电子商务定位、电子商务模式、电子商务宣传及用户体验。
一、给自己的电子商务进行定位
所谓的定位，就是要解决在网上卖什么产品，卖给谁，给客户带来什么价值的问题。这里面包括三点：一是根据企业生产的产品，确定适合的品种在网络上进行销售，这个产品必须能有一定的优势。网购的产品，要考虑易包装，能抗压，不易碎，物流运输方便等特点。二是确定你的潜在买家，根据你的产品，定出消费人群，进行细分，以选择合适的站点风格、宣传途径及销售方式；三是要做出自己独特的核心价值。
二、实现B2C电子商务的模式的途径
在电子商务定位之后，要实现B2C电子商务并不难，现在来讲，主要有两种方式，一种是借助现有的电子商务平台，比如淘宝，易趣，拍拍，百度有啊等；另外一种则是自己建立独立的B2C电子商城。两者各有优缺点，前者借助电子商务平台，有大量的潜在用户，只需要缴纳一定的费用，即可分享平台上的会员用户，企业没有电商经验时，这是不错的选择，但是平台费用方面，是一个难题；后者需要商务商城的人才，做商城不是建个网站，放上产品那么简单，需要作出符合产品的电子商城，考虑如何吸引买家购买产品、提高转化率等。
三、实现B2C电子商务的推广方法
电子商务平台建立之后，首先要考虑的是如何让更多的让你进入到我们的商城，这里，笔者谈一下独立点在商务平台的推广方式。具体，可以分以下几点？
1.竞价排名推广。竞价排名推广是通过企业付费给搜索引擎，由搜索引擎人工干预，将企业的信息排在搜索列表的靠前位置，从而有助于让潜在买家看到。此种方法效果立竿见影，但是随着关键词价格的上涨，投入会越来越大，一但停止付费，就不会有效果了。
2.网站优化推广。通过网站优化，也就是seo，旨在通过搜索引擎，比如百度，google，soso平台，让潜在买家找到我们，通过产看产品进而确定购买意向。这个需要自己组建一个优化团队或者找专业的团队来完成。
3.软文推广。包括论坛营销、博客营销，这些都需要软文的支持。软文营销一般针对某种产品，写一篇文章，然后通过一些平台发布出去，软文中的链接，指向商城，实现交易，软文一般可以通过外包形式来完成。
4.网络视频推广。网络视频具有载信息容量大，且显示方式生动，逼真的特点，营销效果不容小觑，现在还有微博这个社会化媒体，对视频的传播有很大的推广作用。企业要做的是，把产品的卖点通过视频展现给观众，激发观众的购买欲。视频营销，对打造企业的品牌形象也有很大的作用。
5.微博营销推广。微博是最新发展起来的社会化媒体，拥有着传播信息高速、针对性强、而且具有很强的扩散效应。目前微博的发展非常迅猛，腾讯微博已经拥有3亿用户，潜在市场非常大，已经有很多非常成熟的微博账号可以作为微博营销的媒介，企业可以选择适合符合自己潜在买家特点的微博进行广告宣传。
6.邮件营销推广。这是电子商务兴起以来，一直在使用的一种推广方式，像卓越、当当、京东、凡客等，这些B2C企业的邮件营销投入是非常大的，获得的收入也很可观。邮件营销的进行，主要就是解决邮件发送渠道、邮箱数据来源和邮件内容策略三件事情，只要这三方面做好了，其效果会很不错的。
四、B2C企业做好用户体验是关键。
电子商务，最大的特点是无法解决客户实际体验问题，客户无法感同身受，不能切实的感受商品是不是适合自己，很多人因此放弃购买商品。因此，做好用户体验，企业可以留住更多客户，更有竞争力。用户体验内容一般包括，有专业人员帮助解答产品使用问题，有健全的产品退换货、维修机制，有快速的物流支撑等。如今企业可以开通自己的400专线，可以开通自己的官方微博，从而达到方便买家反馈信息，并且及时与买家进行互动的目的。
总之，传统企业要做好B2C电子商务，必须要事先了解电子商务，然后进一步策划，才能发挥最大化大作用，才能进一步在电子商务这个行业分一杯羹，让自己更多的产品通过网络销售到世界各地。