嘀嘀打车是一款语音叫车应用，目前尚不支持文字输入，从体验上讲，该功能保证了司机的安全驾驶。在用户确认叫车后，嘀嘀打车会通过地图显示响应出租车的行驶方位，并发送一条验证信息，方便与司机进行确认，以防错载。嘀嘀打车会根据用户的位置，显示周围三公里内的空驶出租车。用户只需通过语音功能，说出自己的位置和目的地，附近三公里内装有嘀嘀打车的出租车司机便会听到留言。在春运期间，小编体验了下嘀嘀打车，用时37秒便有司机应答。在应答后，司机会主动打来电话确认位置，同时用户端也可以实时显示出租车所在的位置，此外包括姓名、车牌号和所属出租车公司在内的车辆信息也会在用户手机上显示。嘀嘀打车针对交通高峰期，还设置了竞价打车和预约打车功能，用户可以利用加价的方式提高司机的应答积极性。对于司机来讲，该模式也鼓励司机来“抢”嘀嘀打车上的生意。为保证产品在该模式下顺利运营，嘀嘀打车特别设置了双向评价系统，在“叫车攻略”第六条中，明确规定了用户的信用条款：若用户被司机评委爽约，第一次，用户账号将被停用一周;第二次，用户账号将被停用两周;第三次，用户账号将被永久停用。同时，如果司机未能如约而至，乘客给予司机差评，该评价会直接通报给出租车公司，按拒载投诉处理。不过，出租车司机坦言，这种规则下对乘客的约束还是不够，乘客迟到的现象比较严重。(何冉)
时间： 2024-09-23 03:55:24