KDDI是一家在日本市场经营时间较长的电信运营商，其前身KDD公司成立于1953年。经过多年来不断的兼并与重组，尤其是先后与DDI、IDO两家公司合并，KDD不断成长壮大，2001年4月正式改名并组建成为目前的KDDI。与NTT DoCoMo较独立地运营移动通信业务有所不同，目前KDDI为其全业务体系建立了 “Au”、“TU-KA”、“Telephone”、“For Business”和“DION” 五大服务品牌。
“Au”是基于CDMA网络的移动业务品牌，提供基于2G/2.5G/3G网络的各种移动通信服务；“TU-KA”是基于PDC网络的移动业务品牌，只提供2G服务；“Telephone”是固定电话业务品牌，目前KDDI在这一领域主要提供国际长话服务；“For Business”是针对企业用户的业务品牌，主要提供VPN与Data Center等针对企业客户的解决方案；“DION”是互联网服务品牌，主要提供ADSL、FTTH等互联网接入服务。
虽然是全业务运营商，但多年来KDDI的核心业务是移动业务，无论从业务收入还是从利润上都可以反映出这一点（见表1）。例如在2003财年，虽然固话业务出现了一定亏损，但依靠移动业务上获得的利润，KDDI仍实现了整体盈利的目标。KDDI正计划把企业资源进一步往移动业务上倾斜，以保持企业的可持续发展能力。
由工业和信息化部电信研究院通信信息研究所主办、亚信科技(中国)有限公司协办的“把握融合机遇，开启电信全业务竞争时代”主题研讨会在12月25日召开，通信信息研究所行业发展研究部主任胡珊女士对日本运营商KDDI在3G上如何成功进行了深入分析。
KDDI的3G业务比日本最大的电信运营商NTT DoCoMo晚了一年，不过，从开始3G业务之后，KDDI连续五年的3G业务增长都要高于NTT DoCoMo，不过，由于后者的用户基数巨大，所以，KDDI最终还是被NTT DoCoMo反超。
但这并不能否认KDDI在3G业务上的成功。“即使给出再倾斜的非对称管制政策，也需要运营商具备实力，其中，最重要的还是基础设施建设，要让用户有非常好的业务体验。”胡珊说。
除了优质的网络覆盖，还要有精准的客户定位。“我在与NTT DoCoMo高层沟通时，他们都认为KDDI有今天的竞争能力，与他们对用户的精准定位是分不开的。”胡珊说。据悉，KDDI就是把用户锁定在高端用户上，而且以年轻用户为主。
为了更好地推广移动通信业务，KDDI为其移动通信品牌起了一个叫做“au”的时尚名字。“基于au的业务不仅受到了年轻用户的青睐，甚至是很多日本的高端商务人士也使用au，他们用NTT DoCoMo的手机来办公，把KDDI au作为私人通信的工具，后者的个性化服务吸引了很多用户。”
胡珊也对KDDI au主推的业务进行了介绍，据悉，音乐下载、定位导航、移动广播电台、移动电子商务、手机搜索、等应用受到了日本用户的青睐。不过，这些业务是否适合中国用户还有待商榷。
良好的网络覆盖和丰富的业务不是KDDI提供给用户的全部。定额包月套餐就打消了用户的顾虑，使得他们能够放心消费。据悉，KDDI的套餐分为不同的档次，一旦用户的使用超过了他定制的档次，系统会自动将其费用转到新的套餐档。在这一点上，我们国内运营商无疑是缺失的，所以，很是值得借鉴。