柳传志：只做PC是找死

联想集团董事局主席柳传志　　据上月发布的业绩报告，联想(微博)集团已连续7个季度增长位居全球PC公司之首；预计今年年底超越戴尔(微博)，成全球PC第二大厂商——这意味着自2005年“蛇吞象”并购IBM的PC业务以来，联想终于渡过难关实现初衷，真正成功领导一家国际企业。“IT企业教父”、联想集团董事局主席柳传志心情大好，中秋节前接受本报等媒体专访时，不仅畅谈PC未来，还罕见自曝追求“女粉丝”的“隐私”，而对自己“复出”对联想业绩大增的作用，谦称只是“第四个馒头”。　　本报记者 马燕　　谈并购经验　　并购IBM，想买的3样东西全到手　　问：能否简单概括下这些年联想的国际化之路？　　柳：很慎重、认真地说，联想并购IBM的PC(个人计算机Personal Computer的缩写)项目是成功的。成功的主要标志是，我们原来预定的目标，一个要做到业绩持续发展，一个是希望由中国人来领导一个真正国际化的企业。现在都做到了。并购时联想营业额是30亿美元，现在是216亿美元。过去占全球市场3%不到，现在是12.2%，今年年底时肯定会第二位了。现在第二位跟我们只差零点几个百分点，而我们并购NEC还没算进去。　　并购前特别想买三样东西，我认为全买到手了。最想买的是ThinkPad(微博)这个牌子。当年笔记本ThinkPad是可望而不可及的牌子，IBM花了十几亿美元宣传打造的精品。中国人买了这个公司以后，是不是等于买了这个牌子？那不一定。而现在这个牌子被发扬光大，世界500强公司里面原来用别的牌子产品，现在全用ThinkPad，而且评价很好。第二希望买技术。第三是国际化的资源。我们主要克服了三个风险，第一是市场风险。第二是人的风险，比如员工当年是为IBM公司服务的，非常骄傲，现在变成个中国公司，能不能待得住？第三个是文化磨合的风险。　　文化磨合，要妥协更要有大主意　　问：通过什么方式解决文化磨合的问题？　　柳：文化磨合的实质是什么？就是人和人在一块儿怎么共同工作。管理层有中国人，有外国人，董事会有中国人，有外国人，大家在一起怎么开会？怎么工作？怎么沟通？这其实就是最重要的。　　比如国际CEO在做一个决定时，会召开40多人的会议。外国高管可能不管赞成还是不赞成，都会积极发言。而中国高管则可能赞成和不赞成都不发言。联想提倡一种文化，开会鼓励大家说话，有话直说，好好说。但是在外国人那里，就认为中国人不爱表达，有话藏着。这是一种文化的融合。　　还有讲工资待遇时，外国下属对工资不满就会不停说：我能力多强，应该挣多少工资。而中国人特别是联想人，喜欢说到做到。这样真有可能中国员工能力再大，碰到外国上司，你只要不提，他真不给你涨工资。我一开始也没这个思想准备，我说这不是硬让雷锋吃亏吗？　　那怎么处理呢？首先领导人目的性要强。根据目的性决定了什么事儿妥协，什么事儿要争。不然就会一塌糊涂。总之跟国外合作，要尊重，要妥协，但也得有大主意。　　谈联想未来　　只做PC找死，联想要吃“两碗饭”　　问：联想近期财报很漂亮，但现在IT家电充分竞争，成本持续走高，利润率走低，而且是长期的困境。联想将如何应对？　　柳：PC行业跟老百姓永远离不开，跟生活日用品一样。当新的产品在商用上还不能取代原有PC的话，就还有非常巨大的需求空间。这个竞争过程中有的公司毛利率越来越低，成本越来越高；有的公司成本越来越低，毛利率越来越高，比如说联想。　　那些放弃PC的厂家就是在这种情况下竞争不过我们，绝不是说行业空间没有了。但联想如果仅做这件事那就没出息了，要找死了。所以，我们把“饼”扩大的同时，也赶快在新的地方做铺垫。两件事情，一个研发，一个是互联网手机。　　问：很多人说现在是后PC时代，后乔布斯的时代。请您展望一下联想集团的未来。　　柳：联想的战略总体上是两块，一块是当前的业务，就是现在的台式机、笔记本电脑，怎么样能够把该“吃”的“碗”里饭吃到。同时积极部署由于移动互联网出现后带来的新型产品，智能电话、平板电脑、数字家庭……　　问：近期有消息称惠普(微博)准备剥离PC业务，这对联想参与全球化竞争有什么影响？　　柳：惠普做的事情我们还不是很理解，比如说PC的下家还没有找到的时候，就宣布不要PC了，这是比较超出常规的做法。　　谈个人“隐私”　　乔布斯为人类做贡献当受尊敬　　柳传志爱打高尔夫暂不退休　　问：最近乔布斯离开苹果是身体原因。外界也很关心您有没退休计划。如果您退休，最想做哪些事？　　柳：乔布斯、比尔·盖茨都是为人类做贡献的，当受所有人尊敬。乔布斯坚持的性格和对产品的天才感觉，让整个IT行业有了新的突破。我希望乔布斯好好锻炼，恢复身体健康。　　我1987年因为过于紧张住过院。复出以前，联想也专门成立了一个组织，说我只管干活。我是一个最听大夫话的人，叫我跑步，我就跑步。叫我干嘛就干嘛。每天早上如果我自己安排的话，都会跟太太打9个洞的高尔夫球。我打高尔夫有点像是“江湖仇杀”，“报仇”的心思很强烈，这就逼着我好好练球。还有看电视剧，好玩的事儿多得很。　　其实排兵布阵下去，年轻人激情特高，这是件很高兴的事。但即使这样也不如不干活高兴。我到了适当的时候，一切战略部署稳了会逐渐退出。　　问：两年前联想市场占有率下滑，让半退休的您不得不重出江湖。两年后，联想拿到全球PC亚军，业绩大靓。为什么您的“退役”和复出令联想产生如此大变化？　　柳：所谓的复出实际上就是前面吃了三个馒头，第四个馒头吃了就饱了。应该说复出了以后能够有这么好的业绩，是联想集团在杨元庆管理层的领导下，对行业有深刻的了解。只不过以前没机会充分发挥。另外联想的管理“三要素”(建班子、定战略、带队伍)结合起来以后就发挥了作用。不是我一时怎么样，是我们大家多年的共同积淀。　　问：前段时间微博有个您名字注册的，但粉丝发现那不是您。您有没想到注册一个微博？　　柳：已经不下10个人跟我说，希望在新浪开一个微博。我后来一看，有四五个叫柳传志的(众笑)。我肯定是不能用注册发表的。我心里怎么想就怎么说，还是把话限定在一定范围比较合适(笑)。但我力图争取有一个“女粉丝”。我对她百般讨好，但她就是不理我，经过两年多，我终于成功了，那“女粉丝”就是我外孙女。她一两岁时我想跟她照相，她不理我，现在长大了。我对她说，你姥爷对你很重要，但她听不明白(笑)。　　■相关　　联想控股关注白酒　　日前有报道称：联想控股拟斥资入股河北承德乾隆醉酒业——乾隆醉作价29亿元，联想控股斥资约10亿元，持股约34%为第一大股东。对此联想控股助理总裁、公关外联部总经理邹博跟本报记者称“联想控股一直关注白酒产业”，但相关报道数字不实。　　另柳传志在回答记者关于联想未来发展问题时提及，联想集团是专门做IT系统领域的企业，不会进入房地产，但联想控股会的。分享到: