之前有关“阿里巴巴欺诈门”事件在各大新闻网站闹得沸沸扬扬,2000多名以中国金牌供应商身份活跃在阿里巴巴B2B平台上的欺诈者,让阿里巴巴陷入诚信危机中,也让整个电子商务行业再次掀起“信任危机”大讨论。接着又有新闻爆绍兴某家钢材公司也因为同样的原因,被阿里所谓的金牌供应商骗走货款20.1万元。在阿里巴巴作为国内最大的在线交易平台尚且如此,其他网站面临的诚信危机将更为严重。
随着综合类电商网站的兴起,国内迎来了互联网经济时代的高峰期,各行各业纷纷加入网商大军,钢铁业作为传统的大宗商品市场,也迅速挤进了电子商务浪潮,各类在线交易平台纷纷于2011年上马。然而,钢铁等行业垂直交易平台却遭到了各方面的压力,进展缓慢。
当前钢铁行业电子商务发展较缓慢,很多企业难从传统的市场营销走进网络虚拟的交易市场,究其原因不仅仅只是营销习惯和营销观念的问题。钢铁行业B2B商业模式的特点是单笔交易金额大,对资金快速回笼的要求更高,同时企业对大额资金的安全性也十分注重,对于通过互联网促成企业与企业之间的交易,让企业进入虚拟 的网络平台进行经营营销,其资金的安全、信用机制如何解决等问题直接制约其进一步的扩张。
首先是交易模式信用无法担保;其二市场销售大环境下采购、询价、配送等一系列的执行者作为既得利益者普遍抵制,为什么要抵制?是因为在线交易,所有的包括价格信息都是曝光的,很难存在线下营销的“黑暗”角落,以中国钢铁现货超市为例,其率先在钢铁行业内引入保证金制度,通过与国家商务直属的专业第三方支付平台合作,建立完整的成新会员机制,在这种情况下,商品交易单价、物流配送价格等都是透明可查,受第三方平台监管,传统模式中的那些“回扣”问题将不复存 在,从而断掉了一部分在市场交易中掌握实权的执行者的黑金利益;这批执行者自然而然的通过各种渠道进行阻拦企业进军电子商务平台。
其三国家对于网络交易立法不规范、网络缺乏监管,加上网上虚拟环境下人不需要面对面谈合作交易,自身诚信道德无法提供保障等,这一系列问题导致钢铁行业B2B电子商务进入诚信困局。
然而,要使钢铁行业完全能在网络交易平台下安全、自由的进行,还需要国家给予政策以及法律法规的支持,对整体网民及商人大力进行的诚信规范交易宣传,当然还包括各大网上交易平台整体交易环境的规范。希望在近几年的不断完善和改进中,钢铁行业网络平台的交易将成为主流交易。