时下,团购网站已经风靡全国。越来越多的人已经着迷团购。据最新的资料显示,目前国内大大小不的团购网站已有4000多家。多家知名的团购网站已经获得了几轮的风险投资,如拉手、美团等。团购网站的火热还在继续。
前几天,央视刚曝光了58团购网卖假表的事件,之前也有曝光过1288团购网吸引付款却不发货事件,还有不时见于网站或报端的虚假团购网站信息,着实让我们对这个新兴的行业的健康有序发展感到担忧。也不禁担心团购会不会成为下一个互联网的泡沫。
团购网站乱象丛生
美国团购网站groupon的快速兴起,让国内的互联网企业为之疯狂,于是疯狂的复制group的模式。短短的一年多时间,国内的团购网站疯狂上线,拉手网、美团网、大众点评团购网、糯米网等等,这些团购网站的服务遍及衣食住行,让众多的网友为之着迷、疯狂。国内互联网发展到现在,还没有哪一种互联网模式有团购这样疯狂的。
然而,团购网站的发展过猛,加上缺乏监管。团购网站已经慢慢成为消费者投诉的主要对象,消费者的投诉内容也包括几乎所有类别,小到日常生活用品,大到家用电器。从消费者的投诉中不难发现,一些团购网站主要是以低廉的价格为诱饵吸引购买者下订单,随后以货源紧张等理由迟迟不发货,最终关闭网站玩失踪;而有的团购网站被投诉的原因则是因为商品或服务质量缩水、出售仿货、假货等……
团购网站竞争激烈而残酷
团购网站的设立门槛很低,运营成本,建站成本、维护成本都相对来说很低。加上非常清晰的盈利模式,导致大大小小的团购网站蜂拥上线。造成竞争激烈,表面上有这么多的网站,但实际运营得好的还是少之又少。因为网站上线很简单,但如何维护客户群体、组建自己的销售团队。这些都需要强大的资金支持。
一些实力比较弱的小型团购网站无法与一些餐饮、影院等大的商家合作,但又不甘心退出团购网站的大军。于是在选取合作商户时就没有去考虑产品的质量和服务,将一些小店、小铺也搬到团购网站上。导致团购网站在消费的好感大减。
团购网站的出入在哪里?
糯米网总经理沈博阳表示:“现在的团购行业太乱,大网站小网站都有问题。小网站存在资金和人力等生存压力;大网站追求规模,招人多,烧钱多,更多地在追求流水而不是长远利润。”
这个是需要整个团购行业需要把反省的问题,如何加大团购网站的监管,团购网站如何在寻找合作商家的时候把好质量关、服务关、性价比关。如何更好的顺应国内的团购市场行情趋势,合适的转型等。