【TechWeb报道】“这件事不讲清楚,UC誓不罢休!”4月13日下午,在维亚大厦16层优视科技一间会议室内,该公司副总裁韦东言辞激烈。这次令UC人大动肝火的并非任何竞争对手,而是第三方数据咨询机构易观国际。
优势科技副总裁韦东(TechWeb配图)
4月10日,腾讯在北京举办Android手机QQ浏览器全新版产品体验会,多家媒体应邀参会,同时,易观国际分析师也受邀在会上发布了一份《2012年中国手机浏览器市场年度综合报告》。
引发UC不满的正是易观国际旗下易观智库发布的这份调查报告。报告称,“截止到2011年第4季度,在手机浏览器市场品牌份额方面,手机QQ浏览器、UC及手机自带的浏览器分别以39.9%、39.0%及11.4%的比例占据2011年Q4中国第三方手机浏览器活跃用户市场份额前三名的位置”。
另外报告还附上了一张名为“2010Q1—2011Q4中国第三方手机浏览器活跃用户增长趋势”的曲线图表,其上标注着期内QQ、UC、Opera、3G门户-GO浏览器等多款产品的增长曲线。
易观智库报告显示,QQ手机浏览器市场活跃用户超过UC(图片来自易观智库)
在腾讯会议上亮相之后,这份报告开始出现在易观智库官网开放下载。而拿到这份报告的那一刻,韦东险些没有拍桌子。相比去年9月同样因易观智库发布的一份手机浏览器报告引发的愤懑,这次韦东觉得“再也不能忍耐了,因为这份报告是假的。”
按照韦东的说法,易观智库这份“假报告”在多个地方存在重大漏洞:
第一,“活跃用户”的概念所属不清
韦东称,报告中这一“活跃用户”概念究竟是指日活跃用户、月活跃用户还是季度活跃用户?没有清晰的时间界定,无法服众。
第二,企业数据来源可疑
韦东称,截至目前,UC共计公开过两次官方数据,一次是“2011年10月份UC浏览器月活跃用户达1.67亿”,另外一次是“今年初月活跃用户突破2亿”。报告中列举的2010初年至2011年底的所有“活跃用户数据”从何而来?
第三,前后报告数据自相矛盾
韦东称,去年9月份,易观智库发布的一份《2011中国手机浏览器市场用户调研报告》显示,在品牌份额方面,2011年上半年QQ手机浏览器以1.1个百分点的优势超越UC,前者为37.6%,后者为36.5%;而此次报告的增长曲线则显示,2011年Q3二者仍存在很大差距,直至Q4,QQ手机浏览器才超过UC。韦东认为,同样出自易观的报告数据,严重自相矛盾。
基于此,韦东认为,除非是易观内部审查不严下的员工个人行为,否则很难不让人猜测易观是不是“被买通作假,混淆视听”。
对此,TechWeb查询多方数据,发现不管是百度、淘宝等企业发布的手机浏览器相关数据,还是其他第三方调查机构发布的市场报告,均与上述易观报告存在直接或间接逻辑出入。
来自百度无线的数据显示,UC手机浏览器的PV占比从2011年Q3的27.9%提升至2011年Q4的33.2%,而QQ手机浏览器却从2011年Q3的17.3%降至Q4的14.8%,二者之间的差距呈逐步拉大趋势。
百度无线关于国内手机浏览器的公开数据(图片来自百度无线)
而另一家第三方调查机构艾媒咨询最近发布的《2012 Q1中国手机浏览器市场季度监测报告》则显示,2012年第一季度UC手机浏览器以49.5%的市场份额排名第一,而QQ手机浏览器的市场份额占比为29.7%。
艾媒咨询关于国内手机浏览器的公开数据(图片来自艾媒咨询)
此外,《淘宝无线电子商务数据报告》显示,手机淘宝的浏览量中UC浏览器占73.4%,QQ手机浏览器占21.8%;在国内知名免费流量统计网站Stat Counter的最新统计中,UC的市场份额接近60%,QQ手机浏览器则不在前9名之内。
而这些数据到底谁真谁假,目前尚无法判断。
“这件事说不清楚,UC与易观没完”,韦东最后强调,“我们会不惜任何代价得出一个结果,我们不要求对方道歉,收回报告就好。”(恰克)