电子商务，Electronic Commerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。
狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。
旅游业在经历了低迷的2008以后，整个行业对客源拓展、成本控制、营销方式创新等各个方面提出了更高的要求，在这个时期，依然依赖于传统旅游经营方式的企业必将有很大的麻烦，而对旅游的信息化、网络化的利用情况，也将决定旅游企业的未来发展壮大。本文将从连云港旅游企业对全国最大的旅游电子商务平台同程旅游网的运用情况进行分析，并给出一些建议。
一、连云港旅游资源概述
连云港位于江苏省的东北部，东临黄海。5000多年前，著名的东夷部落少吴氏族的先民们在此建立了最早的东夷方国——少昊之国。东魏时，在此设立海州。1933年兴建海港，因其前临“折列如画屏”的连岛，背倚“可供仙子游”的云台山而得名为连云港。境内山清水秀，文物遍布，有漫长的海岸线和风光秀丽的海滨。这里有中国古典名著《西游记》中所描写的花果山;中国最早的佛教摩崖石刻造像——孔望山摩崖石刻;我国最长的拦海大坝——西大堤;江苏省唯一的海滨浴场群，秦代方士徐福的故里和海州古城等。连云港依山傍海，气候宜人，年平均气温14℃左右。一年一度的“连云港之夏”已成为一项盛大旅游活动。
无论是在自然景观还是在人文景观方面，连云港对游客都有相当大的吸引力，在各旅游目的地中也有强大的竞争力。
二、连云港旅游电子商务发展现状(以对同程网的运用为例)
1. 对旅游电子商务重要性认识不足
目前已经在同程注册的连云港旅游企业数据如下：旅行社193家，其中网店会员26家;酒店43家，网店会员1家;景区企业14家，网店会员1家;各企业名片点击量从800到22000不等。连云港的旅游企业依然没有很深刻地认识到旅游电子商务对行业发展的巨大作用，而拥有网店的企业仅占注册总数的10%，这个比例在旅游业由传统向网络化转型的时期，远远不够推动连云港旅游业更快更好地向前发展。
2.执行力欠缺
已经拥有同程网旅游网店的企业，在执行力方面也存在很大缺陷。拥有了自己网店的旅行社，产品(组团线路、地接线路)更新太过缓慢，只有连云港金沙滩旅行社的线路更新时间为2008年12月24日，大多旅行社网店的最新线路更新都停留在2008年8月甚至2008年2月，而现在时间为2008年12月25日。